Sonno bello развод

Как я ездила на презентацию! Или очередной лохотрон!

Девочки добрый вечер!

Пишу как говорится по горячим следам! В магазине «Перекресток» рядом с домом стоял дядечка и раздавал купоны на розыгрыш призов от компании Wool House — дом шерсти. Розыгрыш бытовой техники о плазменного телевизора до чайника!!! В обмен оставляешь имя и телефон. И тут начинается засада. Начинается планомерный обзвон. И маслянное приглашение на презентацию. Причем долго я не соглашалась — месяца 2. Мне действительно было некогда. Потом решила съездить. Один раз я опоздала на презентацию на 10 минут. И внимание!!! — меня не пустили на мероприятие! Я заполнила купон. И уехала. Через какое-то время обзвон продолжался. Я игнорила, не брала трубку. Потом думаю, ладно достали. Решила схожу на 30 минут. Благо от дома не далеко! Приехала я сегодня, очень удивилась, т.к. кроме меня там никого не было! Ой у нас еще одна женщина, сейчас мы её найдем — видимо она подставная (однозначно!) Она появилась буквально через 3 минуты. И представление началось!!! Очень долго — не 30-40 минут, а 1,5-2 часа! Сначала, конечно про розыгрыш призов! Но видимо это просто был розыгрыш!:)))

Нам расписывали, про их супер продукцию с прямо волшебными свойствами. И микромассаж. И экономия сплошная — ведь постельного белья не надо! Стирать не надо! Расхода воды нет! Можно спать прямо на наматраснике из шерсти и не стирать его по 3-4 месяца! Конечно полный комплект постельного белья стоит — 75 тыс.ру. Но специально для вас у нас скидка в 30 тыс. и вы заплатите всего — 55 тыс.за полутораспальный комплект и 63 тыс. за двуспальный. В комплект входит — наматрасник, одеяло, подушка из латекса (о ней пелось отдельно! Что это самые лучшие «волшебные» подушки и сейчас супердорогие!!!) и наволочка. Причем, если берешь 2 подушки,2 наволочки, 2 одеяла и наматрасник — стоимость внимание!!! — практически не меняется! У меня возник вопрос — почему??? И мы предлагаем вам рассрочку!!! На 24 месяца на 63 тыс. рублей. Плюс еще подарок — плед или любая куртка или пончо на выбор. Еще не маловажное дополнение — у нас европейский уровень обслуживания!!! (как бы не так!) Мы вас отвезем на такси до дома! Оплатим вам такси! Интересно много вы знаете фирм, которые вам оплатят такси до дома?:)))

Я стала отказываться. Мне это не надо! На что тетушка рядом сказала, а мне очень надо! Потом посмотрела на время — я уже ужасно опаздывала в детский сад за ребенком! Но меня не выпускают — пришлось сделать вид, что я согласна. Они отксерили мой паспорт. Причем опять внимание — мы вызовем вам такси! Вы на машине за ребенком и обратно, а потом привезут вас обратно! Ну прямо замануха конкретная!!!:)))

Я от такси отказывалась, сказала — сама доеду. Но опять не выпускают. Двери закрыты!!! Такси приехало — я благополучно уехала за ребеноком. Потом помахала таксисту и сказала, что обратно не поеду. Таксист обомлел — спрашивая об оплате! Я ответила — вам вызвали сюда и обратно? Кто вызывал — туда возвращайтесь и получите оплату!

Потом началась вакханалия по телефону. Мне звонили и стали говорить, что они взяли на меня рассрочку! У нас везде камеры и вы согласились! Я ответила — что никаких договоров я не подписывала и все это не законно! И отлично, что есть камеры. Иду в полицию с заявлением о мошенничестве и вымогательстве! Тогда стали требовать оплатить такси! Я ответила — я его не вызывала, соответственно оплачивать я его не буду! После угрозы написать заявление, звонки прекратились! Позже я туда вернулась и забрала копию своего паспорта. Они при мне порвали договор. Он естественно не действителен без моей подписи!

Потом в договоре можно прочитать, что продукция — это ИСКУССТВЕННЫЙ мех! А не натуральная шерсть!

Вам оформляют кредитный договор в банке Ренессанс под бешенный процент — 33% годовых!

Это очередной развод! Типа Дешели и очень известной фирмы про продажи пылесов.

Оформляется это на разные виды ИП. В моем случае — это был ИП Белоус Виталий Владимирович! В инете мелькают разные ИП. Чернов А.И. и т.д. Оформленные видимо на подставных лиц.

А фирма на самом деле совсем другая! Вот её контакты! На авито висят масса обявлений о наборе сотрудников в эту компанию!

Юридический / Фактический адрес ООО «Кампотекс»

111141, г. Москва, ул. Электродная д.11, стр.1

ИНН 7720538740

КПП 772001001

ОГРН 1057748873863

Банк Санкт-Петербургский филиал ОАО «Промсвязьбанк»

р/сч 40702810406000001114

кор/сч 30101810000000000920

БИК 044030920

ОКПО 79339948

ОКАТО 45263583000

Генеральный директор Григорьева Вера Константиновна

Люди судятся, пытаются вернуть товар, который не соответствует заявленному.

Кстати, когда я вернулась через час. Чтобы забрать ксерокопию паспорта. Как они на меня орали! И не пускали, туда где сидели несколько женщин. На которых офрмлялся кабальный кредит!

Уже вечером зашла на их сайт. Посчитала сколько реально стоит этот комплект — и вуаля — стоимость его оказалась всего 28 тыс. рублей!

Будьте бдительны!

Очень жесткий маркетинг! Не ходите на презентации!

Особенно подвержены этим влияниям женщины в возрасте!

Прошу без тапок! По другому вырваться не могла!

Отзыв: Постельные принадлежности Sonno Bello — Очередной развод типа Дешали и тому подобное)

В Рязани такая контора действует по адресу: ул. Завражнова, д. 12
Заманивают пожилых людей, да и не только, под видом выигрыша сертификата по которому предлагают существенную скидку на постельные принадлежности из якобы натуральной шерсти (на самом деле в договоре указан состав – полушерсть) и лечебными свойствами которые якобы помогают при болях в спине, хандрозе и т. п.

Также подкупают подарками в виде бесполезного напульсника и хим средства для чистки этого супер товара))

Если нет наличных, грамотно убеждают подписать кредитный договор, аргументируя незначительными выплатами (в месяц 2000-3000 руб.)
Когда человек придя домой понимает что ему навязали очень дорогостоящий товар не стоящий таких денег, ну или родные, которые схватились за голову, что их родственника развели на деньги и вогнали в кредитную кабалу, пытаются вернуть товар по закону в течение 14 дней с момента покупки, Продавец отказывает на основании, что товар не подлежит возврату, так как это постельное белье, ссылаясь на перечень непродовольственных товаров, надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату в течение 14 дней.
На самом деле это не законно и продавец обязан вернуть деньги. Самое главное в этой ситуации в заявлении указать правильное основание для возврата, предусмотренное ст. 25 Закона о защите прав потребителей, так как многие пишут, что Продавец ввел их в заблуждение и продал товар по завышенной цене, а это не правильно, так как не доказуемо в суде. И тем самым сами лишают себя возможности вернуть свои деньги.

В общем призываю всех обращаться за помощью к юристам, так как один неверный шаг (неправильно написанное заявление) и Вы сами себя можете лишить своих денег…. за всех юристов не отвечаю, так как можно нарваться и на того который возьмет деньги и не грамотно напишет претензию или того и гляди за судебный процесс, которого можно избежать составив грамотно заявление, а если потребуется и претензию.
Я сама юрист, и если кто оказался в подобной ситуации я с удовольствием БЕСПЛАТНО помогу составить заявление на возврат денежных средств (если у Вас не прошло 14 дней с момента покупки), так как я через все это прошла с мамой которую также эти непорядочные продавцы развели на деньги и кредитный договор…
Когда мама написала просто заявление на возврат, ей отказали, но вот после грамотной претензии через неделю позвонили и сказали приходить за деньгами. Вот такой счастливый конец у нашей истории.

Sonno Bello (сонно белло)-проблемы потребителей: Купон от компании. Обращения граждан и как вернуть товар

К сожалению, потребители до сих пор покупают «чудо средства, создающие сверхчеловека и помогающие от любых болезней», причем не скупятся при покупке на взятие кредитов и оплаты нереально огромных денежных средств. Меж тем 99%, а может и 100% таких средств являются пустышками и никак не помогают для улучшения здоровья, иначе бы они уже были на всех прилавках, и продавцы боролись бы за право продажи данного средства.

Sonno Bello (сонно белло)-проблемы потребителей

На сайте дистрибьютера подобного товара можно увидеть описание следующего содержания, где говорится о том какой это «чудо-товар». Шерстяные постельные принадлежности SONNO BELLO прекрасны, и это бесспорно.

Прежде, чем прийти в вашу спальню, изделия проходят путь, каждый этап которого подвергается тщательному контролю качества. Шерсть, служащую материалом для этих чудесных вещей, дает австралийский меринос, который спокойно пасется в горах Австралии и Новой Зеландии, дыша горным воздухом, питаясь сочной, экологически чистой травой, беря воду из кристальных источников. Состригаемая с довольных жизнью, здоровых животных тонкорунная шерсть легка, приятна на ощупь и хорошо держит тепло.

Эти свойства сохраняются и после обработки сырья, когда на фабрике в Италии создаётся натуральное полотно по эксклюзивному заказу SONNO BELLO. Компания обладает международной лицензией Woolmark, ежегодно проводит экспертизу качества продукции и неизменно подтверждает этот международный сертификат. Получение знака Woolmark (который дается ограниченному количеству производителей) означает гарантию того, что изделие является натурально шерстяным, притом шерсть тонкорунная, обладает улучшенными эксплуатационными характеристиками и соответствует высоким нормам эстетического оформления. Также в ней отсутствуют химические красители и какие бы то ни было вредные вещества.

Из такого превосходного полотна на российской фабрике затем шьются различные постельные принадлежности — одеяла, наматрасники, подушки. Каждый этап создания изделия тщательно контролируется с целью обеспечения технологической безупречности и высокого качества продукции.

«Наша продукция, помимо международного знака Woolmark, сертифицирована также в соответствии с Техническими регламентами Таможенного союза (ЕАС). Фирма имеет все необходимые лицензии». При совершении подобных действий, не смотря на их ясность возникают определенные проблемы, в одном случае в этом может быть виновато само лицо, в другом непредвиденные обстоятельства. В любом случае необходимо эти проблемы необходимо как-то решать, если лицо хочет, чтобы его цель была достигнута.

В таком случае подойдет юридическая помощь от квалифицированных кадров. Он сможет описать из-за чего произошла данная ситуация, какие действия уже были сделана правильно или неправильно, какие нужно действия сделать, какие документы нужны для этого.

На самом деле легче всего к юристу обратиться еще до начала процедура и поручить ему пройти эту процедуру, это существенно сэкономить время и нервы. Кроме того, многие люди из-за незнания оформляют ненужные документы, идут просто не в те государственные органы и платят там дополнительные денежные средства ни за что.

Лучше направить эти денежные средства в более приятное русло и вообще не заниматься бумажной волокитой и пробежкой по государственным органам. Если же вы делаете это только из-за того, что не видите другого выхода, так как ситуация кажется не разрешимой, то можно обратиться за консультацией. На ней укажут, какие проблемы с вами случились и как можно разрешить данную ситуацию. В конечном итоге вы сможете, наконец, разрешить данную проблему в соответствии с законодательством Российской Федерации, а это значит, что покушаться на ваши отношения уже никто не сможет, так как вы не только все сделали правильно, но и еще и защищаетесь законом.

Как мы видим, производитель в описании уделяет огромному внимание полезным свойствам данной продукции. Меж тем, это просто навязывание товара по неприлично высокой цене.

Обращения граждан и как вернуть товар

Выше предоставлено описание, которое было взято даже не с официального сайта, а с первых запросов в поисковой системе. Продавцы данного оборудования весьма сильно поработали над тем, чтобы в первых страницах выдачи не было ни одного негативного отзыва.

Подобные описания находятся прямо на отзовиках, где создается тема и создатель этой темы предоставляет подобное описание, которое больше подходит как минимум для сайтов продавцов, а также добавляя это все серьезными возгласами, о том, что оно помогло ему от всех болезней.

Ниже предоставлены дополнительные отзывы, где говорится, что это действительно чудо средство и никаких нареканий нет. Здесь уже должны возникнуть сомнения относительно покупки такого товара, так как вряд ли обычный человек будет создавать тему, где будет предоставлять магазинное описание, а потом это еще добавлять одними плюсами. Даже насчет общепризнано качественных товаров так не делают, например, у достаточно неплохих телефонов, который стоят, например, по 70 тысяч рублей, пользователи находят определенные минусы, хотя бы даже в их цене. Здесь же, не смотря на высокую цену такого товара, никто не пишет, что да это хорошее средство, вот только стоило бы оно еще подешевле. В связи с этим приходит вывод, что эти отзывы накручиваются для того, чтобы потребитель думал, что это действительно чудо средство, проверенное другими людьми. Обман потребителей в данном случае первостепенно заключается в том, что предоставляется описание, которое либо не соответствует действительности (то есть оно не имеет таких чудо свойств), либо с наличием подобных свойств оно стоит неоправданно дорого (в несколько раз выше, чем аналогичные устройства в обычных магазинах). Довольно часто подобные вопросы вызывают множество проблем из-за банального незнания из-за чего тратится дополнительное время, денежные средства и нервы.

Многие люди из-за незнания оформляют ненужные документы, идут просто не в те государственные органы и платят там дополнительные денежные средства ни за что. Лучше направить эти денежные средства в более приятное русло и вообще не заниматься бумажной волокитой и пробежкой по государственным органам. Если же вы делаете это только из-за того, что не видите другого выхода, так как ситуация кажется не разрешимой, то можно обратиться за консультацией. На ней укажут, какие проблемы с вами случились и как можно разрешить данную ситуацию. Если вам консультация начала помогать, и вы сами разрешаете все проблемы, то вы при минимальных вложениях решили свою проблему, так как консультации, как правило, не стоят больших денежных средств. Если же вы понимаете, что юрист осознает, что он говорит, вот только вы не успеваете это усвоить, то можно просто воспользоваться его услугами и он решит ваши проблему с юридической частью за вас. В конечном итоге, вы можете заниматься дальше своими делами, а вашими проблемами будут заниматься настоящие профессионалы.

Тем более, что во многих ситуациях подобная деятельность весьма даже окупаема, так как помимо того, что вы тратите лишние деньги на ненужные процедуры, так еще и проблема решается очень долго, либо вообще не решается, все это может влечь тот факт, что вы теряете доходы, упускаете возможности и соответственно не получаете свои денежные средства.

Второстепенно – это, конечно же, те отзывы, которые имеют вспомогательное значение при покупке подобных сомнительных товаров.

Как расторгнуть договор купли продажи

Договор купли продажи можно расторгнуть, ссылаясь на положения Гражданского Кодекса и ФЗ «О защите прав потребителей». Но прежде как мы поговорим об этом, стоить уточнить, что продавцы подобных средств изначально являются мошенниками, они вообще могли не предоставить этот товар, либо предоставив его могли просто никогда больше не выйти на связь и пропасть. В конечном итоге, право на возврат товара, вы, конечно же, имеете, вот только никто не хочет реализовывать ваше право.

Обращаясь в суд не всегда получается вообще найти ответчика, вроде иск предъявляется к фирме, либо индивидуальному предпринимателю, а оказывается, что офисы давно уже опустели, по указанным адресам давно никого нет, телефоны не отвечают, либо организация оформлена вообще на подставных лиц. Сейчас был приведен худший расклад событий, когда продавцы являются мошенниками, от начала до конца продумавшими схему по набору денежных средств на доверчивых покупателей и исчезновению в неизвестном направлении. Это по идее идет состав мошенничества, который регулируется Уголовным Кодексом, поэтому целесообразно обращаться в правоохранительные органы, так как в процессе расследования есть хоть какая-то вероятность того, что преступников найдут.

А уже потом после предварительного расследования в судебном разбирательстве можно будет предъявить гражданский иск на потраченную сумму. Если же дела не так плохи и продавец особо не прячется и спокойно выходит на контакт, то можно вернуть товар с мотивацией «не соответствует описанию». Если вы брали товар в магазине, то вы можете утверждать, что консультант вам говорил это, но на самом деле чудо-результата не происходит. В принципе ту же самую мотивировку можно говорить и при покупке в онлайн-магазинах, когда в описании указано, что оно имеет такие-то свойства, но таких свойств нет.

Для начала можно просто попросить вернуть денежные средства, если получится, то у вас получился самый легкий выход из ситуации, но зачастую в подобных ситуациях при покупке сомнительных товаров такого не бывает. Если даже продавец выходит на контакт, то он совершенно не хочет выплачивать деньги обратно.

Поэтому приходится обращаться в суд и там пытаться разрешить проблему. Деньги через суд, скорее всего, вернут, если ответчик участвует в этих судебных процессах. Как можно увидеть, исход, когда продавец все-таки выходит на контакт более положительный, нежели, когда мошенники просто отдали товар за большие деньги и скрылись. Тем не менее, первый вариант бывает не так редко не стоит пренебрегать таким исходом событий. Во втором варианте продавцы рассчитывают на то, что не каждый покупатель пойдет в суд защищать свои права, та и часто продавцы говорят, например, о том, что товар не подлежит возврату, не ссылаясь ни на какие нормативные акты, а покупатели верят этому, меж тем товар всегда подлежит возврату, если соответствует условиям ФЗ «О защите прав потребителей», когда могут учитываться определенные категории товаров, либо указанные сроки.

В итоге при походе в суд, истец имеет большую вероятность на победу, но не зная своих прав, и не идя в суд просто отдает свои деньги в руки нечестного продавца.

Консультация юриста или адвоката

Когда возникает подобная проблема, она потребует очень много времени и сил. Учитывая, что обычный человек мало, что смыслит в подачи заявлении в правоохранительные органы и подачи иска в судебные, то помощь юриста здесь очень даже актуальна. В любом случае необходимо эти проблемы необходимо как-то решать, если лицо хочет, чтобы его цель была достигнута. В таком случае подойдет юридическая помощь от квалифицированных кадров. Он сможет описать из-за чего произошла данная ситуация, какие действия уже были сделана правильно или неправильно, какие нужно действия сделать, какие документы нужны для этого.

На самом деле легче всего к юристу обратиться еще до начала процедура и поручить ему пройти эту процедуру, это существенно сэкономить время и нервы. Кроме того, многие люди из-за незнания оформляют ненужные документы, идут просто не в те государственные органы и платят там дополнительные денежные средства ни за что. Лучше направить эти денежные средства в более приятное русло и вообще не заниматься бумажной волокитой и пробежкой по государственным органам. Если же вы делаете это только из-за того, что не видите другого выхода, так как ситуация кажется не разрешимой, то можно обратиться за консультацией. На ней укажут, какие проблемы с вами случились и как можно разрешить данную ситуацию.

В конечном итоге вы сможете, наконец, разрешить данную проблему в соответствии с законодательством Российской Федерации, а это значит, что покушаться на ваши отношения уже никто не сможет, так как вы не только все сделали правильно, но и еще и защищаетесь законом.

Важно! По всем вопросам по защите прав потребителей, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.

Юристы по правам потребителей, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

Лохотрон продолжается…

На днях зазвонил телефон. Милая девушка приглашала получить сертификат на розыгрыш призов. Она сказала, что у них проходит акция, и я оказалась в числе 20 счастливчиков из 500, которые вышли в финал.

Результаты розыгрыша будут опубликованы в «Комсомольской правде». Нужно прийти и только получить сертификат, чтобы потом получить приз. Счастливчики станут обладателями телевизоров, холодильников или путевок за рубеж. Стандартное «разводилово», не правда ли? Я не пошла в офис компании, которая так желала меня «осчастливить» призами. Но на следующий день звонки из компании по «раздаче» призов продолжились. И я решила сходить и посмотреть на механизм развода.

Я никогда никому на улице не даю свой телефон. Просто самой стало интересно, на что же я купилась. Компания «по раздаче» призов находится на проспекте Чайковского 40/2 (в Твери есть еще два офиса – на набережной Афанасия Никитина, 90/2 и на улице Пролетарская 24). Гостей, пришедших за «халявой», встречает вывеска «Wool House». Но в офис не прорваться с улицы, только по приглашению – на дверях видеозвонок



На звонок выскакивает любезная девушка, которая предлагает Вам пройти в комнату, ко всем обращается по имени-отчеству, сама любезность. В комнате, где вручают сертификаты, довольно мило – домашняя обстановка, красивые пледы, одежда, скатерти и две видеокамеры по углам. На столе свечи, конфеты. Тут же милая девушка всем приносит чай «принцесса Нури». Соседка справа тут же начинает пить чай и есть конфеты. Ей вторит другая женщина, со словами: » А у меня диабет», но конфеты ест. Я предпочла не есть и не пить. Одна женщина предположила, что сейчас зажгут свечи. Не зажгли, наверное, экономят, в стране все-таки кризис.

В комнате нас оказалось всего четверо. Одна из поселка Медное, вторая из Старицы, третья из поселка Бурашево, из Твери я одна. Возраст всех – за 50 (как потом выяснилось, в этот офис «счастья» приглашают только людей старше 45, ни-ни младше, вероятно, в этом возрасте у людей снижается порог критического восприятия действительности). Даму из Старицы восприняла как «подсадную». Она бодро рассказывала, что уже участвовала в таких акциях и прикупила за 110 тысяч себе норковую шубку. «Ну-ну», – подумала я.

И вот тут началось представление. Сразу же улыбчивая девушка всем раздала сертификаты “на призы”

Затем обаятельная девушка начала рассказывать, без чего не возможен хороший сон и бодрое вставание по утрам, без чего нельзя вылечить свой старческий радикулит. Ну конечно, без одеяла и подушки из натуральной шерсти итальянского производства «Wool House». » А как оно согревает», и напоясник и тапочки якобы из мериносовой шерсти пошли по кругу. «Потрогайте, почувствуйте, какое тепло исходит от шерсти». Ну я в своей жизни столько вещей из натуральной шерсти связала, что шерсть могу довольно быстро почувствовать. А не шерсть это, по крайней мере не 100%. Хотя этикетки на вещах и не утверждали, что вещи из 100% шерсти. Это утверждала обаятельная девушка. В общем, процесс убеждения, что Вы точно не проживете дальше без этого теплого одеяла и ортопедической подушки, шел успешно.

Прослушали, потрогали – ну пора покупать. Вопрос – за сколько. Тут обаятельная девушка, сказав, что хорошая и нужная вещь не может стоить дешево, сказала, что плед стоит всего 60 с половиной тысяч рублей. Но сегодня у них акция, для владельцев только что розданных сертификатов действует сегодня и только сегодня скидка 21 тысяча рублей, что только сегодня можно прикупить плед «всего» за 39 с половиной тысяч рублей. Ну а если Вы купите плед именно сегодня, то Вам полагаются подарки – цветной плед, тапочки и напоясник, и все, естественно, из натуральной мериносовой шерсти. Ну а кому тапочки не нужны, их можно обменять на меховую жилетку.

Дама справа, которую я определила как подсадную, сразу заявила, что, конечно, она возьмет вместо тапочек меховой жилет. Тут дама 58 лет из Медного начала сомневаться в сторону покупки. Хотя сказала, что у нее нет с собой таких денег. Обаятельная девушка тут же радостно сообщила, что не надо в первый месяц вообще ничего платить, нужно только оформить кредит в банке «Альфа-банк» и так далее, и все проблемы решены. На мой вопрос: «У Вас тут еще и банковские представители работают?» получила ответ: «Работают» (паспорт я с собой предусмотрительно не взяла, ну на всякий случай, чай тоже не пила на всякий случай…).

Видя, что я ничего покупать «из натуральненького» не собираюсь, меня быстро попросили выйти вон. Чему я была очень счастлива. Не пришлось вырываться из цепких рук обаятельных работников данного лохотронного офиса. А двух старушек из Медного и Бурашево обаятельная девушка и подсадная дама остались «окучивать». Минут пять я постояла у офиса, никто из пожилых женщин так и не вышел, значит, на «кредит» развели. Полагаю, что и шампанское было, и бурные поздравления. Мне шампанского не досталось, так как я в эту аферу не поверила, но ради интереса поприсутствовала на «фабрике лохотрона».

Придя домой, начала искать информацию по данной компании. Владелец офиса «по раздаче халявы»- Аникин Сергей Валерьевич, город Иванов, вид деятельности – розничная торговля по заказам. Быстро нашелся и сайт “Wool House”. А уж сколько на сайте сертификатов и всяких красивых бумажек, прямо так и указывающих, что срочно нужно прикупить данный товар. Правда, выясняется, что товар не производства Италии, как написано на бирочках на всех товарах и как утверждала в офисе обаятельная девушка, которые нам втяюхивали, а все же в России. Можно, конечно, порадоваться, что и в России шьют нормальные вещи, которые не стыдно на диван положить. Но есть несколько но. Зачем хороший, качественный товар втюхивать через какие-то полулегальные офисы, с чаепитием и рассказами, что товар сделан именно в Италии? Что мешает открыть небольшой магазинчик вместо содержания такого количества работниц? И кстати на сайте указана цена такого пледа не 60 с половиной тысяч рублей, и не 39 с половиной тысяч (со скидкой 21 тысячи рублей), а всего лишь 5100 рублей. Я позвонила в офис нашей тверской компании, спросила, отчего ж такая высокая цена, если на сайте совершенно другая цена. Обаятельная девушка, не моргнув глазом, заявила, что у них такой плед стоит 5300, а нам предлагалось купить комплект. Вообще-то предлагалось купить одеяло, а в случае его покупки к нему прилагались подарки в виде цветного пледа, тапочек, напоясника. Складываем все, что предлагалось купить и дарилось в подарок, получаем всего 11950 рублей. Откуда сверху еще 28 тысяч набежало?
Хотя дальше Гугл в помощь. И все станет понятным.

В Иваново старушкам втюхивали такие наборчики всего лишь за 45 тысяч рублей. Любопытная статья, явно заказная. Раскручивал себя так господин Аникин. Но в 2011-2012 годах Аникин Сергей Валерьевич втюхивал пледы из шерсти почему-то производства не «Wool House», а производства немецкой компании «Matherm», уверял, что даже есть сертификаты. Но немножко погуглив, можно найти очень много критических отзывов о компаниии Сергея Аникина, фирме «Mathern». Ну когда много критических отзывов и решений судов не в пользу Аникина С.В,, то не проще поменять название «шерстяных» пледов? Были одеяла «Матерн» из Германии, стали в 2013 году «Ривьера» (Анжело Сконти) производства Италии. И опять по той же схеме втюхивали доверчивым старушкам почти шерстяные изделия. Кстати, даже в Твери втюхивали. Да быстро жалобы от недовольных качеством в Роспотребнадзор полетели.

Тверской Роспотребнадзор обратился в суд г. Иваново с иском к ИП Аникину Сергею Валерьевичу. В итоге суд постановил: «Запретить ИП Аникину С. В. реализацию в розничной торговле одеял, наматрасников и подушек «Ривьера» производства Италия до получения обязательного сертификата соответствия (декларации) требования Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 017/2011 “О безопасности продукции легкой промышленности”.

Как Вы уже догадались, если запрещено Аникину С.В. торговать оделами и подушками с названием «Ривьера», то должно у этих одеял и подушек появиться новое название. Появилось – «Wool House», Италия. Хотя судя по отзывам на форумах, делают эти одеяла и подушки в самом Иваново. Но кто ж купит полушерстяное одеяло за 40-50 тысяч рублей? Как правильно в одном интеревью Аникин сказал, что у виска покрутят, если назвать такую цену. За импортное просят 5-6 тысяч, за российское 1.5 – 3 тысячи рублей. А если продовать, маскирусь под Италию, да еще с чаепитием и лохотроном? Тогда можно за одеяло и 60 тысяч просить. Ну можно 21 тысячу сбросить и просить 39 тысяч рублей. За товар непонятного качества. Правда, иски уже к Аникину пошли. «Эксперт К., допрошенная в судебном заседании, подтвердила выводы экспертизы и дополнительно пояснила, что согласно декларации и сертификата соответствия, информации на мягких ярлыках, прилагающихся к постельным принадлежностям, последние являются шерстяными, однако фактически таковыми не являются, поскольку содержат шерсти 45% от общего состава сырья, в то время как шерстяные изделия должны содержать не менее 70% шерсти».Это строчки из судебного решения по Аникину С.В. То есть и не из мериноса одеяла и подушки, а только на 45 процентов из шерсти. Дурит Аникин народ, дурит. И судя по визиту в этот офис, на лохотрон граждане ведутся. А что, с виду красиво, на этикетке написано «Италия», отзывчивые продавцы, столько подарков обещают, с кредитом помогают. Ну как не прикупить так нужную для крепкого сна вещь?

А стоят ли эти одеяла и подушки таких денег? Думаю, что нет. Просто мошенническим образом, выдавая дешевый российский товар за импортный, гражданин Аникин наживается на стариках. Они не могут погуглить и понять, что их обманывают. Жаль, что столько лет Аникин С.В. дурит стариков и пока что еще на свободе. Поэтому пока можно только посоветовать одно – не покупайтесь на обман, на обещания призов. Сегодня так много различных товаров в магазинах, и по гораздо меньшей цене. Покупайте в магазинах, а не каких-то полузакрытых офисах с чаем и конфетами. Вас там хорошо встретят, много наобещают, но хорошего товара у Вас не появится. Лохотрон был и будет, главное, на него не попадаться. Чтоб потом не жалеть о своих зря потраченных деньгах.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Решение суда о расторжении договора купли- продажи, взыскании денежных средств, убытков, компенсации морального вреда № 2-2648/2017 ~ М-1688/2017

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДАТА г. Н.Новгород

Ленинский районный суд г. Н.Новгорода в составе: председательствующего судьи Плаксиной В.Ю., при секретаре Долининой Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в Автозаводском, Ленинском районах г. Н.Новгорода и Богородском районе в защиту прав и законных интересов Мешковой ВГ к индивидуальному предпринимателю Добычину МС о расторжении договора купли- продажи, взыскании денежных средств, убытков, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в Автозаводском, Ленинском районах г. Н.Новгорода и Богородском районе (далее- ТО Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области), действуя в защиту прав и законных интересов Мешковой В.Г., обратился в суд с иском к ИП Добычину М.С., в котором просил расторгнуть договор купли- продажи товара от ДАТА г., заключенный между Мешковой В.Г. и ответчиком, обязав ИП Добычина М.С. обеспечить принятие товара, проданного потребителю, своими силами и за свой счет; взыскать с ответчика:

— убытки, состоящие из расходов на оплату процентов по кредиту- 967 руб. 95 коп., судебных расходов по оплате услуг ксерокопирования- 164 руб.;

— компенсацию морального вреда- 7 000 руб.,

— штраф в размере 50% от присужденных судом сумм.

В обоснование заявленных требований указано, что ДАТА г. Мешкова В.Г. приобрела у ответчика по договору-заказу комплект двуспальный с маркировкой «Sonno Bello», состоящий из одеяла из искусственного меха 180/200- 1 шт., наматрасника из искусственного меха 180/200- 1 шт., подушек с наполнителем размером 67*43*12- 2 шт., чехлов на подушки из искусственного меха 50*75 стоимостью 89 500 руб. со скидкой 26 000 руб., а всего к оплате 63 500 руб.. Оплата за товар была произведена с помощью заемных средств, путем заключения кредитного договора с АО «Банк Русский Стандарт». Сумма кредитного договора составила 63 496 руб. 40 коп., в том числе 50 327 руб. сумма основного долга, равная стоимости товара, 13 168 руб. 70 коп.- проценты. Товар не устроил истцу по качеству, в связи с чем, ДАТА г. Мешкова В.Г. обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора купли- продажи. ДАТА г. истице дан ответ, что оснований для расторжения договора не имеется, и что продавец готов предоставить для обмена аналогичный товар. ДАТА г. Мешкова В.Г. обратилась к ответчику с заявлением об обмене комплекта на аналогичный иной расцветки (темно- синего цвета) с подушками овальной формы, а в случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, просила расторгнуть договор купли- продажи. Ответчиком предложен товар на обмен, но с доплатой в размере 34 000 руб.. Истец отказалась от обмена на аналогичный товар с доплатой, просила продавца принять товар и в трехдневный срок вернуть оплаченную за товар сумму. Требования истицы выполнены не были, что явилось поводом для обращения в суд. Мешкова В.Г. полностью погасила кредит, с учетом процентов сумма составила 51 295 руб. 65 коп..

В судебном заседании Мешкова В.Г., представитель ТО Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области доводы иска поддержали, подтвердили изложенное в нем.

Истица суду пояснила, что обмен товара ей предложен не был. Получив ее заявление, ответчик предложил перекрасить приобретенный ею комплект в нужный цвет, изменить форму подушек с прямоугольной на овальную, за что потребовал произвести доплату в размере 34 000 руб.. На условия продавца она не согласилась. На момент ее обращения с требованием произвести обмен, аналогичного товара, соответствующего ее пожеланиям, у продавца не имелось.

Ответчик ИП Добычин М.С. в суд не явился, о слушании дела извещался надлежаще, в порядке ст. 113 ГПК РФ. С учетом мнения истицы, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Заслушав объяснения Мешковой В.Г., представителя ТО Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, допросив свидетелей, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 и 3 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются Законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Как следует из материалов дела, ДАТА г. между Мешковой В.Г. и ИП Добычиным М.С. был заключен договор-заказ (по образцам) № НОМЕР, по условиям которого истица приобрела комплект двуспальный с маркировкой «Sonno Bello», состоящий из одеяла из искусственного меха 180/200- 1 шт., наматрасника из искусственного меха 180/200- 1 шт., подушек с наполнителем размером 67*43*12- 2 шт., чехлов на подушки из искусственного меха 50*75- 2 шт., а также в качестве подарка плед и средство для ухода.

Стоимость товара с учетом скидки по презентации составила 63500 руб..Из объяснений истицы следует, что при покупке товара она собственных денежных средств не вносила, а заключила ДАТА г. кредитный договор, по условиям которого размер предоставленных кредитных средств составил 50 327 руб. 70 коп.. Согласно графику платежей, размер выплат по кредитному договору с учетом процентов составил 63 496 руб. 40 коп.. Товар был передан Мешковой В.Г., о чем имеется подпись в договоре.Согласно договору претензий к качеству и количеству изделий покупатель не имеет, гарантийный талон получен, размеры и цвет согласованы, с образцами продукции ознакомлена.ДАТА г. Мешкова В.Г. обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора купли- продажи товара, ссылаясь на то, что качество товара ее не устроило.

На заявление истицы ответчиком ДАТА дан ответ об отсутствии оснований для расторжения договора и о наличии возможности обменять товар на аналогичный.

ДАТА г. Мешкова В.Г. обратилась к ответчику с заявлением об обмене товара на аналогичный иной расцветки с овальной формой подушек. При отсутствии товара требуемой расцветки и формы подушек- просила расторгнуть договор купли- продажи и вернуть уплаченные за товар деньги в течение трех дней.

На данном заявлении имеется отметка продавца о его получении с указанием, что клиенту был предложен товар, соответствующий заявленным требованиям с доплатой в размере 34 000 руб.. Клиент от обмена отказался.

Как следует из ответа АО «Банк Русский Стандарт», выписки из лицевого счета, ДАТА г. истица погасила кредит и уплатила проценты в сумме 51 295 руб. 65 коп..

Судом произведен осмотр вещественных доказательств- изделий, входящих в состав приобретенного Мешковой В.Г. комплекта двуспального с маркировкой «Sonno Bello»: одеяла и наматрасника из искусственного меха, двух подушек с наполнителем, двух чехлов на подушки.

В ходе осмотра установлено, что изделия в употреблении не были, сохранены их товарный вид и потребительские свойства, изделия упакованы в оригинальную упаковку.

Вместе с тем, одеяло, наматрасник, подушки и чехол к постельному белью не относятся, в связи с чем исключения, предусмотренные пунктом 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 на данный товар не распространяются.Из записи на заявлении истицы об обмене товара следует, что истице был предложен товар, соответствующий заявленным требованиям с доплатой в размере 34 000 руб.. Клиент от обмена товара отказался.

Между тем, из объяснений истицы следует и доказательств обратного суду не представлено, что запрошенных истцом цвета и фасона одеяла, наматрасника, подушек и чехлов, у продавца на момент обращения потребителя с заявлением об обмене товара не имелось.Покупателю было предложено перекрасить приобретенный товар в требуемый цвет, придать подушкам нужную форму за доплату в размере 34 000 руб..

Также судом установлено, что истица обратилась с заявлением об обмене товара на аналогичный ДАТА г., то есть в течение 14 дней со дня покупки. При этом обращение к ответчику с заявлением о расторжении договора ДАТА г. в связи с иными обстоятельствами не имеет правового значения, поскольку потребитель воспользовался правом на обмен товара на аналогичный, предусмотренным ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей».Воля потребителя на обмен товара четко выражена в заявлении от ДАТА г.. Таким образом и поскольку, в суде нашло свое подтверждение, что:

— товар не подошел потребителю по форме и расцветке;

— потребитель обратился к продавцу с требованием об обмене товара в течение 14 дней,

— указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства,

— на момент предъявления требования об обмене у продавца не имелось в наличии аналогичного товара, удовлетворяющего заявленным требованиям потребителя, суд приходит к выводу о том, что в соответствии с п.2 ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» Мешкова Г.В. имеет право отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

С ответчика подлежит взысканию стоимость приобретенного истицей товара в размере 50 327 руб. 70 коп., которые были фактически уплачены за товар согласно кредитному договору.

С расторжением договора купли- продажи, суд полагает, что на ответчика подлежит возложению обязанность по принятию товара, приобретенного истицей по договору от ДАТА

Сумму уплаченных по кредитному договору процентов суд расценивает в качестве убытков, поскольку наличие прямой связи между действиями ответчика и понесенными истицей расходами на уплату процентов — является очевидным. Как следует из обстоятельств дела, оплата товара производилась истицей исключительно за счет кредитных денежных средств и заключение кредитного договора являлось непосредственным условием заключения договора купли- продажи.

Согласно справке АО «Банк Русский Стандарт», размер процентов, уплаченных Мешковой В.Г. по кредиту, составил 967 руб. 95 коп., которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истицы.

В силу ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом…) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.Факт нарушения прав истицы как потребителя – в суде нашел свое подтверждение, в связи с чем Мешкова Г.В. вправе требовать взыскания компенсации морального вреда.

Определяя размер компенсации, суд принимает во внимание характер и степень нравственных страданий, причиненных истице действиями ответчика, наступившие последствия. Вместе с тем, суд учитывает фактические обстоятельства, при которых права потребителя были нарушены, требования разумности и справедливости и считает возможным взыскать с ИП Добычина М.С. компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб..

В соответствии с п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца…) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Решением суда в пользу Мешковой Г.В. присуждено 54 295 руб. 65 коп. (50 327 руб. 70 коп. + 967 руб. 95 коп.+ 3 000 руб.), следовательно, размер штрафа составит 27 147 руб. 82 коп..

Оснований для снижения размера штрафа у суда не имеется, о применении ст. 333 ГК РФ ответчик не заявляет.

На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истицы подлежат взысканию издержки, связанные с рассмотрением настоящего дела- 164 руб., понесенные на оплату услуг ксерокопирования. Несение заявленных расходов подтверждено документально.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина пропорционально удовлетворенным требованиям имущественного и за требование неимущественного характера- 2 038 руб. 87 коп..

Руководствуясь ст. ст. 194-198 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Расторгнуть договор купли- продажи товара (договор заказ- наряд № НОМЕР) от ДАТА г., заключенный между ИП Добычиным МС и Мешковой ВГ.

Взыскать с ИП Добычина МС в пользу Мешковой ВГ сумму, уплаченную по договору- — 50 327 (пятьдесят тысяч триста двадцать семь) руб. 70 коп., убытки — 967 (девятьсот шестьдесят семь) руб. 95 коп, компенсацию морального вреда- 3 000 (три тысячи) руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя- 27 147 (двадцать семь тысяч сто сорок семь) руб. 82 коп., расходы на оплату услуг ксерокопирования- 164 (сто шестьдесят четыре) руб..

Обязать ИП Добычина МС обеспечить принятие товара, переданного Мешковой В.Г. по договору купли- продажи от ДАТА г. своими силами и за свой счет.

Взыскать с ИП Добычина МС в доход местного бюджета госпошлину в размере 2 038 (две тысячи тридцать восемь) руб. 87 коп..

Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление о его отмене в течение 7 дней со дня получения копии решения.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через районный суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано- в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Федеральный судья В.Ю. Плаксина

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *