Сколько хранить квитанции ЖКХ

Содержание

Срок хранения платежей по коммунальным и жилищным услугам

У многих потребителей возникает вопрос, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и когда можно будет наконец-то избавиться от целой горы бумаг. Для того чтобы в случае возникновения каких-то недоразумений по поводу того, что физическое лицо не оплатило газ, воду или другую услугу, оно могло доказать обратное, ему понадобится предоставить в управляющую службу соответствующую квитанцию.

Рекомендуемый срок хранения подобных документов — 5-6 лет и более.

В данной статье будет рассказано о том, на протяжении какого срока коммунальные службы могут предъявить потребителю, что он числится в должниках, а денежные средства по платежке не поступали.

Срок хранения платежных квитанций

Как известно, за предоставленные в имущественные объекты жилищные и коммунальные услуги (например, водоснабжение, газ, электроэнергию и другие) потребители обязаны ежемесячно платить определенную цену. Документом, подтверждающим факт внесения материальных средств, является квитанция. Если та или иная услуга вовремя не оплачена потребителем, то он по умолчанию становится должником. Однако может быть и так, что физическое лицо перечислило денежные средства, но по каким-то техническим причинам они не были доставлены. Это может быть по вине сотрудников управляющей службы либо в связи с техническими перебоями, возникшими в банковской организации.

Внимание! Если пользователь своевременно погасил сумму за коммунальные услуги, выставленную ему в качестве счета в едином платежном документе, и потерял квитанцию, а через время ему предъявили, что услуга не была оплачена, то доказать обратное он не сможет.

Что говорит законодательство

Документы, оформленные по форме квитанций, предназначены для проведений финансовых платежей и служат доказательством того, что они прошли успешно. Однако очень важно, чтобы форма платежки была именно той, которая утверждена законодательством. Министерство строительства и коммунального хозяйства России в 2014 году опубликовало приказ под номером 924, в котором описано, каким требованиям должна соответствовать квитанция.

Помимо правил, касающихся содержания документа, предназначенного для проведения платежей за коммунальные услуги, в приказе отображено то, как должна выглядеть квитанция на оплату ремонтных работ. Кроме того, для собственников имущественных объектов приведена инструкция по заполнению квитанций. Если все требования приказа № 924 будут соблюдены, то квитанция будет признана документом, имеющим юридическую силу и вес.

Форма единых платежных документов периодически изменяется. В 2019 году для того, чтобы определить, соответствует ли квитанция основным критериям, предъявленным приказом № 924, достаточно, чтобы в ней присутствовали следующие атрибуты:

  1. Виды коммунальных ресурсов. Для того чтобы однозначно идентифицировать, сколько пользователь обязан в текущем месяце внести денежных средств за конкретную коммунальную услугу, а не за все в целом, в квитанции прописывается наименование каждого ресурса. Данные значения вносятся в первый столбец платежки, а во всех остальных колонках прописываются их характеристики.
  2. Нормы потребления. Также в платежке указываются нормы потребления каждого коммунального ресурса, утвержденные Жилищным кодексом и постановлением Правительства. В соседнем столбце прописываются количественные показатели. Иначе говоря, цифры, означающие, сколько пользователем было потреблено той или иной услуги. Умножив норму потребления на ее количество, физическое лицо сможет самостоятельно проверить, правильная ли сумма ему начислена к выплате.
  3. Реквизиты. Как и в любом другом документе, в квитанции для погашения месячной платы за пользование коммунальными услугами должны обязательно присутствовать сведения общего характера. Прежде всего, это фамилия, имя и отчество того физического лица, которое является владельцем имущественного объекта, а также адрес нахождения квартиры/дома. Помимо того, обязательно должны быть правильно проставлены банковские реквизиты управляющей конторы, на счет которой необходимо перечислить материальные средства. В число данных реквизитов входит идентификационный код банка (БИК) и самого юридического лица (ИНН), транзитный счет, а также некоторые другие.

Следует отметить, что если квитанции, которые получил потребитель в результате проведения оплаты коммунальных услуг, не соответствуют вышеперечисленным требованиям, а также остальным правилам, утвержденным законодательством, то хранить их не имеет смысла, поскольку они не являются правомерными.

Когда можно выбрасывать платежки

В законе четко не прописано, сколько хранить у себя дома квитанции обязаны потребители. Однако в действующем законодательстве есть такой термин, как срок исковой давности. Данное понятие обозначает период, в течение которого физическое лицо в случае нарушения его личных прав может обратиться с целью их защиты в судебную инстанцию. Длительность данного срока составляет три года. Этот факт подтвержден 196 статьей Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Однако все же пользователям жилищными услугами рекомендуется хранить платежные документы на протяжении пяти лет или даже дольше. Это объясняется тем, что даже если период исковой давности подошел к концу, а потребителю управляющая организация предъявила претензии по поводу накопившейся задолженности, которой на самом деле нет, то он все равно имеет право подать заявление в судебные органы с требованием защиты его прав. Судебная инстанция, в свою очередь, обязана рассмотреть иск. В статье под номером 199, находящейся в Гражданском процессуальном кодексе, сказано, что судебный орган в любом случае должен ознакомиться с документом, связанным с защитой прав заявителя, а то, истек ли срок давности, никакой роли не играет.

Данный факт основан на том, что срок исковой давности в некоторых случаях мог прерываться либо вовсе останавливаться, и поэтому подлежит продлению. Однако если судьей было установлено, что данный период истек, то он имеет все основания вынести отказ, имеющий отношение к обеспечению прав защиты заявителя. В связи с этим не нужно выбрасывать платежную документацию, свидетельствующую о внесении платы за коммунальные услуги, пока не пройдет срок исковой давности. Иначе говоря, квитанции хранятся минимум три календарных года.

Особенности хранения чеков и квитанций

Некоторые физические лица не знают, с какого момента отсчитывается срок исковой давности. Например, если в едином платежном документе в графе период стоит январь 2019 года, то срок его хранения подойдет к концу первого февраля 2021 года. Однако это вовсе не значит, что квитанцию сразу нужно выбрасывать. Если у плательщика есть возможность ее оставить еще на некоторый промежуток времени, то чем дольше будет этот период, тем лучше. Хоть срок давности платежки уже и не будет действовать в случае мелких внутренних разбирательств с жилищными органами, не подразумевающих проведение судебных заседаний, физическое лицо все равно сможет отстоять свои права.

Некоторые потребители оплачивают коммунальные услуги с помощью электронных квитанций. В таких ситуациях также настоятельно рекомендуется либо распечатывать сами платежки и хранить их не менее трех лет, либо переносить на бумажный носитель чеки, свидетельствующие о перечислении денежных средств на счет управляющей конторы. Кроме того, можно скачивать документы в отдельную папку на личный компьютер, а в случае возникновения каких-либо недоразумений распечатывать нужную платежку и предъявлять в качестве письменного доказательства.

Сколько нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ?

Поделитесь ссылкой с друзьями:

Если вы по-прежнему оплачиваете коммунальные услуги в отделении почты или банка, то вопрос, сколько следует хранить квитанции об оплате, для вас может быть актуальным. Квитанции об оплате коммунальных услуг – доказательство того, что денежные средства плательщика были перечислены получателю (поставщику коммунального ресурса или управляющей компании ЖКХ). Во избежание неприятностей, связанных с подтверждением оплаты, следует некоторое время сохранять платежные документы.

Период хранения квитанции ЖКХ на законодательном уровне не установлен. Однако Гражданский Кодекс РФ определяет понятие исковой давности, то есть срока, в течение которого можно обратиться за защитой нарушенного права в суд. Согласно статье 196 ГК РФ для взыскания задолженности утвержден общий срок исковой давности – 3 года. Началом периода можно считать дату прекращения оплаты коммунальных услуг владельцем.

Банк или управляющая компания, куда потребитель перечисляет плату за ЖКУ, может выставить долг (например, когда денежные средства по какой-то причине не поступили на счет) за последние 3 года и подать исковое заявление в суд. Если плательщик отказывается признать задолженность и имеет на руках все квитанции об оплате, он может составить возражение на иск с приложением необходимых чеков и просить суд отказать во взыскании.

На практике юристы настоятельно рекомендуют хранить платежные документы как можно дольше. Это обусловлено тем, что истечение срока давности не является преградой для рассмотрения искового заявления судом в соответствии со статьей 199 ГК РФ. Другими словами, право на подачу иска остается и по прошествии трех лет.

Причиной этого является то, что в ходе судебного процесса может выясниться следующее: срок исковой давности приостанавливался. В случаях, когда подача иска была невозможна по определенным обстоятельствам, не зависящим от действий и желаний истца (например, чрезвычайные ситуации: наводнение, землетрясение, военные действия, эпидемии и т.д.) После прекращения действия этих обстоятельств исковая давность продолжает идти. Таким образом, при приостановлении в давностный срок не засчитывается тот период времени, в течение которого имеют место указанные обстоятельства (ст. 202 ГК РФ); срок исковой давности прерывался. О прерывании периода свидетельствует совершение должником действий по признанию задолженности, в том числе, частичная оплата долга за ЖКУ. В этом случае отсчет срока исковой давности начинается заново; срок исковой давности восстанавливался. Восстановление течения срока исковой давности возможно в исключительных случаях, когда причина пропуска подачи заявления судом признается уважительной по обстоятельствам, связанным с личностью истца (ст. 205 ГК РФ). К ним относится нахождение на стационарном лечении, длительная командировка, смерть близкого родственника или беспомощное состояние лица. К причинам беспомощного состояния можно отнести сильное душевное волнение, воздействие гипноза, действие лекарственных препаратов.

Наличие долгов по квартплате при продаже недвижимости

Законодательством РФ допускается продажа жилья вне зависимости от наличия задолженности за коммунальные услуги. Согласно действующим нормативным актам долги по квартплате на объект недвижимости не распространяются, и новый владелец недвижимости их оплачивать не должен. Исключение составляет обязанность по взносу на капитальный ремонт в многоквартирном доме, которая переходит от предыдущего хозяина жилой площади к новому. Если у прежнего владельца квартиры имелся долг по взносам на капремонт, то новый собственник должен будет его погасить (ст. 158 ЖК РФ)

Не каждый потенциальный покупатель будет приобретать жилье, если оно обременено долгами по квартплате. Информацию о наличии задолженности по адресу квартиры можно узнать без участия собственника на сервисе государственных услуг, посредством личного кабинета на сайте управляющей компании или ТСЖ, в мобильном приложении для жильцов, при помощи банкоматов. Если известен лицевой счет, то уточнить информацию о задолженности можно на Почте России, в банке, в терминале или по телефону компании поставщика услуг. Подробнее о том, как узнать о задолженности за ЖКУ, вы можете прочитать .

Часто при совершении сделок по купле-продажи квартиры могут потребоваться квитанции об оплате ЖКХ. Они нужны для проверки наличия долгов по объекту недвижимости. В случае, если отчеты в банке или управляющей компании были утеряны, или денежные средства переведены на неверный счет, то именно документ об оплате будет защищать права собственника в суде или в жилищной организации. В таких случаях хранение квитанций ЖКХ можно считать необходимостью.

Если вы оплачиваете коммунальные услуги через терминалы или онлайн-сервис, следует распечатывать чеки и прикреплять к квитанциям. Некоторые чеки со временем выцветают, поэтому будет целесообразно делать ксерокопии. Но поскольку копия сама по себе не имеет юридической силы, ее нужно заверить у нотариуса или обратиться в бухгалтерию управляющей компании, где вам поставят подпись и печать. Подробнее о популярных способах оплаты коммунальных услуг вы можете прочитать . Таким образом можно сделать вывод, что квитанция с печатью банка — это доказательство оплаты в случае необходимости защиты ваших прав.

Дата публикации материала: март 2017.

Вам также может быть интересно: Чем грозит задолженность по квартплате Как разобраться в квитанции за квартиру Что означает штрихкод в квитанции ЖКХ
Дополнительные продукты ЖКХ:

  • Программа 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
  • Сайт с личными кабинетами для жильцов 1С: Сайт ЖКХ
  • Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет
  • Сервис ЖКХ: Автоматический приём показаний счетчиков
  • Сервис ЖКХ: Автообзвон должников

Срок хранения квитанций за коммунальные услуги

Большинство граждан, осознанно или нет, сохраняют все квитанции, подтверждающие оплату коммунальных услуг, предоставляемых управляющими компаниями и ЖКХ. При этом мало кто знает, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, и чем они действительно могут помочь в случае возникновения споров. Следует помнить, что от конфликтов и запутанных ситуаций не застрахован никто, даже самый бдительный и пунктуальный человек, который оплачивает счета всегда в срок и в полном размере. Именно поэтому важно знать, как долго сохранённые чеки будут действительно актуальны, а когда их сбережение бессмысленно и можно выбросить ненужное.

Поскольку современную жизнь сложно представить без коммунальных удобств, таких, как электричество, газ, отопление, подача горячей и холодной воды, канализации и прочего, каждый должен понимать, что за всё это необходимо платить каждый месяц. Однако некоторые граждане, в силу разных обстоятельств, уважительных и нет, могут регулярно просрочивать платежи, вносить их частично или платить наперёд. В таких ситуациях данные из квитанций необходимы, как минимум, для того чтобы не запутаться. Кроме того, в этих документах содержится масса других полезных сведений.

Какую информацию несёт в себе документ?

Из квитанции по оплате предоставляемых коммунальных услуг человек может получить такие сведения:

  • Номер лицевого счёта плательщика;
  • Фамилию и инициалы плательщика;
  • Вид недвижимого объекта, за который произведена оплата;
  • Тип собственности на квартиру, дом, иной объект;
  • Площадь недвижимого имущества;
  • Перечень коммунальных услуг, оплачиваемых данным чеком;
  • В каком объёме услуги предоставлены;
  • Размер предоставляемых ресурсов для всего дома, если речь идёт о многоквартирном здании;
  • Показания учётных приборов на текущий момент и предыдущие;
  • Действующий тариф, по которому исчислялась сумма оплаты;
  • Какая сумма была уплачена, и остался ли долг;
  • Данные о перерасчёте;
  • Наличие и вид льгот;
  • Информация о наличии договорённости относительно рассрочки;
  • За какой период произведен расчёт.

Разобраться в чеке самостоятельно ни для кого не составит труда, структура его довольно проста и удобна для восприятия. При этом вид документа зависит от того, каким именно способом гражданин оплатил ту или иную услугу. В любом случае каждый бланк имеет стандартные обязательные пункты.

Взаимоотношения сторон

Вариантов расчёта существует несколько, но зачастую используется либо оплата за уже полученные ресурсы, либо оплата наперёд. Период оплаты зависит от того, что прописано в договоре потребителя с поставщиком коммунальных услуг. Стандартно для всех это уплата за каждый месяц до определённого числа каждого отчётного периода. Вносить средства наперёд можно по своей инициативе и без согласования с кем-либо, а все прочие условия оговариваются в индивидуальном порядке при подписании соответствующих документов.

Если на какие-либо из коммунальных систем установлен счётчик, он же учётный прибор, во внимание берутся ежемесячные его показатели. Их гражданин обязан предоставлять управляющей компании или иной службе, которой он оплачивает получаемый ресурс. Если же счётчиков нет, при расчёте берутся тарифы, фиксированные в регионе. На сумму в конечном итоге влияют не только они и показатели счётчиков, но и количество прописанных в жилье лиц, наличие или отсутствие льгот, а также общая площадь помещения (важно для отопления). Что ещё касается приборов учёта, важно передавать сведения с них правильно, иначе расчёт будет неверным, что повлечёт за собой путаницу с длительным разбирательством.

Как долго сохранять квитанции?

Официальные законодательные акты не отвечают на вопрос, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, в них не зафиксировано никаких временных периодов. Поэтому руководствоваться следует банковскими предупреждениями, согласно которым обязательный сохранный период платёжных квитанций составляет три года. Если немного углубиться, становится понятным, что такой срок установили, отталкиваясь от сроков исковой давности. Как известно, все коммунальные организации, ответственные за предоставление услуг, вправе подавать исковые заявления на должников именно в рамках трех лет. Это повод не только сохранять каждый чек, но и мотивация не копить долги годами, чтобы не иметь дела с судом.

С другой стороны, специалисты в сфере законодательных документов сходятся во мнении, что сроки хранения квитанций об оплате коммунальных услуг должны составлять не три года, а пять лет. Это имеет смысл, поскольку, как показывает судебная практика, бывают случаи, когда коммунальные компании подают в суд на должника и по истечению трёх лет.

Альтернативой несохраненным квитанциям сегодня становится способ оплаты коммунальных услуг с помощью интернета, где можно в любой момент посмотреть куда, за что и сколько было переведено средств по определённому лицевому счёту.

Что даёт осведомлённость?

Несмотря на то, что законодательно никаких сроков для хранения квитанций не предусмотрено, некоторые подсказки можно отыскать и в статьях Гражданского кодекса Российской Федерации. Именно им руководствуются банки, отталкивающиеся от трёхлетнего срока исковой давности, и специалисты, которые всегда находят лазейки для продления этого срока.

Важно не только оплачивать коммунальные услуги своевременно и полностью, но и прилагать чеки к книжкам в хронологическом порядке. При этом, если при оплате выдаётся чек, который не выглядит должным образом, каждый вправе потребовать на месте, чтобы выдали новый. Например, квитанция может быть настолько бледной из-за заканчивающихся чернил, что прочесть с неё информацию не представляется возможным.

Что дают сохранённые документы:

  • Доказательства того, что оплата проводилась, со всеми датами, суммами и прочими реквизитами, что очень важно, когда дело доходит до судебного разбирательства.
  • Информацию для быстрой сверки и для того, чтобы гражданин не запутался в собственных платежах.

В случае предъявления неправомерных претензий к плательщику, квитанции могут сыграть роль козырных карт.

Сколько времени нужно хранить квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг ЖКХ по закону в России

Услуги, оказываемые ЖКХ или ТСЖ, подлежат своевременному финансовому обеспечению. С годами у плательщика накапливается солидный «багаж» чеков. Однако некоторые люди даже не задумываются о том, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг по закону. Поэтому, невзирая на возможные последствия, смело выбрасывают бумажные чеки в мусор.

Если случилась спорная ситуация и уже заведено дело о взыскании задолженности, лучше обратится к юристам и предоставить всю имеющуюся информацию. Специалисты правового поля помогут грамотно составить обжалование иска.

Насколько целесообразно хранить чеки об оплате за услуги ЖКХ

Владелец квартиры, как физическое лицо или юридическая организация, обязаны не позднее срока, прописанного в договоре об обслуживании, вносить определенные суммы за потребляемые природные ресурсы и благоустройство придомовых территорий.

Платежный чек – это финансовый документ, который подтверждает осуществление взносов по указанным реквизитам.

В квитке должны содержаться следующие сведения:

  • дата совершения отчисления;
  • сумма, перечисляемая на расчетный счет поставщика услуг;
  • индивидуальный (персональный) код плательщика;
  • расшифрованное назначение взноса;
  • старые и новые показания измерительных приборов (счетчиков), при наличии;
  • полные реквизиты обеих сторон;
  • Ф.И.О. или юридическое название предприятия;
  • подпись, штамп или специальный код, если платеж совершался с помощью электронных приборов (банкомат, терминал, интернет-платеж).

Кроме этого, в квитанции будут указаны все тарифы, наличие или отсутствие льгот у собственника, а также общая площадь квартиры, домовладения.

Со стороны закона нет достоверных данных о том, сколько времени нужно хранить квитанции об оплате за коммунальные услуги в России. Но в связи с тем, что работы по взысканию долговых обязательств проводятся и через несколько лет после оказанной услуги, беречь чек об оплате рекомендуется в рамках 36 месяцев. Старые платежные ведомости могут помочь доказать осуществление той или иной финансовой операции.

Рекомендуемый период хранения

Обязанностей по сохранности финансовых квитанций у плательщика перед государством нет. Но рекомендуемый юристами минимальный срок платежных чеков – три года. Связано это с таким понятием, как исковая давность.

Посмотрите видео: «Сколько нужно хранить квитанции об оплате.»

Во избежание судовых тяжб, хранить квитки следует порядка шести лет. Банковские структуры советуют расходные и приходные ведомости также беречь не менее 35 месяцев.

Для чего хранить чеки об оплате ЖКУ

Управляющие компании ежегодно заключают договора с собственниками или арендаторами всех форм недвижимости. Одна из частей заключаемого контракта посвящена перечислению взносов за предоставляемые услуги. В графах фиксируются объемы и периодичность выполняемых работ, а также стоимость и сроки оплаты.

В договоре указаны точные банковские реквизиты и название оказываемой услуги.

Ознакомиться с обязательными работами и условиями, при которых они должны быть указаны можно в постановлениях правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года и № 1498 от 26 декабря 2016.

Для того чтобы, спустя какое-то время, работники жилищно-коммунальных хозяйств не стали требовать повторных взносов за проведенные мероприятия, владелец недвижимости не менее пяти лет должен хранить квитанции об оплате коммунальных услуг.

Случаются сбои в банковских реестрах и платежи «зависают» на корреспондентских счетах до выяснения обстоятельств. Кроме того, по ошибке оператора может произойти ситуация, к примеру, взнос зачислится по чужим реквизитам.

Огрехи во всех платежных системах также бывают технического характера. Помимо того, бухгалтерия управляющей компании может потерять факты своевременного зачисления средств.

Случаются форс-мажорные обстоятельства, при которых старые базы данных по оплатам становятся недоступны:

  • банк обновил систему безопасности и приема денег;
  • утеря или порча документов старой отчетности (человеческий фактор);
  • смена управляющей компании;
  • ошибка оператора по приему платежа – сумма поступила на чужой банковский счет;
  • смена формы расчетов за потребляемые услуги (установка контрольно-измерительного прибора или изменение тарифа).

Банки и бухгалтерии ЖКХ не хотят брать ответственность за пропажу документов на себя, для них это чревато крупными неприятностями, а вину будут перекладывать на плательщика. И вот тут очень кстати представить сохраненные квитанции.

Советы и рекомендации

Зная, что нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг по закону, следует учитывать некоторые нюансы:

  1. Качество оригинальных бумажных чеков невысокое. Надписи, печати, даты и суммы выгорают или стираются. Перед тем как сложить бумаги на хранение, лучше сделать копии платежек в высоком разрешении.
  2. Бумажные архивы следует оберегать от попадания прямых солнечных лучей, во избежание выгорания чернильной краски.
  3. Современные онлайн-технологии позволяют делать платежи через интернет-банкинги. В этом случае доступ к электронной форме платежки всегда открыт.

Как правильно заполнять квитанцию

Для сохранения системности, квитанции надо сортировать по датам либо по названию оплаченных услуг. В онлайн-реестрах также есть «помощник» по распределению сохраненных документов.

Как вариант, чеки можно фотографировать или сканировать, затем скопировать на USB-носителе. Если нет доступа к печатным устройствам, допускается делать скриншот оплаты через Internet.

Где лучше оплачивать

Вариантов погашения задолженности перед управляющей службой за оказанные услуги, несколько:

  1. Наличными деньгами в кассу жилищно-коммунальной фирмы.
  2. Внесение средств в банк, с которым заключен договор у УК или в любом другом кредитно-финансовом учреждении.
  3. Наличным или безналичным путем через платежные терминалы. Это удобно за счет распространенности аппаратов в РФ, но комиссия будет больше. Нюанс – при оплате в твердой валюте, невозможно получить сдачу, она перейдет в счет погашения следующего взноса.
  4. Оплата на интернет-площадках в безналичной форме. Существует возможность производить отчисления с сайта банка, в котором открыт счет либо осуществлять оплату квитанции на портале госуслуг. Удобно сохранить реквизиты каждого ежемесячного платежа в шаблонную форму. В дальнейшем это существенно сэкономит время.
  5. Наличным или безналичным путем через банкоматную сеть. Управляющие компании заключают договора на обслуживание расчетных счетов в разных организациях. Список учреждений и адресов терминалов, с которыми действуют соглашения, размещены на информационных стендах или на сайте ЖКХ.
  6. Наличными деньгами в офисах почты России. Сумма комиссии зависит от двух факторов:
    • у плательщика есть карта учреждения;
    • наличие подписанного договора с управляющей компанией.
  7. Сбербанк России позволяет оплатить выставленные квитанции только через терминал. Главное условие – открытый лицевой счет.

Оптимальный вариант погашения задолженности перед ЖКХ – онлайн на сайте через личный кабинет.

Этот способ оплаты имеет преимущества:

  • быстрота;
  • легкий интерфейс;
  • небольшая комиссия;
  • хранение оплаченных квитанций в архиве;
  • возможность распечатать бумажный вариант чека в любое время.

Квитанция со сроком хранения

Переезд и купля-продажа

Любые переезды, продажа-покупка новой квартиры обуславливают предоставление оплаченных счетов. Агентства недвижимости и нотариальные конторы, на момент оформления сделки, требуют представить последние квитанции с полной оплатой.

Дополнительным подтверждением отсутствия задолженности является справка от ЖКХ.

Перед оформлением договора об аренде квартиры и купли-продажи, следует попросить риэлтора предоставить квитанции с произведенными отчислениями за прошедший период.

Утеряны квитанции прошедших периодов

При утере документов, подтверждающих оплату оказанных услуг, необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании. Сотрудники найдут нужный лицевой счет и сделают выписку.

Не присылают бумажные счета или приходят, но не того образца

В первом случае надо обратиться в ближайший офис управляющей компании и запросить у них квитанции по оплате соответствующего образца. Требования к форме платежки прописаны в приказе Минстроя РФ №924/ПР от 29 декабря 2014.

Период давности для судебной тяжбы по квитанциям оплаты ЖКХ

Срок исковой давности – это отрезок времени, когда юридическое лицо может выступить с претензией к плательщику, а собственник недвижимости, в свою очередь, вправе обратиться в адвокатуру для защиты интересов.

Согласно информации, прописанной в ст. №196 / ГКРФ и статье №200 /ГКРФ, исковая давность по платежным документам составляет 3 года.

Однако юристы рекомендуют хранить квитанции, подтверждающие факт оплаты любого рода услуг жилищно-коммунальных служб, не менее 5 лет. Связано это с тем, что управляющие компании могут инициировать разбирательства ближе к концу трехлетней давности, а согласно пунктам Статьи №199 ГК РФ, сотрудники прокуратуры и судебные приставы, вправе затребовать оригиналы платежных документов и с истекшим сроком годности.

Посмотрите видео: «Платёжки по ЖКХ — ноль. Как добиться таких результатов.»

Вероятность того, что у управляющей компании и владельца обслуживаемой недвижимости возникнут взаимные претензии, высокая. Информацию можно попробовать восстановить, но это займет время и будет стоить денег. Гораздо проще дома иметь архив оплаченных квитанций, разложенных по видам или датам.

Каждый наниматель или собственник жилья должен оплачивать услуги ЖКХ. Этот процесс выполняется на основании квитанций, которые присылаются УК на адрес плательщика. Документация оснащается расчетами, нужными сведениями и даже штрих-кодом, значительно упрощающим процесс внесения средств.

При этом имеются определенные требования относительно того, какой период времени надо хранить у себя квитанции.

Какие данные содержатся в квитанциях за коммунальные услуги

Эти документы включат важные сведения для плательщиков. К ним относится:

  • номер лицевого счета, присваиваемого конкретному жилому помещению;
  • ФИО непосредственного плательщика;
  • вид жилой недвижимости, за который должны вноситься средства по услугам ЖКХ;
  • тип собственности на этот объект;
  • общая площадь квартиры или дома;
  • список коммунальных услуг, которые оплачиваются на основании конкретной квитанции;
  • указывается объем предоставленных услуг;
  • если находится квартира в многоэтажке, то дополнительно прописывается, какое количество ресурсов было поставлено для всего строения;
  • приводятся показания счетчиков;
  • прописывается тариф, на основании которого производился расчет оплаты;
  • в таблице указывается, какая сумма была уплачена в прошлом, что позволяет определить наличие долга;
  • приводятся данные о перерасчете;
  • указывается, имеет ли право гражданин пользоваться льготами;
  • прописывается информация о том, предоставляется ли рассрочка плательщику;
  • имеются сведения относительно того, за какой период был произведен расчет.

Как выглядит оплаченная квитанция?

Информация представлена в виде понятной и простой таблицы, поэтому каждый человек без проблем сможет разобраться во всех сведениях.

Зачем хранить

Каждый человек должен хранить данные документы совместно с чеками, что выступает подтверждением внесенной оплаты. Это необходимо в ситуации, когда в работе управляющей компании или ресурсных предприятий возникнут сбои, поэтому они не будут видеть в своих программах, какое количество средств было перечислено тем или иным плательщиком.

За счет наличия квитанций и чеков каждый гражданин сможет доказать, что он вносил средства по этим платежным документам. Используются чеки в суде, причем нередко именно их наличие выступает основанием для принятия решения в пользу гражданина.

Юристы советуют хранить квитанции и чеки как можно дольше, поэтому не всегда срок в три года является оптимальным. Судебные разбирательства могут начинаться даже в течение пяти лет после обнаружения какой-либо ошибки.

Сколько нужно хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ, расскажет это видео:

Разбирательства в суде между ресурсными предприятиями и пользователями услуг являются популярными, причем нередко суд принимает сторону компаний, если граждане не могут документально подтвердить внесенные средства.

Даже если закончится срок исковой давности, граждане обладают правом защищать свои права, если они будут нарушены ресурсным предприятиями.

Законодательное регулирование

Основные правила хранения разной документации прописываются в ЖК и ГК. Отсутствуют какие-либо жесткие требования относительно того, как долго должны сохраняться квитанции и другие платежки. Срок исковой давности составляет три года, поэтому именно этот период часто люди сохраняют документацию.

В течение трех лет можно обращаться в суд любой стороне. Если этот срок истечет, а ресурсная компания все равно подаст иск, то ответчик должен сразу указать на этот момент, чтобы закрыть дело.

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Точных сведений в законодательстве относительно данного вопроса нет, поэтому люди должны самостоятельно решать, как долго у них будут находиться оплаченные квитанции. По банковским рекомендациям и предупреждениям актуально хранить такие важные документы в течение трех лет.

Такой срок ориентируется на срок исковой давности. Именно в течение данного времени могут подаваться иски в суд на неплательщиков. Поэтому не желательно копить документы меньшее количество времени.

Некоторые специалисты вовсе утверждают, что именно квитанции должны храниться не меньше пяти лет. Это обусловлено тем, что в судебной практике действительно имеются ситуации, когда судом рассматривались дела с истечением срока в три года.

Важно! Если нет желания хранить такое количество бумаг дома, то можно вовсе пользоваться электронным способом оплаты услуг, после чего в личном кабинете онлайн банкинга просматривать все нужные квитанции, так как сведения хранятся на лицевом счете достаточно долго.

Нужно ли хранить квитанции и чеки об оплате?

Почему нужно знать эту информацию

Осведомленность о том, сколько по времени надо хранить квитанции, требуется для того, чтобы предотвратить в будущем возможные судебные разбирательства, на основании которых ресурсные компании взыскивают средства с плательщиков.

Поэтому желательно в бумажном или электронном виде сохранять квитанции на протяжении длительного времени, равного минимально 3 года.

Как правильно хранить чеки и квитанции

При хранении разной платежной документации рекомендуется учитывать некоторые нюансы. К ним относится:

  • так как обычно с чеков быстро стираются данные, то желательно делать более качественные их копии;
  • храниться элементы должны в закрытом ящике, чтобы к ним не поступали солнечные лучи, так как они приводят к тому, что выцветают чернила;
  • если имеется возможность, то желательно оплачивать коммунальные услуги через интернет, что позволит хранить квитанции на компьютере в электронном виде, поэтому к ним всегда можно получить доступ или распечатать их при необходимости.

Все эти действия позволят всегда иметь возможность пользоваться платежками в разных целях.

Последствия отсутствия квитанций

Если не будет иметься таких документов, то невозможно будет доказать, что была совершена оплата. Это может привести к тому, что разные суды будут выиграны ресурсными компаниями или УК. Поэтому именно квитанции и чеки являются доказательством ответственности и надежности плательщика.

Как правильно организовать хранение квитанций за квартплату, смотрите видео:

Таким образом, хранить квитанции, на основании которых оплачиваются услуги ЖКХ, надо в обязательном порядке. Желательно выполнять этот процесс в течение трех или пяти лет. При отсутствии документов граждане с высокой вероятностью будут проигрывать разные судебные разбирательства.

>
Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

О каких квитанциях идёт речь?

Квитанция — это документ, оформленный согласно установленным нормам и подтверждающий факт оплаты услуг. Форма платёжного документа описана в Приказе Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924.

В квитанции всё подробно описано: есть отдельная строка для каждого ресурса, приведены нормы потребления каждой коммунальной услуги. Благодаря этому вы можете проверить, правильно ли начислена сумма оплаты, и контролировать свои расходы.

Несмотря на то что нормы, описанные в Приказе, только примерные, в большинстве случаев квитанции выглядят одинаково. Это делает работу с таким типом документов проще.

Итак, вы заплатили за коммунальные услуги и получили квитанцию. Что делать дальше? Нужно её сохранить.

Сколько хранить квитанции после оплаты?

Нет ни одного закона или положения, в котором был бы чётко прописан обязательный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Но подсказку можно найти в Гражданском кодексе РФ. В нём фигурирует понятие «исковая давность» — это срок, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права. Он равен трём годам. Значит, квитанции нужно хранить как минимум три года.

Обязательно запомните: хранить нужно квитанции, оформленные по всем правилам.

Если вы оплатили услугу и заметили, что квитанция выглядит не так, как обычно, потребуйте переоформить её.

Если вы оплачиваете услуги картой или через интернет-банкинг, позаботьтесь о том, чтобы чеки были прикреплены ко всем остальным квитанциям.

Зачем знать сроки хранения документов?

Знать о сроках и хранить квитанции об оплате коммунальных услуг нужно, чтобы всегда иметь возможность защитить свои права. Например, если вам придётся подавать в суд на поставщика коммунальных услуг, без квитанций не обойтись.

Допустим, вы хранили квитанции три года. Что с ними делать дальше?

Знающие юристы советуют хранить квитанции после оплаты как можно дольше. Говорят, хоть закона такого и нет, вам могут пригодиться эти документы и спустя три года. Судебные разбирательства между поставщиками и потребителями коммунальных услуг не редкость. Чем дольше вы будете хранить квитанции, тем больше аргументов в свою пользу сможете приобщить к делу.

К тому же если мы определяем сроки хранения, опираясь на срок исковой давности, то должны знать ещё кое-что. Если срок исковой давности истечёт, вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав. Поэтому сохранённые квитанции могут не только пригодиться, но и стать козырной картой в рукаве.

Вывод

  1. Следите за тем, чтобы квитанции были оформлены по всем правилам.
  2. Храните квитанции об оплате коммунальных услуг как минимум три года.
  3. Если это возможно, храните такие документы максимально долго.

Сколько времени требуется хранить квитанции об оплате коммунальных услуг? По мнению гендиректора «ЖКХ и городская среда», квитанции по оплате коммунальных услуг, если они имеют электронный формат, специально распечатывать не требуется, но обеспечить сохранность квитанций ЖКХ на электронном устройстве крайне желательно.

Хранение чеков необходимо, прежде всего, на случай возникновения какого-либо технического сбоя в процессе процедуры проведения банковского перевода, а также при выявлении ошибки в расчетах, совершенных представителями коммунальных структур. В том случае, если с баланса банковской карты списание денежных средств произошло, но на счет коммунальщиков они не поступили, придется доказывать сам факт проведения соответствующего платежа.

Напомним, что по долгам за ЖКХ срок давности составляет три года, соответственно все квитанции, причем как в бумажном, так и в электронном виде, следует хранить не только на протяжении всего данного срока, но лучше прибавив несколько месяцев для подстраховки.

Подробности: Долги по ЖКХ: проверка, списание, реструктуризация.

Александр Гордеев отмечает, что несмотря на то обстоятельство, что электронный чек сам по себе не имеет никакой юридической силы, в нем имеются реквизиты платежа, по которым, в случае возникновения подобной необходимости, можно получить соответствующий банковский документ, подтверждающий своевременное проведение оплаты. В том случае, если оплата производится через электронный терминал, чек можно получить по sms или электронной почте.

В последнее время управляющие компании, а также некоторые расчетные центры все чаще предлагают населению проводить оплату коммунальных услуг непосредственно через свой сайт, но стоит пользоваться подобной услугой или нет зависит от целого ряда обстоятельств, среди которых немаловажное место занимает репутация управляющей компании.

В том случае, если УК постоянно проводит перерасчет, причем затягивает с объяснением факта изменившихся платежей или вообще игнорирует любые обращения, лучше производить оплату коммунальных услуг через надежный банк, где, по крайней мере, всегда можно будет подтвердить транзакцию, если она где-то затеряется.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *