Росгосстрах возврат страховки

Содержание

Образец заявления на возврат страховки по кредиту 2019: универсальная форма и бланки разных страховых компаний

В РФ существует добровольное и обязательное страхование (стат. 927 ГК). Заставить гражданина страховать свои собственные жизнь и здоровье нельзя – это запрещено законом (ч. 2 стат. 935 ГК). Однако при предоставлении кредитов банки зачастую предлагают своим клиентам оформление страхования жизни, а при отказе заемщика заключать соответствующий договор – не выдают кредит без объяснения причин (ч. 5 стат. 7 ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года). Но если навязывание страховки по кредиту все же произошло, от нее можно в любое время отказаться, а в отдельных случаях – и возвратить премию, составив заявление на возврат страховки по кредиту и предоставив его страховщику.

Форма заявления, предоставляемого в различные страховые фирмы

В Главе 48 ГК РФ, Законе России № 4015-1 от 27-го ноября 1992-го года (далее – Закон № 4015-1), а также в иных правовых актах, содержащих нормы страхового права, не представлена унифицированная форма бланка заявления на возврат страховки по кредиту.

Поэтому используется:

  • либо форма, которая разработана самим страховщиком;
  • либо, в случае отсутствия разработанной страховой компанией формы, стандартный бланк, подходящий для таких случаев (скачать можно здесь).

Приведем образцы бланков, используемых при возврате страховки в ряде популярных страховых компаний:

Как заполнить заявление

Письменное требование может быть сформулировано в трех основных формах:

  • в виде заявления на расторжение страхового соглашения в “период охлаждения”, предусмотренный Указанием Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года (далее – Указание № 3854-У);
  • в форме заявления на аннулирование страховки по кредиту с возвращением уплаченной премии в пропорциональном размере в случаях, предусмотренных в ч. 1 ст. 958 ГК РФ или в Правилах страхования;
  • в виде претензии, направляемой в целях расторжения страхового соглашения, заключенного при выдаче кредита путем введения клиента в заблуждение относительно обязательности оформления дополнительных услуг за отдельную плату (с требованием о полном возврате страховой премии).

В любом случае заявление на возврат страховки по кредиту должно содержать следующие существенные условия:

  • наименование банка или страховщика, адрес нахождения;
  • ФИО страхователя, адрес регистрации, контактный телефон для связи;
  • название документа – “Заявление” или “Претензия”;
  • ссылки на реквизиты кредитного и страхового соглашений, с указанием даты их заключения и вступления в силу;
  • сумма уплаченной премии;
  • описание ситуации, сути нарушенного права гражданина (например, отсылка на ч. 2 ст. 935 ГК РФ о запрете на принудительное страхование собственных жизни и здоровья, указание на то, при каких обстоятельствах страховка по кредиту была навязана и др.), со ссылкой на нормативные акты (например, на ч. 2 ст. 16 ЗоЗПП, запрещающей обуславливать приобретение одних товаров, работ или услуг обязательной покупкой других);
  • перечень требований после слова “Прошу” (например, “Вернуть уплаченную страховую премию в размере 10000 рублей на такие-то реквизиты”);
  • список приложений (документов, являющихся подтверждением выдвинутых заемщиком / страхователем требований);
  • дата составления заявления на возврат, подпись страхователя.

Порядок подачи

Заявление или претензию относительно страхования нужно подавать:

  • в банк – если согласно условиям договора именно он выступает страхователем (обычно это происходит при оформлении коллективной страховки);
  • непосредственно в страховую организацию – если заключен договор индивидуального страхования.

Что касается сроков рассмотрения заявления, то они устанавливаются различными правовыми актами – в зависимости от конкретной ситуации. Так, если страхователь – физлицо, то есть заключен индивидуальный договор страхования, то при отказе в “период охлаждения” премию должны вернуть в течение 10-ти дней.

В остальных случаях применяются нормы ч. 1 ст. 31 Закона о защите потребительских прав, гласящие об обязанности исполнителя услуг в течение 10 дней удовлетворить отдельные требования потребителя о возврате заплаченных за услугу финансовых средств.

К заявлению на возвращение страховой премии, возврат которой предусмотрен законом или Правилами страхования, нужно приложить также и определенные документы. Их перечень регламентируется конкретной ситуацией, но обычно выглядит так:

  • паспорт страхователя;
  • копия кредитного и страхового договоров;
  • график платежей по кредиту;
  • чек, квитанция об оплате премии (взноса);
  • другие документы, имеющие отношение к рассматриваемому случаю и прилагаемые по необходимости.

Сколько денег можно возвратить

Не во всех случаях вернуть страховку по кредиту, возвращать которую могут страхователи при наличии соответствующих оснований в законодательных актах или Правилах страхования, можно в полном размере. В отдельных ситуациях вернуть и вовсе будет ничего нельзя.

Так, если страхователь – физлицо, то применяются нормы Указания № 3854-У, регламентирующие возможность полного или пропорционального возврата страховой премии в случае отказа от страховки в первые 14 суток после даты заключения страхового соглашения:

  • полный возврат будет, если отказ произошел до даты начала действия страхования;
  • пропорциональный возврат (согласно количеству дней, оставшихся до истечения планового срока окончания страховки) будет, если отказ от страховки произошел после даты начала действия страховки.

При досрочном гашении кредита страховой договор может продолжать действовать (если у кредитного и страхового договоров разные сроки действия). Если же заемщик пожелает аннулировать страховку, написав соответствующее заявление на возврат, то премию вообще не вернут (кроме случаев, указанных в договоре сторон) – аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ. Ведь само по себе досрочное погашение кредита никак не означает, что вероятность наступления страхового случая равна нулю и существование страхового риска отпало, а значит, и пропорциональный возврат премии (по закону) невозможен.

Аналогичное обоснование применяется и при плановом погашении кредита. Если страховой контракт имеет больший срок действия, чем кредитный, и условиями не предусмотрено прекращение его действия в связи с погашением кредита, то страховка продолжит действовать до тех пор, пока заемщик сам от нее не откажется. Вернуть премию также в общем случае будет нельзя, кроме случаев, когда иное прописано в соглашении сторон.

Что делать заемщику (страхователю), если банк (страховщик) отказали в возврате

Закон о защите прав потребителей, равно как и Глава 48 ГК РФ, не предусматривают обязательного досудебного (претензионного) порядка рассмотрения споров.

А это значит, что досудебную претензию подавать необязательно – можно сразу идти в суд. И все же, сделать это рекомендуется – ведь мирное решение вопроса всегда более предпочтительно, чем судебное.

Досудебная претензия

Поскольку претензионный порядок урегулирования споров в представленном случае не является обязательным, то в законах и не сказано о сроках подачи претензии. Получается, что подать ее нужно в разумный срок (в любом случае, до истечения срока исковой давности).

Бланк может быть утвержден банком (страховщиком). Если этого не было сделано, страхователь имеет право составить претензию в свободной форме, приложив к ней следующие документы:

  • копию своего общегражданского паспорта;
  • копию кредитного и страхового контрактов;
  • чек об оплате страховой премии;
  • реквизиты банковского расчетного счета для перечисления средств.

Чтобы как можно быстрее вернуть страховку по займу, рекомендуем пример образца претензии посмотреть, и уже на его основе составить собственную жалобу.

Подать можно:

  • лично в офисе банка или страховщика;
  • по почте ценным письмом с оформленной описью вложения.

Судебное разбирательство

Если страховщик не выплатит премию в течение 10-ти суток после получения им в “период охлаждения” заявления на возврат оформленной страховки по кредиту, либо нарушит сроки возврата премии в иных случаях, либо не удовлетворит иное требование страхователя (в том числе, и оставит без внимания досудебную претензию), можно будет смело обращаться в суд.

Важно! Исковое заявление должно составляться по правилам, указанным в ст. 131 ГПК ().

Приложить к иску нужно те документы, которые представлены в стат. 132 ГПК (перечень стандартный – паспорт, чек об уплате премии, копии кредитного и страхового соглашений). Пошлину платить не нужно в соответствии с ч. 3 стат. 17 ЗоЗПП.

Специальными нормами срок исковой давности в отношении договоров личного страхования не установлен – только в отношении имущественного (ч. 1 стат. 966 ГК) и обязательного страхования жизни и здоровья других лиц (ч. 2 стат. 966 ГК). Поэтому действуют общие нормы, указанные в ч. 1 ст. 196 ГК – 3 года с того момента, как лицо узнало, что его право было нарушено.

Порядок подачи иска стандартный – то есть:

  • исковое заявление со всеми документами передается в канцелярию суда или направляется почтой;
  • суд в течение 5 дней решает – принимать его к рассмотрению или отказать в приеме (ст. 133 ГПК);
  • осуществляется подготовка к судебному слушанию, при котором страхователь обязан осуществлять действия, предусмотренные в ст. 149 ГПК;
  • проходит само судебное заседание в порядке, установленным Главой 15 ГПК;
  • наконец, суд принимает решение (ст. 194 ГПК), а его копии, при необходимости, высылаются заинтересованным лицам (ст. 214 ГПК).

Жалобы в контролирующие органы

В соответствии с ч. 3 стат. 30 Закона № 4015-1, страховой надзор в РФ осуществляется Центральным Банком, управомоченным производить контроль за соблюдением страхового законодательства (п. 2 ч. 4 стат. 30 Закона № 4015-1).

Подать жалобу в ЦБ РФ можно:

  • в электронном виде посредством сервиса “Интернет-приемная”;
  • путем направления соответствующего заказного письма по адресу: 107016, г. Москва, улица Неглинная, дом 12 (это именно почтовый адрес для письменных обращений);
  • при личном визите в общественную приемную Центробанка, расположенную по адресу: г. Москва, Сандуновский переулок, дом 3, строение 1.

Внимание! Все интересующие вопросы можно задать по номеру “горячей линии” ЦБ – 8 (800) 300 – 30 – 00.

Также можно подать жалобу и в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в области защиты потребительских прав – Роспотребнадзор, ведь, согласно п. 2 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28-го июня 2012-го года, на отношения между страховщиком и страхователем в части, не урегулированной специальными законами, распространяются также и нормы ЗоЗПП.

Согласно п. 4 ч. 4 ст. 40 ЗоЗПП, Роспотребнадзор согласно поступившему “сигналу” от страхователя может выдать предписание страховщику о нарушении требований закона.

Поэтому обращаться не просто можно, но и нужно:

  • в главное управление, расположенное по адресу: 127994, город Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7;
  • в территориальные управления, находящиеся в соответствующем субъекте РФ (уточнить адреса для личных визитов и отправки почтовой корреспонденции можно ).

Жалобу также можно передать и в электронном виде через сервис “Прием обращений граждан”. А все интересующие вопросы можно уточнить по официальному номеру “горячей линии” – 8 (499) 973 – 26 – 90, а также по телефонам региональных представительств.

Итак, возврат страховки можно совершить в “период охлаждения”, а также когда страховой риск отпал или вероятность страхового случая стала равной нулю, и в случаях, предусмотренных договором сторон. Если по закону или договору премия должна возвращаться, а страховщик отказывает, нужно жаловаться в Роспотребнадзор, Центробанк, а при отсутствии результата – подавать исковое заявление в суд.

Подробнее про возврат страховки по кредиту в Сбербанке или ВТБ 24 вы можете узнать далее.

Важный момент! Если нужна бесплатная консультация с юристом по вопросу возврата, то просьба оставить ваши контакты в онлайн-форме консультанта.

Будем благодарны за оценку поста, лайк и репост.

«Росгосстрах» — Образцы Заявления о Страховом Случае: Несчастный Случай и ДМС, Скачать анкету

«Росгосстрах» – один из лидеров российского рынка страхования. Компания предоставляет услуги как физическим, так и юридическим лицам.

Универсальный страховщик занимается финансовой защитой транспорта, недвижимого имущества, жизни и здоровья своих клиентов. На сайте организации им доступны для скачивания типовые бланки заявлений по продуктам из всех этих сфер.

«Росгосстрах» — Скачать Бланки Заявления на Выплату Компенсации

На официальном сайте страховщика в интернете можно найти бланки заявлений, распоряжения Центрального Банка, памятки и другие документы. Все они разделены по конкретным программам. В любое время суток пользователь может зайти на сайт страховой и закачать нужный файл на свой компьютер.

Сейчас доступны для скачивания бумаги по следующим программам страхования:

  • «ОСАГО». Пользователю доступны извещения и брошюры Центрального Банка, документ с текущими тарифами на оформление полиса, а также образец извещения о дорожно-транспортном происшествии:

  • «КАСКО». По этой программе страхования пользователь может ознакомиться с правилами предоставления страховых услуг и условиями продукта «Медицинская помощь для водителя»:
  • правила страхования авто и спецтехники, коммерческого транспорта;
  • защита финансовых рисков;
  • Медицинская помощь для водителя (описание программы);
  • условия защиты ТС.

  • «Путешествия». Граждане, желающие оформить полис для выезда за рубеж, могут ознакомиться с правилами комплексного страхования граждан, прочитать советы для путешественников, узнать, какие размеры выплат положены при потере багажа:
  • правила комплексного страхования;
  • правила коллективного страхования;
  • советы и рекомендации для выезжающих;
  • памятка застрахованному;
  • таблица размеров страховых выплат (несчастный случай);
  • размеры выплат по риску «Багаж»;
  • правила комбинированного страхования.

  • «Имущество». По этой программе можно скачать бланк для перечисления поврежденного имущества и предоставления сведений о лице, которому будет предоставлена компенсация:
  • список поврежденных вещей;
  • данные о лице, получающем компенсацию.
  • «Здоровье». Лицам, страхующим свое здоровье, доступны для скачивания правила по ДМС и страхованию от несчастных случаев:
  • ДМС;
  • страхование гражданской ответственности при ведении медицинской деятельности, исследовании медицинских препаратов;
  • ДМС физических лиц;
  • ДМС для иностранных граждан;
  • добровольное медицинское страхование (КС);
  • индивидуальное страхование от несчастных случаев;
  • страхование от НС № 81;
  • страхование от несчастных случаев и болезней (№ 115).

За скачивание документов платить не нужно, достаточно воспользоваться одной из ссылок, размещенных выше. Все образцы предоставлены в формате «.pdf».

«Росгосстрах» — Список Документов для Получения Выплаты по Страховому Случаю

Выше предоставлены образцы документов, которые можно загрузить с официального сайта компании, распечатать и заполнить. Однако во многих ситуациях могут потребоваться бумаги, которые оформляются не в страховой компании, а в других инстанциях.

Конкретный перечень документов зависит от страховой программы.

«ОСАГО»

Для получения компенсации по данной программе необходимо собрать целый пакет документов. Конкретный перечень зависит от сложившейся ситуации.

Полный список бумаг, которые могут требовать сотрудники страховой, выглядит следующим образом:

  • паспорт или другой документ, подтверждающий личность обратившегося лица;
  • бумаги, свидетельствующие о наличии права собственности на ТС;
  • документы из ГИБДД, полиции, медицинского учреждения (в зависимости от последствий могут потребоваться медицинские справки, постановления об административном правонарушении и т. п.);
  • извещение о ДТП;
  • реквизиты получателя денежных средств.

Если компенсация не превышает 100 000 рублей (и в аварии не пострадали люди), получать справки из компетентных органов не нужно. В таком случае происходит оформление ДТП по европротоколу.

Такой же перечень документов и по «КАСКО». Однако придется также подготовить схему ДТП, объяснения участников аварии и ее очевидцев, описание повреждений застрахованного транспортного средства, акт медицинского освидетельствования (если есть пострадавшие).

«Имущество»

Если пострадало застрахованное имущество клиента, придется предоставить другой пакет документов. Как и в предыдущем случае, конкретный перечень напрямую зависит от события.

Клиенту могут потребоваться следующие документы:

  • паспорт, военный билет либо другой подобный документ;
  • страховой полис;
  • квитанция об оплате страхового взноса;
  • заявление о наступлении страхового случая;
  • документы на пострадавшее имущество;
  • постановление о возбуждении уголовного дела;
  • акт о заливе;
  • справка из гидрометеорологической службы;
  • справка о ДТП;
  • справка о событии из службы, занимающейся эксплуатацией помещений (к примеру, из ЖЭКа).

Очевидно, что потребуется только часть предоставленных бумаг. Желательно подать их в страховую компанию в течение 1 рабочего дня с момента нанесения имуществу повреждений.

«Путешествия»

Отдельный пакет документов подготовлен для лиц, пострадавших во время путешествия. Они потребуются для получения выплаты в случае самостоятельной оплаты терапии.

Необходимо подготовить:

  • паспорт;
  • письменное заявление (предоставляется в офисе страховщика);
  • полис страхования;
  • заграничный паспорт;
  • доверенность (если интересы застрахованного будет представлять другой человек);
  • бумаги, способные подтвердить, что пострадавший находился на территории другого государства во время получения травмы;
  • документы, касающиеся терапии в иностранном госпитале (направления, результаты анализов, чеки и квитанции);
  • судебные решения, претензии третьих лиц, бумаги, подтверждающие факт повреждения чужого имущества (при страховании гражданской ответственности).

Перечень бумаг по рискам «Багаж» и «Отмена поездки» напрямую зависит от того, что именно произошло. Конкретный список по этим программам необходимо уточнять у работников организации.

«Росгосстрах» — Куда Подавать Документы о Страховом Случае?

Уведомить компанию о наступлении страхового случая можно в дистанционном режиме. Для того достаточно воспользоваться функционалом сайта или же позвонить по номеру – 8-800-200-0-900 (с мобильного телефона – 0530). Документы подаются в офис страховой организации.

Чтобы найти ближайшее отделение, необходимо сделать следующее:

  1. Перейти на сайт страховщика.
  2. Выбрать пункт «Найти офис».
  3. Ввести в специальное поле город текущего пребывания и выбрать дополнительные фильтры.

Результат будет показан в виде небольших информационных табличек с контактными телефонами отделений и их адресами, часами работы. Здесь же представлена интерактивная карта.

По программам «ОСАГО» и «КАСКО» страховщик направляет застрахованное лицо или пострадавшую сторону в сервис, с которым у него заключен договор. Полный список таких СТО можно найти .

Таким образом, на сайте «Росгосстраха» можно скачать сразу несколько бланков заявлений и других полезных бумаг. Доступ к ним никак не ограничивается, платить за загрузку не нужно. В комплекте со скачанными файлами в страховую подаются дополнительные документы, перечень которых зависит от ситуации.

Росгосстрах является одной из крупнейших страховых компаний и предлагает своим клиентам широкий спектр страховых услуг, в том числе возможность застраховать свою жизнь на случай непредвиденных обстоятельств.

Но у клиента могут возникнуть обстоятельства, которые потребуют от него возврата денег: например, если страховая услуга была попросту ему навязана.

Сроки и основания расторжения договора

Росгосстрах предлагает широкий спектр страховых программ жизни. В частности, в компании действует программа накопительного, рискового, инвестиционного и пенсионного страхования. В зависимости от этого порядок расторжения договора страхования жизни может несколько отличаться. Сроки расторжения страхового договора должны содержаться в этом документе, подписанном страховой компанией и страхователем.

Порядок расторжения страхового договора опирается на положения:

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  • Регионы: 8 (800) 600-36-07.
  • Гражданского кодекса;
  • указания ЦБ РФ от 2015 года №3854-У «О минимальных требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»;
  • договорные условия.

По ст. 958 Гражданского кодекса договор страхования может утратить юридическое значение, если наступает риск, или он исчезает по непредусмотренным договором причинам (например, в случае смерти застрахованного лица).

В ст. 958 Гражданского кодекса также содержится возможность досрочного расторжения соглашения по инициативе страхователя или выгодоприобретателя в любой период времени по своему усмотрению.

Прописанные в Гражданском кодексе правила для расторжения договора страхования являются основополагающими. Если в договорах не содержатся иные правила расторжения договора, то необходимо руководствоваться Гражданским кодексом.

Нередко страховые услуги навязываются как дополнительные. Например, при покупке полиса ОСАГО или оформлении кредита. В настоящее время в целях защиты прав клиентов страховых компаний действует специальное постановление Центробанка, которое позволяет вернуть деньги за страховку без объяснения причин в так называемый «период охлаждения». Первоначально его действие было установлено в 5 дней. Но сегодня, после внесения изменений в 2017 году, его продлили до 14 дней.

Как расторгнуть договор

Процедура расторжения страхового договора в Росгосстрахе предполагает прохождение нескольких взаимосвязанных этапов:

  1. Страхователь готовит комплект документов.
  2. Передает его вместе с заявлением в офис страховой компании.
  3. В течение 10 дней после его приема организация обязана рассмотреть заявление и оповестить страхователя о принятом решении по результатам.
  4. Если заявление клиента было решено удовлетворить, то средства должны быть выплачены ему в течение 10 дней после принятия соответствующего решения.
  5. При отказе от выплаты страховой суммы гражданин обращается в суд с жалобой на основании ст. 452 Гражданского кодекса.

В некоторых случаях страховая компания может на законных основаниях отказать в выплате части страховой премии. Например, если гражданин не уложился в период охлаждения, а выплата премии не предусмотрена соглашением сторон.

Но если страховая компания отказалась от выплаты премии без обоснованной причины, то страхователь может пожаловаться на нее в ЦБ РФ.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  • Регионы: 8 (800) 600-36-07.

Возврат денег

В ст. 958 Гражданского кодекса предусмотрена возможность возврата денег при досрочном аннулировании страхового договора. Когда договор утрачивает свою юридическую силу из-за исчезновения потенциальных рисков, то клиент может рассчитывать на возврат ему взносов с учетом времени, которое прошло с момента подписания договора и пропорционально неиспользованному периоду.

В случае досрочного добровольного расторжения договора страхователь может получить назад часть премии, только если такая возможность закреплена в договоре страхования. Нередко компании согласны выплатить 25-90% от взносов страхователя пропорционально неиспользованному периоду. Если данные пункты не будут внесены в договор, то страховая премия не подлежит выплате.

Когда гражданин обращается за возвратом страховой суммы в «период охлаждения», руководствуясь указанием Центробанка, то он может рассчитывать на возврат ему страховой премии в полном размере.

Но если гражданин пропустит отведенный ему 14-дневный срок, то после покупки страховки он также может отказаться от нее, но страховая компания может удержать часть суммы пропорционально использованным дням.

Возможность для возврата части страхового взноса зависит от вида заключенного договора. Так, клиент может приобрести индивидуальный страховой полис, но также может быть включен в программу коллективного страхования. По сути, это два принципиально разных вида договора.

При коллективном страховании договор заключается между банком и страховой компанией, и лицо, заключившее его, вносится в список застрахованных лиц. При этом большая часть платежа за страховку выступает платой за включение в страховую программу. Соответственно, такая разновидность страхового договора не позволяет гражданам воспользоваться действием «периода охлаждения».

Страховой полис, приобретенный на индивидуальной основе, можно вернуть в течение 14 дней с возвратом полной суммы.

Условия расторжения страхового договора при оформленном кредите

Больше всего вопросов возникает при попытке вернуть страховку, которая сопровождала полученный кредит. Такая необходимость может возникнуть при досрочном погашении кредита либо в любой другой момент времени.

При некоторых видах кредитов оформление страховки является обязательным условием. Так, при получении ипотеки заемщик обязан застраховать предмет залога (квартиру), автокредита – приобретаемое авто.

Cтрахование жизни не является обязательным условием для оформления кредита и имеет добровольный характер. Нередко заемщики соглашаются оформить такую страховку, так как она делает условия кредитования более выгодными. Например, банк понижает процентную ставку заемщикам с заключенным страховым договором.

При расторжении договора в рамках кредитного соглашения стоит предварительно уточнить его тип: индивидуальный или коллективный. В последнем случае расторжение договора нередко лишено смысла, так как большая часть средств при присоединении к программе уходит на оплату банковской комиссии. Она может достигать до 90% в сумме страховой премии.

При возврате средств в рамках индивидуального страхования Росгосстрах может вернуть страховую премию за вычетом комиссии банка. Но даже если банк в дальнейшем вернет оплаченную комиссию, то он должен удержать с нее НДФЛ (согласно пояснениям Минфина № 03-04-05/57984 от 17 ноября 2014 года).

При расторжении договора страхования в рамках досрочного погашения кредита с определением порядка возврата страховой премии нужно ознакомиться в договоре. Нередко при расчетах используется привязка к оставшейся сумме долга. При этом варианте у заявителей есть возможность расторжения договора с условием возврата премии. Но этот факт нужно будет доказать в судебном порядке.

Если страховая сумма в страховом договоре устанавливается равной задолженности по кредиту на дату начала страхования и остается постоянной в течение всего срока страхования, то вернуть часть страховой премии не получится.

Единственный шанс это сделать – доказать, что договор был навязан.

Условия расторжения страхового договора при оформлении добровольного страхования жизни

При аннулировании договора добровольного страхования с Росгосстрахом в период охлаждения вернуть средства можно достаточно просто. После чего премия возвращается как часть уплаченного страхового взноса пропорционально неиспользованному периоду времени за вычетом расходов застрахованного лица на ведение дел.

При расторжении договора накопительного или инвестиционного страхования жизни страхователь может вернуть назад часть затраченных средств. Это не столько сумма страховой премии, сколько сформированный страховой резерв на дату прекращения страхового договора (по-другому – выкупная сумма).

Эта сумма обязательно устанавливается на момент заключения страхового договора и указывается в страховой документации. Обычно выкупная сумма приближается к размеру страхового взноса только к концу страхового периода.

Правила составления и подачи заявления

Для того чтобы расторгнуть страховой договор и вернуть деньги, гражданин должен подать письменное заявление в офис Росгосстраха с требованием вернуть ему часть премии и расторгнуть договор.

Заявление передается лицом в офис компании по своему местонахождению (месту приема соответствующих заявлений от граждан) лично или через уполномоченного представителя. На практике клиенты Росгосстраха нередко сталкиваются с различными сложностями при возврате денег. Например, соответствующее заявление принимают только в главном (республиканском или областном) отделении страховой компании. Тогда как в местном офисе его могут не принять к рассмотрению. В этом случае заявление направляется заказным письмом с описью вложения с помощью Почты России.

Заявление на расторжение договора составляется в свободной форме в 2 экземплярах. В нем должны быть прописаны следующие данные:

  • ФИО заявителя;
  • отделение Росгосстраха;
  • паспортные данные застрахованного лица;
  • просьба о расторжении договора;
  • обоснование выплаты премии;
  • реквизиты для перечисления страховой премии;
  • дата и подпись.

Образец заявления на расторжение договора страхования жизни с Росгосстрахом можно скачать .

Перечень документов, которые необходимо приложить к заявлению, в каждом конкретном случае будет меняться. Так, согласно требованиям, размещенным на официальном сайте компании, к заявлению на возврат денег прилагается оригинал страхового полиса, а также квитанция о его оплате. Здесь также указывается номер счета для получения назад части страховой премии. Реквизиты банка для перечисления денег за страховку можно взять в отделении банка или скачать в Интернет-банке.

В число обязательных документов входят паспорт застрахованного лица и документ, удостоверяющий личность представителя (в данном случае обязательна доверенность). Застрахованное лицо передает письменное согласие на обработку персональных данных, сопровождающее заявление.

Таким образом, застрахованное лицо может расторгнуть договор страхования жизни в любой момент по своему усмотрению при досрочном погашении кредита или с возвратом полной стоимости страховки в «период охлаждения». Для этого застрахованное лицо должно подать заявление в Росгосстрах лично, через представителя или направить его по почте. В случае удовлетворения требований застрахованного лица деньги должны вернуть на его банковский счет в течение 10 дней. Пересчет страховой суммы происходит с учетом правил, прописанных в договоре. При этом нередко немалая комиссия уходит банку, если договор страхования жизни был подписан в рамках кредитного.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  • Регионы: 8 (800) 600-36-07.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Автор статьи Вячеслав Садчиков Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей.

Какие обстоятельства позволяют расторгнуть договор?

Почему нельзя просто отдать его новому хозяину машины? Всё очень просто: переоформлять полис, застраховать машину под своим именем покупателю авто в любом случае придётся. И, если полис ещё действует – его просто выкинут. Плюс, к тому же процедура переоформления на нового владельца займёт много времени и это всегда затруднительный процесс с кучей волокиты. Иногда сами страховые компании не хотят заниматься этим делом, тратить новые бланки и выдавать копии.

Просто положить и забыть про страховку можно, но почему бы не попытаться частично вернуть свои деньги, которые были потрачены?

  1. Смерть владельца автомобиля.
  2. Закончился срок действия страховки.
  3. Автовладелец решил поменять страховую компанию.
  4. Утрата машины.
  5. Продажа автомобиля.
  6. Авто предназначено для профессиональной деятельности.

Для более полного понимания, следует разобрать некоторые из этих пунктов.

Утрата автомобиля – это могут быть случаи, когда машину угнали, она попала в аварию, сгорела либо её утилизируют, восстановить её нельзя.

Что касается профессиональной деятельности, то здесь подразумевается следующее. Например, машина принадлежала не физ. лицу, а какой-то организации. Организация эта ликвидируется. Полис оформляется же не на сам автомобиль, а на его владельца. Собственника машины в лице этой организации уже нет, следовательно, и полиса, так такового тоже не будет.

Под продажей имеется в виду не только процесс купли-продажи, но и также дарение, наследование. Это и есть смена собственника машины.

  • наличие собственника (т. е. страхователя);
  • страхователь, но не собственник; иногда страхователь может быть один человек, а собственник – другой; такое тоже возможно; тут действовать можно на основании написанной генеральной доверенности от собственника машины;
  • наличие ген. доверенности; т. е. к примеру, у отца есть машина, она у него в собственности, но на ней не ездит, не использует, но машиной пользуется его сын, на основании генеральной доверенности.

Росгосстрах: история и современность

Росгосстрах является самой старой страховой компанией в России, которая существует и функционирует и по сей день. История компании ведется с начала 20-х годов (а точнее, в 1921 году) 20 столетия – именно тогда в молодом СССР появилось страховое общество государственной формы собственности “Госстрах”.

Спустя 70 лет на месте СССР образовалось новое государство, и многие юридические лица стали правопреемниками старых компаний, вместе с рядом прав и обязательств. Не стала исключением и “Госстрах” – в 1992 году образовалось новое юридическое лицо – страховая компания “Росгосстрах“.

Росгосстрах

На сегодняшний день существует множество представительств и филиалов компании по всей территории РФ. Компания настолько огромна, что её корпоративную сеть можно сравнить разве что со Сбербанком и Почтой России.

Отметим, что компания не находится в государственной собственности уже с марта 2009 года – собственником компании является Даниил Хачатуров. Помимо самого Росгосстраха, в холдинге компаний находятся и ОАО, и ООО “Росгосстрах”, и “РГС-Инвест”. Сама же страховая компания имеет наивысшие оценки надежности от рейтинговых агентств – все международные агентства ставят балл ААА .

Структура компаний “Росгосстрах”

Рассмотрим наиболее распространенные среди населения программы страхования и услуги, которые предоставляются компанией Росгосстрах.

Даже более того – многие водители отмечают, что возникает обратная проблема – сложности в получении страховки ОСАГО без страхования жизни.

Немногие знают, что

По утверждениям самих работников банковских учреждений, это необходимо для того, чтобы банк смог вернуть себе занятые деньги по страховке в случае смерти, внезапной болезни, потере трудоспособности или инвалидности заемщика.

Многие обыватели хотят отказаться от подобной страховки с целью экономии средств. Отметим, что отказ от страховки жизни при выдаче кредита возможен только в одном случае – если страховка уже имеется.

Другие варианты

Росгосстрах предлагает и другие варианты страхования. Одним из популярных является пенсионное страхование жизни. В течение жизни работник делает взносы в страховую компанию, а после выхода на пенсию выдается пенсионная “надбавка” от страховщиков, размер которой определяется самим страхователем. По данному договору страхования, выгодоприобретатель получает все накопленные средства в том случае, если страхователь, оформивший полис, уйдет из жизни.

Также существует инвестиционное страхование – данный продукт Росгосстрах стал предлагать своим клиентам относительно недавно. Данный вид страхования представляет собой универсальный способ накопления средств, который обладает высокой доходностью, и непосредственную страховую защиту. Условия страхования по данной программе разнятся в зависимости от предпочтений самого клиента.

Порядок действий

Задаваясь вопросом: как вернуть страховку росгосстрах после продажи автомобиля? Первое, что нужно помнить – вернуть деньги за осаго росгосстрах можно, основываясь на законе.

Автовладелец вправе вернуть деньги за страховку – это прописано в Федеральном законе от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В этом законе прописаны правила о расторжении договора ОСАГО.

Как избавиться от страховки жизни ОСАГО?

После продажи машины, перед страхователем помимо возврата денег за страховку машины, встаёт ещё одна проблема – как вернуть навязанную страховку жизни по осаго росгосстрах? Как было написано выше, при оформлении самого полиса ОСАГО могут ещё добавить страхование имущества, к примеру.

Если возврат полиса ОСАГО более или менее не затруднительный процесс, то с дополнительной дела обстоят сложнее. Не всегда получается отмахаться от неё. Порой там идёт конкретное навязывание «в нагрузку» к основной страховке, как при взятии автокредита, да и, вообще, любого кредита в целом. Мол, ОСАГО сделать можно только при оформлении дополнительной страховки. Хотя это не считается правомерным действием, согласно Закону о Защите прав потребителе.

  1. Написать заявление на отказ от этой страховки – бланк можно найти в интернете (заполнить надо 3 экземпляра).
  2. Сделать ксерокопии: паспорта, ПТС, СТС, техосмотра.
  3. Приговить водительское удостоверение (и оригинал, и копия).

Для более быстрой реакции страховой компании можно в заявлении дополнительной строкой написать, что в случае отказа, вопрос будет решаться в судебном порядке. Ещё лучше, если во время оформления ОСАГО и дополнительных страховок, записывать всё на диктофон, а лучше видео – может послужить доказательством навязывания страховки.

Бывают случаи, когда хитрят – обходят период охлаждения. Человек пришёл к страховщикам, чтобы оформить ОСАГО. А там ему говорят, что на этот полис огромная очередь, но пока эта очередь идёт, можно оформить страховку (а без неё никак). Оформил этот человек страховку, ждёт своей очереди один день, второй. Пока пришла его очередь, период охлаждения уже истёк.

Поэтому, если страховая медлит с оформлением полиса, то возможность потребовать свои деньги только через суд, будет возрастать. Но даже если дойдёт до суда, то есть большая возможность выиграть это дело. В большинстве случаев так и происходит – обычные граждане, которые хотят восстановить справедливость, благодаря суду возвращают своё. И тогда страховщикам ничего не остаётся, как вернуть деньги за страховку.

В основном вся положенная сумма выплачивается страхователю быстро, в тот же день. Но иногда может быть задержала в связи с тем, что эти денежные средства переводятся на счёт в банке или на карточку – это требует времени.

2 важных момента:

  • каким бы ни был способ перечисления денег – получение на руки или на счёта в банке, этот срок не должен превышать 2 недели, т. е. 14 дней после получения страховой компанией заявления о расторжении полиса;
  • в случае если этот срок уже истёк – смело можно обращаться в суд, т. к. нарушен Закон «Об ОСАГО»; выиграть это дело можно, если будут предоставлены все доказательства и документы.

В качестве вывода отметим: страхование жизни во многих случаях является необходимостью для граждан. Договор с Росгосстрахом можно заключить на выгодных условиях, а в случае отсутствия необходимости в страховке, можно расторгнуть договор на основаниях, предусмотренных договором и законодательством. В других наших статьях вы можете ознакомится со страхованием здоровья ребенка для спортивной секции и карточкой медицинского страхования.

Страхование жизни и расторжение договора страхования по заявлению – видео

Согласно с действующим ГК РФ, в страховом договоре (в том числе и страховке жизни) существует три стороны – страховщик, страхователь и выгодоприобретатель. Согласно с требованиями законодательства (ст. 958 ГК РФ), страхователь и выгодоприобретатель являются лицами, обладающими правами досрочного расторжения договора страхования.

Заявление на расторжение договора страхования

Для расторжения договора гражданин должен обратиться в Росгосстрах (или другую страховую организацию, как определено страховкой) с письменным заявлением, в котором выражается требование о расторжении договора. В заявлении необходимо указывать:

  • наименование организации-страховщика;
  • паспортные данные заявителя;
  • реквизиты, содержащиеся в договоре страхования;
  • непосредственное заявление о необходимости расторжения договора;
  • просьба возврата премии, если подобное условие содержится в договоре.

На какую сумму можно рассчитывать?

Не все владельцы автомашин решаются забрать остатки денег за страховку по разным причинам. В основном люди неуверены в успешности этого дела. Кто-то так и вовсе не в курсе, как вернуть кровно нажитые деньги за страховку автомобиля росгосстрах. Или же не знают, какая, вообще, сумма возврата выйдет, считая, что получат на руки совсем мизер.

Как же вернуть страховку при продаже автомобиля росгосстрах? Узнать, какой остаток страховой премии можно вернуть, очень даже просто.

  • страховая премия – это та сумма, которая указана именно в бланке ОСАГО; если там ещё, как говорят «нагрузили» дополнительными «опциями» (страхование жизни, здоровья и т. д.), то они в расчёт не берутся; для ясности можно привести пример: Иванов Иван решил приобрести страховку ОСАГО – она стоит 7 тыс. рублей; менеджер страховой компании предложил застраховать жизнь, стоимостью 5 тыс. рублей; в сумме вылезло 12 тыс. рублей за всё; Иванов продаёт машину, решил вернуть страховку; при подсчёте суммы для возврата во внимание берётся только те 7 тыс. рублей за ОСАГО, учитываться будут только они.
  • 23% — это взимаемая комиссия; причём 3% идёт в ВСК (Всероссийская страховая компания), а оставшиеся 20% — идут как издержки компании; например, з/п работников страховой службы, оплата коммуналки и т. д.;
  • оставшееся время действия ОСАГО;
  • 12 месяцев – это 1 год пользования страховкой.

На что обратить внимание?

Следует учесть такие немаловажные моменты, как:

  1. Если до окончания полиса осталось меньше полугода (например, 2-3 месяца), то смысла идти в офис страховой компании, чтобы возвратить страховку, нет. Всё равно возвращённые деньги будут мизерными.
  2. Этот период лучше подождать. Когда действие страховки кончится, можно получить начисление кбм за езду без аварий. Плюсом является то, что потом можно будет получить скидку при покупке нового ОСАГО.
  3. Получить обратно деньги нельзя, если были предоставлены страховой компании недостоверная, некорректная информация о страхователе или же он куда-то далеко уезжает на длительное время.

Страхование поездок по всему миру

Эконом

Базовая страховка по медицине «Эконом» покрывает расходы до 100 000 евро и включает:

  • амбулаторное и стационарное лечение;
  • экстренную стоматологию;
  • транспортировку к врачу и постоянному месту жительства;
  • проезд сопровождающего;
  • оплату звонков в сервисную медицинскую компанию.

Премиум

Мы рекомендуем выбирать программу «Премиум» — доплата минимальна, зато очень много удобных опций:

  • предоставление переводчика;
  • визит третьего лица;
  • помощь при утере документов/билетов;
  • досрочное возвращение из поездки;
  • юридическая помощь;
  • проведение поисково-спасательных операций.

Купить страховой полис

Не забывайте о дополнительных рисках — они сэкономят деньги и нервы в неожиданной ситуации, если:

  • потеряется багаж (возместим ущерб при утрате багажа, официально переданного перевозчику);
  • отменится поездка (компенсируем расходы, если поездка отменилась по причине болезни, ДТП или отказа в визе);
  • задержится рейс (выплатим страховую сумму при задержке рейса более чем на 3 часа);
  • произойдет несчастный случай (выплатим до 10 000 у.е. при получении травмы или инвалидности);
  • вы столкнетесь с другим лыжником на склоне или что-то сломаете в отеле (компенсируем причиненный вами вред жизни, здоровью и имуществу третьих лиц );
  • вы планируете активно проводить время или заниматься любительским спортом (компенсируем расходы на медицинскую помощь, если травма получена при катании на горных лыжах, занятии серфингом, прыжках с тарзанки, с парашютом, поездках на скутерах, мотоциклах и т.п.).

Рассчитать и оформить полис страхования «Поехали!» можно в онлайн-калькуляторе. Выберите программу медицинского страхования и дополнительные риски по вашему желанию. Итоговая стоимость полиса будет зависеть от включенных опций. После оплаты полис сразу придет на почту вместе со всей необходимой информацией.

Купить страховку туриста

Почему выбирают «Росгосстрах»

  • соответствие мировым стандартам туристического страхования;
  • высокий уровень и стабильность обслуживания через надежные ассистансы (сервисные медицинские компании) с отличной репутацией на туристическом рынке (GVA, LDM LIGA OF DEFENCE, Fidelitas, МедАссист Интернешнал);
  • понятные условия страхования;
  • самая крупная сеть центров урегулирования убытков в России.

Мы внимательно следим за уровнем обслуживания наших клиентов в клиниках-партнерах. Координаторы нашей сервисной службы быстро организуют весь процесс получения вами медицинских услуг в другой стране, поэтому вам не обязательно говорить на иностранном языке или заполнять десятки незнакомых форм, чтобы получить помощь.

Отдыхайте без забот!

«Росгосстрах» — Выезжающие за Рубеж Путешественники 🌴 Шенгенская Виза, Цена, Покупка и Оформление

Одна из проблем, с которой сталкиваются граждане, выезжающие на отдых в другие страны – выбор компании для оформления страхового полиса. Сегодня на рынке действует большое количество организаций, предоставляющих подобные услуги. Одна из них – «Росгосстрах». Продукты этого страховщика пользуются большой популярностью среди граждан.

Особенности Страхования Путешественников в «Росгосстрахе»

Компания «Росгосстрах» работает на рынке страхования с 1992 года. В организации обслуживается более 9 миллионов физических и юридических лиц. Общее количество отделений страховщика – более 1 500 офисов в разных городах страны. Хорошие оценки рейтинговых агентств свидетельствуют о надежности организации.

Среди особенностей оформления страхового полиса в «Росгосстрахе» можно выделить следующие:

  • Несколько способов покупки страховки. Сделать это можно как в одном из офисов организации, так и через официальный сайт.
  • Компания предоставляет услуги страхования не только для лиц, осуществляющих путешествие в другие страны, но и для туристов, находящихся в туре по России.
  • «Росгосстрах» входит в число компаний, в которых можно оформить «Зеленую карту». Данный продукт потребуется лицам, путешествующим при помощи собственного автомобильного транспорта.
  • Всем клиентам организации доступна круглосуточная бесплатная связь с русскоязычными сотрудниками кол-центра, вне зависимости от места пребывания.
  • По программам страхования предусмотрена возможность как оплаты лечения, так и возвращения потраченных денежных знаков.

Благодаря большому количеству офисов, можно без труда найти ближайшее отделение и воспользоваться консультацией одного из сотрудников страховщика. Последний не только подберет оптимальную программу, но также и поможет оформить заявление.

«Росгосстрах» — Как Помогает Страховка Путешественника за Границей?

Компания «Росгосстрах» готова страховать как совершеннолетних путешественников, так и их детей. Допускается оформление страхования только в одну страну, или сразу несколько. В последнем случае можно будет оформить полис на все время путешествия, вне зависимости от того, сколько именно стран хочет посетить клиент организации (можно купить страхование на «Весь мир»).

Максимальный срок действия страхового полиса – 1 год. Однако оформлять страхование на столь долгий срок имеет смысл только в том случае, если пользователь отправляется в очень длительное путешествие или же собирается выезжать из страны несколько раз. В таком случае можно будет сэкономить не только время (достаточно оформить полис 1 раз), но и деньги.

Компания готова застраховать граждан, собирающихся практиковать активный или даже экстремальный отдых. Кроме того, можно оформить полис на период обучения в зарубежных образовательных учреждениях. Основной договор можно расширить, внеся в него дополнительные риски (к примеру, лечение на территории РФ или оказание помощи при алкогольном опьянении).

«Росгосстрах» — На что Обратить Внимание при Покупке ВЗР?

Современный полис путешественника может включать в себя большое количество опций и дополнительных предложений. Параметры страхования можно настраивать как по странам, на территории которых будет действовать договор, так и по срокам.

При оформлении продукта следует обратить особое внимание на следующие нюансы:

  • Какие страховые случаи включены в полис. Стоит помнить, что, к примеру, стоматология часто выступает в качестве дополнительной платной опции и не всегда включается в базовый пакет (кроме экстренной стоматологии). Кроме того, по некоторым страховым случаям предусмотрено купирование, а не лечение проблемы. Перед оформлением необходимо ознакомиться со всеми этими нюансами.
  • Экстремальный спорт оказывает прямое влияние на стоимость страхования и перечень рисков. Если клиент собирается заниматься, к примеру, альпинизмом, об этом нужно обязательно сообщить сотрудником страховой (либо выбором пункта в форме во время ее заполнения на сайте, либо в непосредственно в офисе).
  • Перечень случаев, когда выплата компенсации не положена. К примеру, многие страховщики отказываются оплачивать травмы, если они были получены клиентом в состоянии алкогольного опьянения.
  • За какие услуги страховщик платит после лечения, а в каких случаях сразу же оплачивает терапию. Найти информацию по этому вопросу можно на официальном сайте.
  • С какими компаниями «Росгосстрах» сотрудничает за рубежом. Каждый страховщик заключает договор с так называемыми ассистансами – организациями, обеспечивающими сопровождение клиентов страховщика во время его пребывания в другой стране. В силу разных факторов далеко не всегда договор заключается с надежным ассистансом.

Уже после приобретения полиса стоит обратить внимание на экстренные номера, указанные в нем. Именно по ним необходимо звонить при наступлении страхового случая.

«Росгосстрах» — Калькулятор Расчета Стоимости Страховки Путешественников

Одно из преимуществ «Росгосстраха» – страховщик предоставляет своим клиентам возможность узнать стоимость полиса страхования еще до подачи заявки на оформление. Сделать это можно через ресурс компании в интернете.

Необходимо:

  1. Перейти на сайт страховщика.
  2. Выбрать пункт «Путешествия».
  3. Заполнить форму, размещенную в верхней части открывшейся страницы. Потребуется указать направление поездки (можно вести несколько стран) и дату выезда/возвращения. Допускается введение значения «Весь мир».
  4. Нажать на кнопку «Рассчитать».
  5. Заполнить новую форму. Здесь необходимо выбрать количество поездок, ввести данные застрахованного лица/лиц (имя и фамилию из заграничного паспорта), подобрать дополнительные опции, после чего нажать на «Рассчитать».

Через несколько секунд система автоматически перенаправит пользователя в верхнюю часть сайта, где будут предложены программы, подпадающие под указанные пользователем параметры. Стоимость услуги указана на информационной карточке тарифа, а также в нижней части страницы.

Также после показа базовой стоимости пользователь может внести дополнительные изменения: застраховать себя от потери багажа, несчастного случая или отмены поездки. Все эти опции платные.

«Росгосстрах» — Виды Программ для Выезда за Границу Путешественника

Работники страховой компании разработали для своих клиентов четыре программы, по которым можно оформить полис. Разница между ними заключается в наборе опций, включенных в базовый вариант страхования, и, соответственно, стоимости продукта.

На данный момент можно застраховать себя по следующим программам:

  • «Эконом». Базовый вариант страхования. Предусматривает амбулаторное и стационарное лечение, экстренную стоматологию, транспортировку больного в Россию, репатриацию останков. Это базовый и самый дешевый вариант полиса.
  • «Стандарт». Наиболее популярный продукт организации. Включает не только опции предыдущего пакета, но также и проживание после лечения на стационаре, проезд до места жительства после терапии, передачу экстренных сообщений.
  • «Комфорт». В этот пакет входят все опции, описанные выше, а также организация визита к больному третьего лица, возвращение домой несовершеннолетних детей, оплата услуг переводчика для стационарного лечения. Еще один важный нюанс – клиентам с этим пакетом услуг гарантируется обеспечение проезда до места жительства в случае, если из-за состояния здоровья они не могут воспользоваться самолетом.
  • «Премиум». Лучший пакет с наибольшим набором опций. В него входят все услуги, описанные выше. Кроме того, клиентам с этим тарифом страховая компания организовывает юридическую и административную помощь, обеспечивает возвращение родственников после ДТП. В случае, если застрахованное лицо пропало, «Росгосстрах» занимается проведением поисково-спасательных операций.

Наиболее дешевый вариант страхования – пакет «Эконом», наиболее дорогой – «Премиум». Каким именно полисом воспользоваться выбирает сам пользователь. Для выезда за рубеж и въезда в Шенгенскую зону достаточно услуг, включенных в первый тариф. Сумма страхования не зависит от программы, подбирается пользователем и колеблется в пределах от 30 000 до 100 000 долларов США.

Зачем Оформлять Страховку Туриста для Выезда за Рубеж в «Росгосстрах»?

Один из главных вопросов, связанных со страхованием путешественников – а зачем вообще тратить лишние средства на оформление этого продукта? Следует отметить, что страховой полис за границей – очень важная, а в некоторых случаях критически необходимая вещь. Это объясняется следующими факторами:

  • Пребывая в чужом городе довольно сложно самостоятельно найти лечебное заведение. Более того, в разных странах действуют свои правила обслуживания пациентов. Даже в случае, если отыскать специалиста удалось, не факт, что получится нормально объяснить ему суть проблемы, в том числе из-за незнания местного языка.
  • Терапия в иностранных госпиталях может достигать астрономических сумм. Процедуры, которые стоят в России не более нескольких сотен рублей, за рубежом могут обойтись в тысячи долларов. Далеко не всегда у путешественников есть при себе достаточное количество средств для оплаты лечения.
  • В случае, если больного придется транспортировать в Россию, за эту услугу придется также заплатить. Ее стоимость может достигать десятков тысяч рублей, в зависимости от конкретной страны. Это в полной мере касается и погибших граждан.
  • Без наличия полиса можно не попасть в определенные страны. Законодатель Российской Федерации не ограничивает передвижения граждан в зависимости от наличия у них страхования. Однако государства Шенгенской зоны, к примеру, отказывают во въезде жителям без этого полиса.

Это лишь малая часть причин для оформления страхования при выезде в другую страну. Данное решение не только существенно расширит количество доступных для визита стран, но и позволит сэкономить большое количество денег, если случится несчастный случай.

Какая Стоимость Страхового Полиса для Путешественника за Границей в «Росгосстрах»?

Указать точную цену таких продуктов невозможно. Она зависит от многих характеристик, выбираемых пользователем во время оформления страхования. Однако можно привести факторы, которые могут оказать существенное влияние на это значение.

Наиболее важные параметры, влияющие на цену продукта:

  • Направление и срок поездки. Чем больше стран будет включено в договор, тем больше придется заплатить. Такие же правила действуют и по отношению к срокам поездки.
  • Количество лиц, внесенных в полис. В данном случае действует стандартная практика – за каждого человека необходимо платить дополнительно.
  • Виды отдыха. Оформление страховки для лиц, которые собираются заниматься экстремальными видами спорта, обойдется дороже, поскольку для страховщика возрастают риски.
  • Дополнительные опции. «Росгосстрах», как и другие страховщики, предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться дополнительными опциями (к примеру, страхование от потери багажа). Это платные услуги.
  • Страховая сумма. Каждый полис предусматривает определенную сумму страховой защиты в долларах или евро. Чем она выше, тем больше придется заплатить.

Большое значение при расчете стоимости продукта имеет программа, по которой будет застрахован пользователей. Чем лучше ее условия, и чем больше услуг в нее включено, тем она дороже.

Какие Документы Нужно Подготовить для Страховки за Границу в «Росгосстрахе»?

Для оформления полиса необходимо иметь минимальный пакет документов. Во-первых, потребуется заграничный паспорт. С него вводится имя и фамилия путешественника. Во-вторых, необходимо подготовить российский паспорт. Он также нужен для правильного заполнения форм. При онлайн-оформлении необходимо иметь доступ к реквизитам пластиковой карты, с помощью которой будет производиться оплата.

«Росгосстрах» — Онлайн Оформить Страховки для Путешествий за Рубеж

В «Росгосстрахе» покупка полиса доступна сразу несколькими способами. Для этого можно воспользоваться официальным сайтом компании в интернете либо нанести личный визит в один из офисов организации.

Кроме того, доступно оформление страхования через специальные агрегаторы. Следует подробно рассмотреть каждый метод.

Покупка через сайт компании

Наиболее простой способ. Необходимо иметь при себе заграничный и российский паспорт, а также устройство с доступом к интернету и пластиковую карту. Порядок действий выглядит следующим образом:

  1. Рассчитать стоимость полиса при помощи онлайн-калькулятора на сайте страховой (как это сделать, указанно выше).
  2. После выбора пакета и дополнительных опций заполнить форму, касающуюся страхователя. Потребуется указать паспортные и регистрационные данные, номер телефона, а также адрес электронной почты.
  3. Нажать на кнопку «Далее».
  4. Подтвердить ознакомление с правилами страхования в компании.
  5. Нажать на кнопку «Оплатить».
  6. В открывшемся окне ввести реквизиты банковской карты и подтвердить платеж через банк, обслуживающий пластиковую карточку.

После оплаты полис будет отправлен на e-mail страхователя. Им можно будет воспользоваться в любой момент времени.

Покупка лично через офис

Консервативный метод оформления страхования, который подойдет лицам, не имеющим устройства с доступом к интернету. Необходимо действовать следующим образом:

  1. Посетить ближайшее отделение компании.
  2. Обратиться к сотруднику с просьбой оформить страховой полис для путешественников.
  3. Заполнить заявление, воспользовавшись помощью работника компании.
  4. Выбрать программу.
  5. Оплатить продукт.
  6. Получить полис.

Договор страхования, полученный таким образом, ничем не отличается от электронного варианта документа.

Единственное преимущество данного метода – возможность задать вопрос и сразу же получить на него ответ, без ожидания.

Покупка через агрегаторы

В интернете сегодня действует большое количество специальных сервисов, автоматизировавших процесс поиска и оформления страховых договоров. Для покупки можно воспользоваться одним из них. Процесс оформления страховки будет показан на примере популярного агрегатора «Sravni.ru». Действовать необходимо следующим образом:

  1. Перейти на официальный сайт сервиса.
  2. Заполнить открывшуюся форму. Потребуется ввести направление (указать страну) и выбрать дату отправления/возвращения. Здесь же подбирается количество граждан, которые будут прописаны в договоре.
  3. Как только форма будет заполнена следует воспользоваться ссылкой «Показать результаты».

Произойдет автоматическое перенаправление пользователя на страницу, в которой содержатся все найденные предложения. Стоит найти продукт от «Росгосстраха», после чего нажать на кнопку «Купить».

Появится еще одна форма, в которой придется указать:

  • Паспортные данные страхователя.
  • Телефон и электронную почту лица, оформляющего полис.
  • Фамилию, имя и дату рождения каждого человека, включенного в договор страхования.

Для завершения оформления необходимо нажать на кнопку «Оплатить», после чего заполнить открывшуюся форму (ввести реквизиты банковского пластика).

Алгоритм действий, приведенный выше, актуален для всех подобных агрегаторов. Оформление полиса в них состоит из следующих этапов: указание направления, выбор предложения, заполнение формы и оплата.

Преимущества Медицинской Страховки для Визы от «Росгосстрах»

В первую очередь страхование создано для финансовой защиты граждан, выезжающих за рубеж. Главная задача этого продукта – обеспечить лечение пострадавшего лица без денежных трат с его стороны (особенно актуально, если застрахованный не имеет средств для самостоятельной оплаты терапии).

При наступлении страхового случая «Росгосстрах»:

  • Обеспечивает предоставление клиенту амбулаторного, а при необходимости – стационарного лечения, экстренную стоматологию.
  • Гарантирует транспортировку пострадавшего в госпиталь.
  • Обеспечивает выезд и перевозку застрахованного в Российскую Федерацию в том случае, если в месте текущего пребывания путешественника нет возможности предоставить ему необходимую медицинскую помощь.
  • Бесплатно возвращает в Российскую Федерацию останки человека в случае его гибели.
  • Предоставляет возможность в любой момент времени связаться со страховщиком или сервисной компанией, вне зависимости от места текущего нахождения.

Это опции, входящие во все полисы страхования. Кроме того, в перечень обязательств страховщика может входить оказание юридической и административной помощи, предоставление переводчика, организация визита родственников пострадавшего в больницу, где он находится. Полный список услуг зависит от выбранного пакета и дополнительных платных опций, подключенных к нему.

Вопросы и Ответы по ВЗР в «Росгосстрах» — Страховой Случай и Онлайн Покупка

Если пользователь не нашел необходимые сведения, он может посмотреть искомую информацию в разделе «Вопросы и ответы» на сайте страховщика.

Для этого необходимо:

  1. Перейти на страницу компании в интернете.
  2. Выбрать пункт «Путешествия».
  3. После перехода на новую страницу воспользоваться ссылкой «Вопросы и ответы», размещенной в левой части сайта.
  4. Нажать левой клавишей мыши на формулировку интересующего запроса.
  5. Ознакомиться с ответом, который появится под ней.

Количество вопросов, на которые дан ответ, ограничено. Если пользователь не сумел найти нужную информацию, он может позвонить по бесплатному номеру горячей линии – 8-800-200-0-900.

«Росгосстрах» — Как Получить Промокод на Скидку для Путешествующих за Рубеж?

Компания «Росгосстрах» ввела для своих клиентов специальную систему скидок. Для этого действуют специальные промокоды. Используя их во время подачи заявки можно существенно повлиять на стоимость полиса страхования.

Искать промокоды не нужно. Они есть на нашем сайте. Достаточно посмотреть конкретный код и вписать его в специальное поле во время подачи заявки.

«Росгосстрах» — Страховой Случай в Путешествии за Границей, Что Делать?

Если во время отдыха случилось ЧП, важно действовать правильно. Дело в том, что часто путешественники получают отказ от предоставления компенсации из-за разнообразных ошибок. Поэтому следует ознакомиться с правильным порядком действий.

Необходимо сделать следующее:

  • Позвонить по номеру контакт-центра, указанному в полисе (рекомендуется всегда иметь при себе распечатанный вариант этого документа).
  • Пройти идентификацию (указать личные данные).
  • Полностью следовать инструкциям, предоставленным работниками кол-центра.

Выше приведен желаемый порядок действий. Однако не всегда он возможен. Если связаться с контакт-центром до получения терапии не удалось, рекомендуется сделать это как можно скорее. В случае, если клиент самостоятельно оплатил лечение, нужно сохранить все квитанции и чеки.

После возвращения в Россию следует отправиться в центр урегулирования убытков, взяв с собой квитанции и документы из следующего списка. В отделении составляется заявление на выплату компенсации по наступлению страхового случая. Решение по нему принимается в течение нескольких дней (иногда недель).

Отзывы Туристов о Страховании за Границей в «Росгосстрахе»

Страховыми продуктами компании «Росгосстрах» пользуются миллионы граждан России. Многие из них оформляли страхование для путешествия и оставили отзывы о своем опыте сотрудничества. Комментарии пользователей неоднозначны. Часть клиентов хвалит страховую, приводя следующие аргументы:

  • Многолетнее использование услуг организации без возникновения каких-либо проблем.
  • Прием страховых полисов во многих больницах мира без лишних уточнений.
  • Оплата лечения за счет страховщика в случае как простой простуды, так и более серьезных заболеваний.
  • Высокое качество услуг со стороны сервисных компаний.

Между тем, довольно большое количество граждан отрицательно высказываются о работе компании и обращают внимание на следующие проблемы:

  • Низкое качество обслуживания.
  • Полис не приходит на электронную почту после внесения оплаты.
  • Отказ от возврата денежных средств по неиспользованной страховке.
  • Плохое знание правил страховой компании ее же сотрудниками.
  • Навязывание платных дополнительных опций.
  • Отказ от выплаты страхового возмещения.

Отрицательных отзывов гораздо больше, нежели положительных. В определенной мере это связано с ошибками самих путешественников и невнимательным изучением договора страхования. Однако во многих комментариях критикуют одни и те же аспекты деятельности организации, что явно свидетельствует о наличии проблем с обслуживанием клиентов.

«Росгосстрах» — Стоит ли Покупать Страховку для Выезда за Границу?

Больших причин для отказа от услуг именно этого страховщика нет. Полисы, предоставляемые им, позволяют путешествовать во все страны мира. В пакеты страхования входят основные услуги, необходимые для получения квалифицированной помощи во время пребывания в другом государстве.

Единственный минус – большое количество отрицательных отзывов, касающихся работы организации и ее сервиса. Однако стоит помнить, что положительные комментарии оставляются гораздо реже, нежели критические замечания. Поэтому следует самостоятельно изучить все детали страхования, после чего принять решение исходя из конкретных данных.

Таким образом, в компании «Росгосстрах» есть сразу несколько программ страхования путешественников по доступной цене. Пользователь может самостоятельно подобрать параметры страхования, кроме базовых опций, задействованных во всех продуктах. Также доступны дополнительные платные услуги, как-то, к примеру, страхование багажа.

Оформить полис можно в офисе компании, через ее сайт или при помощи специальных агрегаторов. Стоимость продукта зависит от выбранного пакета и опций. Отзывы о компании противоречивые: часть клиентов хвалит ее сервис, а другая часть критикует организацию на основании неудачного опыта сотрудничества.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *