Штрафы по кредитам

Содержание

Неустойка по кредиту: что это такое

Более 50% всех заемщиков хоть раз за свою кредитную историю осуществляли платеж с опозданием. Причины просрочек у всех разные, а последствия одинаковые – штраф или пеня. Рассмотрим, что такое неустойка по кредиту и какие последствия она влечет за собой.

Неустойка и законодательство

Взаимоотношения между банком и заемщиком регулируется несколькими законодательными актами, главный из которых – Гражданский Кодекс РФ. Из ст. 330 ГК РФ вытекает, что неустойка по кредиту – это установленная условиями договора о предоставлении заемных средств или Законом сумма, которую клиент должен уплатить финансовому учреждению в случае неисполнения обязательств, в частности при возникновении неоплаченной задолженности.

В этой же статье определено, что неустойка подразделяется на два типа:

  1. Штрафные санкции – мера наказания, применимая разово, но при каждом случае просрочки. Например, при отсутствии платежа в расчетную дату, на следующий день начисляется штраф 100 рублей, еще через месяц эта сумма может удвоиться и за 60 дней просрочки уже придется заплатить 200 рублей, за 90 дней – 500 и т. д. Также штраф может оставаться фиксированным, тогда за 30, 60 и более дней неустойка будет равна – 100 рублей.
  2. Пеня – это ежедневная неустойка, которая начисляется исходя из фактического количества дней отсутствия денежных средств на кредитном счете.

В ст. 395 ГК РФ есть рекомендации к расчету пени. Размер неустойки устанавливается исходя из уровня ключевой ставки Центробанка, действующей на момент в соответствующем периоде. Рассчитывается как 1/360 ставки рефинансирования. Сегодня ставка находится на уровне 9,25% годовых, тогда минимальная пеня будет составлять 0,257% в день. К возможным причинам просрочки относятся:

  1. Осознанная неуплата при отсутствии у заемщика достаточного количества денежных средств.
  2. Использование для оплаты терминалы самообслуживания, кассы банков или отделения Почты России. Переводы перечисленными способами осуществляются, как правило, от 2 до 5 дней, из-за чего может произойти техническая просрочка.
  3. Оплата ежемесячного взноса позже даты, обозначенной в графике. Такие просчеты случаются в том случае, когда дата платежа приходится на 31 число месяца. Обычно расчетный день переносится на день ранее – 30-е число, из-за чего клиент банка должен вносить деньги раньше, но не делает этого.

Способы расчета неустойка

Рассмотрим метод расчета пени, основанный на установленном законом размере – 0,0257% годовых. Например, был взят кредит в размере 100 тыс. руб. под ставку 13,9% в год (доступно в Сбербанке) на срок – 24 месяца. При таких условиях аннуитетный платеж составляет 4796,56 руб. в месяц.

Предположим, что заемщик не внес 2 платежа, и фактическая просрочка составляет 50 дней. При таких условиях пеня будет 61,63 руб.

  • размер пени, начисленной исходя из отсутствия платежа за один календарный месяц:

4796,56*30*0,0257/100 = 36,98 руб.

  • размер пени, начисленной за просрочку второго платежа за период 20 дней второго месяца:

4796,56*20*0,0257/100 = 24,65 руб.

  • итоговая сумма пени за 50 дней.

36,98+24,65 = 61,63 руб.

Такой незначительный размер неустойки вряд ли можно встретить на практике, так как при составлении кредитных договоров банки пользуются положением п. 2 ст. 332 ГК РФ, которое определяет, что процентная ставка пени может быть увеличена, если стороны придут к такому соглашению.

Наиболее распространенным значением пени считается 0,2—0,5% годовых. Так, при значении ставки 0,5% сумма неустойки в вышеприведенном примере будет составлять не 61,63 руб., а 1199,14 руб. Подобные цифры, по мнению банков, выглядят более солидно и могут повлиять на ускорение процесса оплаты задолженности.

Рассмотрим, как рассчитать неустойку по кредиту за просроченный основной долг в виде фиксированного штрафа. Например, по условиям Сбербанка, за просрочку по договору потребительского кредитования предусмотрен штраф в размере 20% от суммы кредита (максимально допустимое значение согласно законодательству РФ). В представленном примере сумма платежа составляет 4796,56 руб., значит, размер неустойки будет равняться 4796,56*20%/100 = 959,31 руб. Такой штраф необходимо будет оплачивать при каждом факте просрочки – на следующий день после ежемесячной даты платежа.

Действия банка при возникновении просроченной задолженности

Согласно Закону «О кредитных историях» банки обязаны передавать данные о фактических просрочках клиентов в бюро кредитных историй 1 раз в 7 дней. При этом не имеет значения, какое количество дней просрочки – один или семь. В результате различных причин, иногда не зависящих от должника, может образоваться не только неустойка, но и испорченная кредитная история, которая влияет на дальнейшее сотрудничество с кредиторами.

Первые несколько месяцев банки пытаются самостоятельно урегулировать проблемы, возникшие с их клиентами. Что значит неустойка в кредите в таком случае для банка? Это его возможность повлиять на клиента с целью ускорения процесса возврата денежных средств. Банковские сотрудники могут использовать такие способы:

  • смс-сообщения с напоминанием оплатить ежемесячный взнос, а также с размерами уже начисленных штрафов и, возможно, будущих;
  • звонки с аудиосообщениями или напрямую от специалистов банковских отделов по работе с проблемными задолженностями (содержание звонков аналогично сообщениям);
  • письма на почту (электронную, домашнюю) с информированием о размере текущей и просроченной задолженности, а также с реквизитами для ее оплаты;
  • приглашение должника на личную встречу с сотрудником банка.

В большинстве кредитных договоров четко расписаны предполагаемые действия и их допустимое количество. Например, банк может прописать право осуществления до 2-х звонков ежедневно и не более 10 сообщений еженедельно.

Также банки указывают в условиях кредитования свое право на уступку права требования. Это означает, что они вправе передавать данные клиента и его задолженности коллекторским компаниям. Коллекторы обычно привлекаются не раньше чем через 3—4 месяца спустя первой просрочки. Разговоры с этими организациями, как правило, заканчиваются на негативной ноте, например, угрозами отобрать все имеющиеся имущество. Чтобы не выслушивать банковских посредников, рекомендуется обратиться в банк за цивилизованным решением финансовых проблем.

Действия заемщика при просрочке

Если клиент не может самостоятельно разобраться со сложившейся ситуацией, например, когда причиной начисления неустойки стали не внеплановые расходы (болезнь, ремонт транспортного средства), а серьезные изменения в жизни (смерть кормильца, утрата дееспособности, увольнение), то необходимо обратиться в банк за пересмотром условий кредитования.

Заявление пишется в свободной форме. В нем указываются причины возникновения просроченной задолженности, а также возможные варианты решения проблемы. Например, просьба продлить срок кредитования, чтобы снизить платеж, или уменьшить размер начисленной неустойки взамен на частично досрочное погашение кредита.

Документ необходимо передать в руки менеджеру, чтобы ему присвоили входящий номер. Банки обязаны давать ответ в течение одного месяца с момента принятия запроса. Если ответ не удовлетворяет заемщика, или вовсе отсутствует, можно переходить к судебному разбирательству.

В случае когда банк предлагает клиенту соглашается на новые условия кредитования, подписывается дополнительное соглашение к существующему договору об услуге реструктуризации долга. Это может быть изменение срока, процентной ставки, а также валюты кредита. Крайне редко используется снижение годовой ставки или предоставление кредитных каникул. С момента начала реструктуризации начисление штрафных санкций останавливается.

Судебная практика при просрочках по кредиту

Примеры того, как уменьшить неустойку по кредиту в суде, постоянно увеличиваются начиная с 2011 года. Именно с этого года было внесено много дополнений в законодательство в сфере кредитных отношений. Теперь на основании ст. 333 ГК РФ заемщики могут обратиться в мировой суд по месту жительства или другой суд, указанный в договоре. Статья гласит, что при несопоставимости штрафов с последствиями возникшего нарушения условий договора, неустойка может быть уменьшена или списана. Это позволяет должникам добиваться существенного снижения размера начисленных штрафных санкций. С момента принятия судом заявления штрафы перестают начисляться, а сумма долга фиксируется.

>Что такое неустойка по кредиту?

Добрый день, Кирилл. Давайте разберем, что такое неустойка по кредиту. Она появляется в результате неплатежей.

Законодательство и неустойка

По статистике почти половина заемщиков, выполняя ежемесячные платежи, хотя бы раз, но делали просрочки. Причина задержек разная. Но их последствия одинаковые – применяются штрафные санкции и начисляются пени.
Посмотрим, к каким последствиям приводит кредитная неустойка. Неустойкой по кредиту, следуя статье №330 ГК РФ, является сумма, которую кредитополучатель должен уплатить кредитору при неисполнении заемщиком обязательств, взятых им по кредитному договору.

Неустойка может быть:
• Ежедневной, пеня. Начисление производится, исходя из количества дней отсутствия денег на счете. Размер пени зависит от ключевой ставки ЦБ и рассчитывается как 1/360 ставки рефинансирования.
• Одноразовой. Это штраф при каждой просрочке. Санкции могут быть разными. Например, если клиент в установленную дату не произвел оплату, на следующий день ему начисляют 100-рублевый штраф. Через 30 дней сумма удвоится и т.д. Однако штраф может оставаться и фиксированной величиной.
Основные причины, по которым возникают просрочки:
• Осознанная неуплата;
• Перечисление делается при помощи терминалов самообслуживания, кассы других банков или отделений «Почты России». Денежные средства переводятся в течение 2-5 дней, поэтому возникает техническая просрочка;
• Оплата осуществляется позже даты, указанной в кредитном договоре. Часто такие просрочки происходят, когда ежемесячной датой платежа является 31 число. Банки переводят расчет на день раньше, 30-е число, но заемщик платит на день позже, 1-го числа следующего месяца.

Что делает банк при возникновении просрочек

Каждые 7 дней банк будет передавать в БКИ информацию о просрочках платежа, что испортит заемщику его кредитное досье. Несколько месяцев финансовая организация попытается самостоятельно решить проблему, используя следующие способы:
• Напоминания СМС сообщениями по ежемесячному взносу, размерам начисленных штрафов;
• Звонки с аудиосообщениями;
• Звонки от сотрудников банка, работающих с проблемными задолженностями;
• Письма на e-mail и домашнюю почту;
• Приглашение заемщика в офис на встречу с банковским сотрудником.
Будьте внимательны!
Если перечисленные выше способы не дали результата (не подействовали на заемщика должным образом), банк может передать данные коллекторским агентствам или обратиться с иском в суд.

Действия кредитополучателя при возникновении просрочек

Если причиной неустойки стали дорогой ремонт автомобиля, серьезная болезнь или прочие внеплановые расходы, либо в жизни заемщика произошли серьезные изменения (увольнение с работы, инвалидность, смерть), следует обратиться к кредитору и пересмотреть условия кредитования.
Написанное заявление, в котором указываются причины неуплаты, передается менеджеру. Если банк дает согласие, стороны приступают к пересмотру договора, если нет, — можно обратиться с иском в суд.

Как выполняется расчет неустойки

Точную сумму назвать невозможно, потому что все зависит от условий кредитного договора, а они бывают разными. Проведем два расчета пеня на примерах.
Пример №1. Предположим, Вы оформили кредит в Сбербанке и должны ежемесячно вносить 7 тыс. рублей. По договору, каждый день просрочки – это 0,5% пеня от суммы платежа. Ваш пропуск – 7 дней. 0,5% от 7 тыс. делает 35 рублей. Умножаем на 7 и получаем 245 рублей. Эту сумму Вы должны добавить к ежемесячному платежу и оплатить её. Итоговый взнос – 7 245 рублей.
Пример №2. Предположим, Вы оформили кредит в Сбербанке и должны ежемесячно вносить 7 тыс. рублей. По договору, каждый день просрочки – это 0,1% пеня от остатка долга, который составляет 49 тыс. рублей. Ваш пропуск – 10 дней. 0,1% от 49 тыс. делает 49 рублей. Умножаем на 10 и получаем 490 рублей. Эту сумму Вы должны добавить к ежемесячному платежу и оплатить её. Итоговый взнос – 7 490 рублей.
В конце дадим один совет: старайтесь перечислять деньги через кассы самого кредитора. Такой перевод зачислится мгновенно, и Вы избежите технической неустойки.

Неустойка за просрочку исполнения обязательств по договору

Неустойка за неисполнение обязательств по договору: общие вопросы

Размер неустойки за неисполнение условий договора

Процент неустойки по законодательству

Изменение размера законной неустойки

Взыскание неустойки по договору

Процент за пользование чужими денежными средствами и неустойка

Неустойка за неисполнение обязательств по договору: общие вопросы

Основной нормативный документ, где освещаются положения о неустойке, — Гражданский кодекс РФ. В главе 23 § 2 ГК РФ дано определение рассматриваемого термина, а также условия применения этого вида ответственности.

Неустойкой (пенями, штрафом) признается (п. 1 ст. 330 ГК РФ) определенная с согласия контрагентов по сделке или на законодательном уровне денежная сумма, подлежащая оплате должником при несоблюдении условий, некачественном выполнении или просрочке выполнения обязательств.

Соответственно, неустойка возможна двух видов:

  • договорная;
  • установленная законом.

Кроме того, исходя из толкований, данных в постановлении Пленума Верховного суда РФ «О применении судами некоторых положений ГК РФ…» от 24.03.2016 № 7, штрафные санкции возможны в виде (п. 60):

  • фиксированной ставки — штрафа;
  • регулярных начислений — пеней.

В зависимости от способа зачета понесенного ущерба неустойка делится:

  • на зачетную, если ущерб компенсируется в части, не покрытой неустойкой (п. 1 ст. 394 ГК РФ);
  • исключительную, если истребуется только неустойка, но не компенсация ущерба;
  • штрафную, если размер ущерба восполняется в полной мере;
  • альтернативную, когда производится взыскание либо понесенного ущерба, либо неустойки.

Размер неустойки за неисполнение условий договора

Величина законной неустойки определяется в законодательных актах. Если размер неустойки за неисполнение обязательств по договору нормативно не установлен, стороны сделки вправе назначить его самостоятельно.

ВАЖНО! В соответствии со ст. 331 ГК РФ соглашение о неустойке должно быть оформлено письменно.

Исходя из пояснений, данных в п. 63 постановления № 7, письменно оформленный документ о неустойке должен соответствовать требованиям, перечисленным в пп. 2, 3 ст. 434 ГК РФ. Если соглашение о базовом обязательстве признано недействительным, это подразумевает недействительность и соглашения о пени или штрафе (п. 64 постановления № 7).

Однако если заключено соглашение о неустойке, в котором определено, что она выплачивается в случае невыполнения обязательств по возврату имущества, в связи с недействительностью сделки, то недействительность или незаключение основного договорного документа не влечет недействительность условий о неустойке (абз. 2 п. 64).

На практике вид, величину и порядок истребования неустойки согласовывают непосредственно в соглашении. Величина неустойки устанавливается в виде процента от суммы обязательства. Законодательных ограничений по размеру процента неустойки за неисполнение обязательств по договору нет.

Процент неустойки по законодательству

Законная неустойка (ст. 332 ГК РФ) позволяет требовать уплаты штрафных санкций за невыполнение параметров сделки независимо от того, предусмотрен такой вариант соглашением между контрагентами или нет.

На законодательном уровне неустойка установлена для широкого круга гражданско-правовых отношений. К примеру:

  1. Закон «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» от 08.11.2007 № 259-ФЗ предусматривает в том числе выплату неустойки:
  • за невывоз груза по договору грузоперевозки — штраф 20% от размера оплаты услуг;
  • просрочку доставки груза — штраф 9% от провозной платы за каждые сутки просрочки;
  • задержку отправления транспорта, осуществляющего регулярные междугородние перевозки пассажиров, — 3% от стоимости проезда за каждый час задержки, но не более стоимости проезда.
  1. Закон «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения гос. и муниципальных нужд» от 05.04.2013 № 44-ФЗ устанавливает неустойку:
  • за несвоевременное исполнение контрактного обязательства — в размере 1/300 актуальной ключевой ставки Банка России от не выплаченной в срок суммы;
  • неисполнение контрактных обязательств, не связанных с просрочкой, — в виде штрафа, размер которого определяется в соответствии с постановлением Правительства РФ «Об утверждении…» от 30.08.2017 № 1042 и оговаривается в контракте.
  1. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I устанавливает следующие размеры неустойки:
  • за несвоевременную передачу оплаченного товара — пени в размере 0,5% от суммы заранее оплаченной покупки за каждый день просрочки;
  • неудовлетворение претензий потребителя в добровольном порядке — штраф в размере 50% от суммы, присужденной потребителю.

Изменение размера законной неустойки

Согласно п. 2 ст. 332 ГК РФ размер неустойки, установленной законом, может быть увеличен по согласованию сторон, если нет запрета на это. Пленум ВС РФ в постановлении № 7 разъясняет, что, несмотря на отсутствие указаний на это в ГК РФ, законная неустойка за невыполнение условий договора не может быть снижена по волеизъявлению сторон сделки (п. 61).

Помимо этого, в постановлении № 7 приводится частный случай, когда повышение законной неустойки невозможно.

Увеличение установленной законом неустойки не допускается в отношении санкций, предусмотренных ч. 14 ст. 155 ЖК РФ за просрочку или неполную оплату коммунальных услуг. На этих разъяснениях формируется судебная практика (к примеру, определение Верховного суда РФ от 12.10.2017 по делу № 305-ЭС17-10359, А40-51128/2016).

Кроме того, в п. 62 постановления № 7 конкретизируется, что если базовое обязательство нарушено, то обязанность выплатить законную неустойку может быть исполнена:

  • предоставлением отступного (ст. 409 ГК РФ);
  • новацией (ст. 414 ГК РФ);
  • прощением долга (ст. 415 ГК РФ).

При этом способ прекращения обязательства по выплате неустойки может быть определен и в мировом соглашении.

Определенная на законодательном уровне неустойка может быть снижена судом в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ (п. 78 постановления № 7), то есть в случаях, когда подлежащая уплате сумма явно не соответствует принципу разумности.

Взыскание неустойки по договору

Истребование неустойки возможно как в добровольном, так и в судебном порядке. На практике эта мера ответственности применяется, как правило, через суд.

При этом истцу необходимо приложить к исковому заявлению документ с расчетом требуемой с ответчика неустойки. Период, за который следует произвести расчет, определяется следующим образом:

  1. По смыслу ст. 330 ГК РФ и в соответствии с разъяснениями из постановления № 7 (п. 65) сторона истца правомочна требовать присуждения неустойки вплоть до дня реального исполнения обязательств, то есть, к примеру, по день реальной оплаты товара. Между тем в законе или соглашении сторон может быть определен более краткий период для исчисления неустойки либо ее общий суммарный размер может быть ограничен.
  2. Если при завершении договорных отношений первичное обязательство заканчивается, неустойка рассчитывается за период до момента прекращения обязательства (п. 4 ст. 329 ГК РФ).
  3. Если при расторжении договора базовое обязательство не прекращено, требовать можно не только определенные договорным документом платежи, но и неустойку за их несвоевременную выплату (ст. 622, 689 ГК РФ).

В резолютивной части судебного решения указывается суммарная величина неустойки, рассчитанная на момент вынесения решения. В дальнейшем, после вступления решения в законную силу, сумма неустойки взыскивается в рамках процедуры исполнительного производства приставом-исполнителем.

Процент за пользование чужими денежными средствами и неустойка

Не следует путать проценты за пользование чужими денежными средствами с неустойкой. Их отличает то, что проценты взыскиваются в случае, если одна из сторон сделки неправомерно удерживает деньги, принадлежащие или причитающиеся другой стороне. Соответственно речь идет исключительно о денежных обязательствах.

Порядок взыскания таких процентов определен в ст. 395 ГК РФ. Величина процента за пользование чужими денежными средствами определяется с учетом ключевой ставки Банка России, действовавшей в те или иные периоды нарушения обязательств.

Однако в договоре возможно прописать увеличенный размер процента, по сравнению с размером ключевой ставки ЦБ РФ. Если иной диапазон процентов установлен соглашением сторон или законом, проценты за использование чужих денежных средств взыскиваются в ином размере, соответственно, ключевая ставка не применяется.

***

Таким образом, неустойка представляет собой заранее согласованную возможность материального стимулирования к соблюдению и исполнению условий договора.

>Неустойка за просрочку по договору оказания услуг

Неустойка за просрочку по договору оказания услуг: как установить в договоре, начислить и взыскать?

Договором оказания услуг может быть предусмотрена неустойка за нарушение сроков оказания услуг, за просрочку оплаты оказанных услуг, предоставления документов и т.д. О видах неустойки за просрочку по договору оказания услуг, порядке взыскания неустойки, а также о том, как компенсировать свои убытки, если неустойка договором не установлена, речь пойдет в настоящей статье.

Виды неустойки за просрочку по договору оказания услуг

В теории неустойка делится на 4 вида:

  • зачетная (сумма взысканной неустойки вычитается из суммы подлежащих взысканию убытков);

  • исключительная (взыскание неустойки исключает взыскание убытков);

  • альтернативная (сторона вправе выбрать: взыскать неустойку или убытки)

  • штрафная (убытки взыскиваются помимо неустойки, сверх суммы неустойки).

Исполнитель и заказчик в договоре оказания услуг могут предусмотреть различный характер неустойки.

Помимо теоретического значения, определение вида неустойки имеет также и практическое значение, заключающееся в том, что взыскание договорной или законной неустойки, за исключением неустойки, которая носит штрафной характер, исключает начисление процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, а взыскание же штрафной неустойки допускает одновременное взыскание и процентов по ст. 395 ГК РФ (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).

На практике стороны в договоре оказания услуг устанавливают неустойку в виде размера процента за каждый день просрочки, так называемые пени за просрочку (например, 0,1%, 0,5%, 1% за каждый день просрочки), либо размер неустойки можете приравниваться к ставке рефинансирования, ключевой ставке (с 2016 года ставка рефинансирования приравнена к ключевой ставке), может устанавливаться, к примеру, 1/150, 1/300 ставки рефинансирования, ключевой ставки, либо размер устанавливается в твердой сумме, в том числе за каждый день просрочки (например, 1000 рублей за каждый день просрочки). Также в договоре может содержаться ограничение общей суммы неустойки (“но не более 5 % от суммы договора”, “но не более 10% от стоимости неоплаченных услуг” и т.д.). Сумма, от которой рассчитывается неустойка, также варьируется (от всей цены договора, от цены неоплаченных услуг, неоказанных услуг и т.д.). Поэтому при расчете неустойки за просрочку необходимо внимательно изучить условия договора и учесть все условия расчета неустойки за просрочку по договору оказания услуг.

Неустойка (штраф) может устанавливаться за различные нарушения условий договора, просрочку исполнения обязательства: нарушение сроков выполнения услуг, нарушение срока оплаты услуг, немотивированное досрочное расторжение договора, непредставление документов, нарушение срока возврата денег, устранения недостатков услуг, гарантийного ремонта и т.д.

Расчет неустойки по договору оказания услуг

Правила расчета неустойки по договору оказания услуг устанавливаются договором оказания услуг.

Приведем пример расчета неустойки за просрочку оплаты услуг, установленной в виде процента от стоимости неоплаченных услуг за каждый день просрочки. Например, в договоре установлен размер неустойки 0,5 % от стоимости неоплаченных, но оказанных услуг за каждый день просрочки. Срок оплаты услуг — не позднее 25.03.2019 года, то есть просрочка начала течь с 26.03.2019 года. Услуги фактически оплачены 29.04.2019 года. Стоимость неоплаченных услуг — 3 000 000 рублей. Таким образом, период просрочки составляет 35 дней. Неустойка = 0,5% x 3 000 000 рублей x 35 дней = 525 000 рублей.

Расчет неустойки может усложняться, например, частичным погашением долга несколькими платежами, иными обстоятельствами дела. Вы можете рассчитать неустойку по договору оказания услуг онлайн на удобном калькуляторе, размещенном ниже. В калькуляторе можно учесть частичное исполнение для точного расчета.

Проценты по ст. 395 ГК РФ по договору оказания услуг

  1. Проценты по статье 395 ГК РФ начисляются за неисполнение денежного обязательства (например, при нарушении срока возврата денег по договору оказания услуг, срока оплаты оказанных услуг, срока возврата переданных заказчиком материалов). При этом несвоевременное перечисление аванса заказчиком не является основанием для начисления процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ (данная позиция подтверждается судебной практикой, например, Постановлением Арбитражного суда Московского округа от 24.07.2018 № Ф05-10740/2018 по делу № А40-207814/2017).

  2. Проценты за пользование чужими денежными средствами начисляются из расчета ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды просрочки. Однако договором оказания услуг может быть установлена иная ставка процентов.

  3. Одновременное начисление процентов по статье 395 ГК РФ и неустойки, предусмотренной договором за просрочку исполнения денежного обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом или договором (в частности, допускается начисление процентов и штрафной неустойки).

  4. Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. По договорам оказания услуг, заключаемым при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, применение сложных процентов может быть предусмотрено договором.

  5. Если сумма процентов, начисленных исходя из ставки, указанной в договоре, несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить сумму таких процентов, но не менее чем до суммы, определенной исходя из ставки, указанной в ст. 395 ГК РФ, то есть до ключевой ставки. Кроме того, проценты за нарушение денежного обязательства по общему правилу можно начислить на проценты, являющиеся платой за пользование денежными средствами (например, проценты по ст. ст. 317.1 ГК РФ).

Как правильно рассчитать проценты по статье 395 ГК РФ?

Формула расчета процентов по ст. 395 Гражданского кодекса РФ выглядит так:

Сумма процентов = Сумма долга x Ставка процента (по закону или договору) x Количество дней просрочки / Количество дней в году / 100

  • Определяем сумму долга

Сумма долга — сумма задолженности за оказанные услуги или ”неотуслуганный аванс” за неоказанные услуги и т.д. Если задолженность включает НДС, то начислять проценты рекомендуем с суммы долга с НДС (Постановление Президиума ВАС РФ от 22.09.2009 № 5451/09). Это связано с тем, что вы должны уплатить НДС с дебиторской задолженности, не дожидаясь оплаты долга, то есть из собственных средств. Должник, который не исполнил свои обязательства по оплате в срок, фактически пользуется вашими денежными средствами. При расчете суммы долга, на которую начисляются проценты, учтите также правила начисления процентов на проценты (сложных процентов).

  • Определяем количество дней просрочки

Начисляйте проценты со дня просрочки (дня, следующего за днем окончания срока оплаты/выполнения услуг и по день фактического исполнения обязательства, например уплаты долга, выполнения услуг и т.д. При расчете периода просрочки обратите внимание на сроки надлежащего исполнения обязательств по договору, они могут устанавливаться различным образом (например, в календарных или рабочих днях). Также при определении первого дня периода просрочки помните о правиле переноса срока в случае выпадения последнего дня срока на нерабочий/праздничный день (в онлайн калькуляторе ниже учитываются нерабочие дни исходя из производственного календаря).

  • Определяем ставку для взыскания процентов

Если процентная ставка не предусмотрена в договоре, применяйте ключевую ставку Банка России. Она определяется в зависимости от периода, в котором допущена просрочка. То есть если в период просрочки по договору оказания услуг действовали разные ключевые ставки, необходимо рассчитать проценты для каждого периода действия ставки в период просрочки.

Вы можете рассчитать проценты по ст. 395 ГК РФ по ключевой ставке с учетом периодов действия ставки на калькуляторе, размещенном ниже.

Возможность снижения неустойки и процентов по ст. 395 ГК РФ судом

Стороны договора оказания услуг вправе установить любой размер неустойки (как пени, так и штрафа), за исключением случаев, когда размер неустойки установлен нормативно-правовым актом (например, в госконтрактах). Однако при взыскании неустойки в суде виновная сторона может ходатайствовать о снижении неустойки, если докажет, что сумма начисленной неустойки явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Суд вправе снизить также неустойку по своей инициативе, за исключением случаев, когда обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность (в этом случае снижение неустойки возможно только при наличии заявления виновной стороны о снижении неустойки). Для снижения неустойки судом нужно доказать, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды. Данные положения закреплены в статье 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Вместе с тем, данные положения толкуются и применяются на практике различными судами (судьями) по-разному.

Интересный пример из судебной практики по применению ст. 333 ГК РФ при взыскании договорной неустойки по договору оказания услуг:

Верховный суд направил дело на новое рассмотрение, поскольку суд первой инстанции не рассмотрел ходатайство ответчика о снижении неустойки и не дал правовой оценки его доводам в связи с заявленным ходатайством, чем нарушил положения ст. ст. 8, 9, 41, 159 АПК РФ, тем самым лишив ответчика судебной защиты. В данном деле предметом рассмотрения Верховного суда стал распространенный на практике случай: истец предъявил иск о взыскании неустойки. Ответчик заявил о несоразмерности неустойки последствиям неисполнения обязательства, просил снизить неустойку по ст. 333 ГК РФ. Суд неустойку не снизил, при этом в решении никак не отразил причину неприменения ст. 333 ГК РФ, не дал оценку заявлению ответчика. Верховный суд РФ посчитал данный факт основанием для отмены решения суда и направления дела на новое рассмотрение. Определение Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ от 06.03.2019 по делу № 305-ЭС18-20112, А40-97378/2017.

Суд также вправе снизить проценты по ст. 395 ГК РФ, размер которых установлен договором, при несоразмерности суммы последствиям нарушения обязательства, вместе с тем, проценты не могут быть снижены ниже ставки, установленной в ст.ю 395 ГК РФ, то есть ключевой ставки (часто суды на практике данного правила придерживаются и при снижении договорной неустойки).

Проценты по ст. 317.1 ГК РФ по договору оказания услуг

Договором оказания услуг может быть предусмотрено начисление процентов по денежному обязательству, предусмотренных ст. 317.1 ГК РФ. Данные проценты представляют собой плату за пользование денежными средствами, имеют иную правовую природу, отличающую их от процентов по ст. 395 ГК РФ и от договорной неустойки, которые в свою очередь представляют собой меру ответственности за нарушение. Поэтому если начисление таких процентов предусмотрено договором оказания услуг, то могут быть одновременно взысканы данные проценты и проценты по ст 395 ГК РФ или неустойка, предусмотренная договором. Размер процентов по ст. 317.1 ГК РФ может быть предусмотрен в договоре оказания услуг. Если он не предусмотрен, то данные проценты начисляются по действовавшей в соответствующие периоды ключевой ставкой Банка России. При этом проценты по ст. 317.1 ГК РФ начисляются не с даты нарушения срока исполнения обязательства, а с даты внесения аванса. Отличие в правовой природе процентов по ст. 317.1 ГК РФ обуславливает также еще один важный вывод: правила об уменьшении неустойки, предусмотренные ст. 333 ГК РФ, не применяются при взыскании процентов, начисляемых по ст. 317.1 ГК РФ. Вместе с тем, положения ст. 317.1 ГК РФ не подлежат применению к правам и обязанностям, возникшим из договоров, заключенных до вступления в силу Федерального закона от 8 марта 2015 г. № 42-ФЗ “О внесении изменений в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации”, то есть до 01.06.2015 года.

Пошаговая инструкция “Как взыскать неустойку или проценты по ст. 395 ГК по договору оказания услуг в арбитражном суде”

Для взыскания неустойки по договору оказания услуг за просрочку оплаты/выполнения услуг или процентов по ст. 395 ГК РФ рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1

Подготовка и направление претензии с требованием о выплате неустойки по договору оказания услуг (процентов по ст. 395 ГК РФ)

Важно правильно составить и направить претензию об уплате процентов за пользование чужими денежными средствами или о взыскании неустойки по договору оказания услуг. Получив претензию, должник может добровольно удовлетворить ваши требования, что позволит избежать обращения в суд (к сожалению, исходя из практики вероятность удовлетворения претензии о выплате неустойки в добровольном порядке без суда не очень большая). Если же он этого не сделает, у вас будут доказательства соблюдения претензионного порядка (для споров, подведомственных арбитражному суду, соблюдение данного срока обязательно).

Рекомендуем подробно указать в претензии все свои будущие исковые требования. Укажите в претензии сумму процентов/неустойки, для этого обоснуйте сумму долга, определите период начисления процентов (неустойки) и приведите расчет процентов (неустойки). Приложите к претензии документы, подтверждающие ваш расчет, например копию договора или другие документы, которые отсутствуют у должника. Если претензию подписывает представитель по доверенности, приложите копию доверенности.

Направьте претензию юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю) по адресу, содержащемуся в ЕГРЮЛ (ЕГРИП), и по адресу, который указал должник, например, в договоре. Рекомендуем направлять претензию заказным письмом с описью вложения и сохранить квитанцию об отправке, опись вложения. При вручении претензии под роспись необходимо удостовериться в наличии полномочий лица, принимающего претензию, при получении претензии представителем, получите копию доверенности представителя.

Какой срок ответа на претензию о выплате неустойки за просрочку по договору оказания услуг (процентов по ст. 395 ГК РФ)?

Общий претензионный срок — 30 календарных дней с даты направления претензии должнику, если иной срок не установлен в договоре оказания услуг (например, стороны могут предусмотреть 10 дней с даты направления претензии, или наоборот, увеличить претензионный срок, также в договоре можно изменить момент, с которого исчисляется претензионный срок).

Шаг 2

Подготовка и подача искового заявления с требованием о взыскании неустойки (процентов) в суд

На требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, о взыскании неустойки распространяется общий трехлетний срок исковой давности, установленный в п. 1 ст. 196 ГК РФ. Срок исковой давности по требованию о взыскании процентов/неустойки исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу. Платеж определяется применительно к каждому дню просрочки. Если должник признал основной долг, например уплатив его, это само по себе не означает, что он признал ваше требование о процентах. Не следует рассматривать это как основание перерыва течения срока исковой давности по требованию об уплате процентов (п. 25 Постановления Пленума ВС РФ от 29.09.2015 № 43). Однако учтите, если истек срок исковой давности в отношении основного долга, то считается истекшим срок исковой давности по требованию об уплате процентов (п. 1 ст. 207 ГК РФ). Исковое заявление можно подать в суд и при истечении срока исковой давности, но если ответчик в суде заявит об истечении срока исковой давности, суд откажет во взыскании процентов (неустойки), по которым истек срок давности для обращения в суд. Также важно учитывать, что по смыслу пункта 3 статьи 202 ГК РФ соблюдение сторонами предусмотренного законом претензионного порядка в срок исковой давности не засчитывается, фактически продлевая его на этот период времени. Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 16 постановления № 43, согласно пункту 3 статьи 202 ГК РФ течение срока исковой давности приостанавливается, если стороны прибегли к несудебной процедуре разрешения спора, обращение к которой предусмотрено законом, в том числе к обязательному. В этих случаях течение исковой давности приостанавливается на срок, установленный законом для проведения этой процедуры, а при отсутствии такого срока — на шесть месяцев со дня начала соответствующей процедуры. Вместе с тем, ответчик может по каким-либо причинам не заявить об истечении срока давности (не получит уведомления о рассмотрении дела в суде, не явится в суд и не направит письменные возражения, по незнанию и т.д.). Поэтому при обращении в суд необходимо оценить риски: насколько высока вероятность заявления возражений, какая разница в сумме госпошлины, уплачиваемой за рассмотрение иска в суде, если будут заявлены требования с истекшим сроком исковой давности.

Экономические споры между юридическими лицами, ИП подведомственны арбитражному суду. Если физическое лицо прекратило деятельность в качестве ИП, то спор подведомственен суду общей юрисдикции (о порядке рассмотрения споров в судах общей юрисдикции читайте здесь).

О требованиях к иску и правилах подачи иска в арбитражный суд читайте подробнее в статье “Взыскание задолженности через арбитражный суд”.

Также при определенных условиях вы можете обратиться в суд с заявлением о выдаче судебного приказа о взыскании процентов, неустойки по договору оказания услуг. Взыскание процентов, неустойки в рамках приказного производства позволит вам оперативно добиться взыскания процентов, неустойки. Чтобы решить, можете ли вы обратиться в суд с требованием о выдаче судебного приказа, вам нужно проверить, соответствует ли ваше требование обязательным условиям. Учтите, если требование подлежит рассмотрению в порядке приказного производства, а вы обратились в суд с иском, он вернет исковое заявление. И наоборот, когда усматривается наличие спора о праве, суд отказывает в принятии заявления о выдаче судебного приказа. Вы можете требовать взыскания процентов (неустойки) в рамках приказного производства при соблюдении следующих условий:

  • требование носит бесспорный характер. Это означает, что у вас есть доказательства, достоверность которых не вызывает сомнений, и должник признает эти обязательства по уплате процентов (неустойки), но не исполняет их (п. 3 Постановления Пленума ВС РФ от 27.12.2016 №62). Считается, что требования признаются должником, если из представленных в суд документов не следует, что должник выразил свое несогласие с данными требованиями. Так, должник может выразить несогласие, направив в суд возражение в отношении действительности договора, из которого вытекает требование, или размера заявленных требований.

  • вы представили документы, которые устанавливают денежные обязательства должника, например договор, акты оказанных услуг, акты сверки, подписанные сторонами;

  • цена заявленных требований не превышает 400 тыс. рублей в арбитражном суде и 500 тыс. рублей в суде общей юрисдикции.

В случае взыскания процентов по ст. 395 ГК РФ или неустойки по договору важно правильно сформулировать исковые требования. Формулировка будет зависеть от объема требований, удовлетворенных должником. Если на момент обращения в суд должник погасил сумму основного долга, а проценты (неустойку) не уплатил, то укажите в иске ту сумму процентов (неустойки), которая набежала за период до погашения долга. Если должник не погасил сумму основного долга, рекомендуем потребовать взыскания процентов (неустойки), начисленных до момента фактической уплаты вам долга. При этом день уплаты задолженности включается в период расчета процентов (п. 48 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7).

Пример формулировки искового требования о взыскании процентов по ст. 395 ГК РФ, если уплаченный аванс по договору оказания услуг не возвращен:

“Прошу взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ:

• по состоянию на 28 марта 2019 г. (дата подачи иска) — в размере 18 700 (восемнадцать тысяч семьсот) рублей;

• за период с 29 марта 2019 г. по день вынесения судом решения, определенные ключевой ставкой Банка России;

• за период со дня, следующего за днем вынесения судом решения, по день фактической уплаты долга истцу, определенные ключевой ставкой Банка России”.

Подсудность по делам о взыскании процентов (неустойки) по договору оказания услуг

По общему правилу иск подается в суд по месту нахождения или месту жительства ответчика, но стороны вправе в договоре изменить подсудность по данной категории споров. Проверьте, есть ли в договоре условие о том, в каком суде должны рассматриваться споры, вытекающие из него. Если такое условие есть, направьте иск в суд, указанный в договоре. В договоре может быть также предусматриваться, что все споры по договору передаются на рассмотрение третейского суда. Если такой суд осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ, то необходимо при подаче заявления в третейский суд исходить из правил судопроизводства данного третейского суда.

Госпошлина за рассмотрение иска о взыскании неустойки (процентов) по договору оказания услуг

За рассмотрение иска нужно уплатить госпошлину, которая рассчитывается в зависимости от суммы требований. Рассчитать госпошлину вы можете с помощью калькуляторов госпошлины, размещенных на сайтах судов. Обратите внимание, что размер госпошлины может быть изменен на день вынесения решения, если суд определяет сумму процентов (неустойки) на день вынесения судебного акта.

Шаг 3

Защита интересов в арбитражном суде

Как правило, рассмотрение в суде искового заявления о взыскании неустойки (процентов) по договору оказания услуг занимает 1,5-2 месяца.

Шаг 4

Получение решения арбитражного суда и исполнительного листа

По результату рассмотрения дела выносится решение суда или судебный приказ (в приказном производстве). Порядок и сроки вступления в законную силу решения суда (судебного приказа) устанавливаются в зависимости от порядка разрешения спора:

— в порядке приказного производства — по истечении 10 дней со дня получения копии судебного приказа должником, если в данный срок не поступят возражения от должника;

— в порядке упрощенного производства — по истечении 15 дней со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба;

— в порядке рассмотрения по общим правилам искового производства — в течение месяца со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба. В случае подачи апелляционной жалобы решение, если оно не отменено и не изменено, вступает в законную силу со дня принятия постановления арбитражного суда апелляционной инстанции.

Шаг 5

Исполнение решения суда, фактическое взыскание процентов (неустойки) по договору оказания услуг

После вступления решения суда в законную силу истцу выдается исполнительный лист, в котором указана сумма, подлежащая к взысканию. Если дело рассматривалось в порядке приказного производства, то судебный приказ, вступивший в законную силу, приравнивается к исполнительному документу, получать исполнительный лист дополнительно не нужно. Исполнительный лист также не нужно получать, если должник исполнит решение суда добровольно.

В целях взыскания исполнительный лист (судебный приказ) подается:

  • в банк, в котором открыт счет у должника;

  • службу судебных приставов по месту нахождения должника.

Подробнее об исполнении решения суда о взыскании задолженности, неустойки, процентов читайте здесь.

Подробнее об Подробнее об Взыскание долга в арбитраже и суде общей юрисдикции, защита интересов в арбитражном суде по разным категориям споров, исполнение решений суда: комплексные услуги, работаем без предоплаты, гарантия результата. Мы также оказываем услуги по комплексному юридическому сопровождению бизнеса: без почасовой оплаты, разные виды оплаты (разовые платежи или абонентская плата), «живое» общение с юристом, выезды юриста в офис. Ознакомиться с условиями оказания Требуется консультация юриста? Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на сайте, мы с вами свяжемся в ближайшее время и ответим на все ваши вопросы! Консультация юриста бесплатная!

Законный способ не платить пени по просроченному кредиту

Большинство банков и других кредитных организаций на просроченные кредиты практикуют начисление огромных штрафов. Нередки ситуации, когда их сумма сопоставима с размером долга или превышает его. Рассмотрим законные способы умерить аппетиты кредиторов путем снижения или полной отмены штрафных начислений.

Различные виды штрафных санкций

Штрафные начисления необходимо понизить или отменить.

Прежде чем начинать бороться с начислением пени, следует понять, как она формируется. Рассмотрим существующие виды штрафов по просроченным кредитам, их всего четыре:

  1. наиболее распространенный вариант – ежедневное начисление процентов на сумму просроченного займа;
  2. фиксированная пеня, например, 400 руб. за каждый просроченный платеж;
  3. нарастающее фиксированное штрафное начисление (к примеру, первый просроченный платеж – 400 рублей, второй – 500, следующие по 700 руб.);
  4. ежемесячное начисление штрафа в размере определенного процента от оставшейся суммы задолженности. Допустим, взят кредит 200 тыс. руб., в договоре указан размер штрафа при просрочке 1,5%. Соответственно, при нарушении плана погашения займа сумма пени составит 3000 руб.

Заметим, последний вид штрафных санкций в Российской Федерации не получил распространения, в отличие от комбинированного метода. Суть его состоит в том, что при нарушении финансовых обязательств по кредиту с заемщика удерживается как фиксированная пеня, так и ежедневная.

Ознакомившись с видами штрафов и методами их начисления, становится понятно, почему кредитным организациям выгодно затягивать разбирательство с должником. Чем дольше длится просрочка по кредиту, тем большие штрафы можно взыскать с клиента.

Способы борьбы со штрафными санкциями

Как не чрезмерен аппетит кредитных организаций, он ограничивается российским Законодательством. Речь идет о 333-й статье Гражданского кодекса РФ. В ней прямо указано, что суд вправе пересмотреть размер неустойки, если ее величина несоизмерима последствиям нарушения финансового обязательства.

Первый этап борьбы необходимо начинать с письменного обращения к банку-кредитору (при условии, что он не подал на заемщика в суд). В заявлении необходимо указать, что клиент не против и дальше выполнять условия кредитного договора, но на данном этапе, в силу сложившихся обстоятельств, одновременно оплачивать штрафы и гасить заем не представляется возможным. Далее излагается просьба о снижении начисленных штрафов.

Если возникнут сложности с составлением обращения к банку, примеры таких писем-заявлений можно всегда найти на тематических форумах в интернете.

Важно! Необходимо два экземпляра заявления, одно передается непосредственно в банк, на втором (остается у заемщика) проставляется дата приема документа. В этом случае кредитная организация обязана дать ответ в письменной форме не позже, чем через месяц.

Как показывает практика, если указана весомая причина, вызвавшая просрочку по кредиту, многие банки идут на уступки. После рассмотрения письменного обращения штрафные санкции снижают, или полностью отменяют (что случается реже). Если получен отказ, необходимо решать этот вопрос в судебном порядке.

Обращение в суд

Суд вправе отменить штрафные начисления

Для обращения в суд по вопросу снижения неустойки нет необходимости прибегать к помощи профессионального юриста. Если возникнут проблемы с составлением заявления, работники судебной канцелярии помогут с его оформлением. Весь процесс несложно выполнить собственными силами, придерживаясь следующей очередности действий:

  • производится обращение в канцелярию мирового суда по месту проживания заемщика;
  • составляется заявление, в котором, ссылаясь на 333-ю статью Гражданского Кодекса РФ, следует указать на чрезмерно завышенную сумму штрафных санкций и выдвинуть просьбу отменить их;
  • в заявлении необходимо указать весомую причину, из-за которой была вызвана просрочка. Обязательно приложить доказательства этому.

Как показывает статистика судебных решений по вопросам снижения штрафных санкций, в большинстве случаев ходатайство заемщика принимается во внимание судьями. В том же случае, когда имеются по-настоящему уважительные причины в благоприятном исходе можно не сомневаться.

Подведение итогов

Не важно, по какой причине возникли нарушения финансовых обязательств перед кредиторами, следует понимать, что Закон не только обязывает погашать долг, но и отстаивает права заемщика.

Напоминаем, после поступления платежа по кредиту банки в первую очередь списывают пеню и только потом уже основные проценты и тело займа. Согласитесь, что нет смысла платить деньги по штрафным санкциям, если имеется возможность на законном основании добиться их отмены или существенного уменьшения.

Внимание! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже: &t=blue&w=6247&product=lawyer&template=blue&style=default&width=600&height=370″ width=»600″ height=»450″ frameborder=»0″> Законный способ не платить пени по просроченному кредиту 4.4 (87.95%) 83 голос(ов)

Возврат заемных средств в строго указанный срок – одно из основных условий, которые банк выдвигает заемщику при заключении кредитного договора. Несоблюдение оговоренного срока влечет за собой применение санкций относительно недобросовестного заемщика. В договоре прописываются неустойки и другие меры, к которым может прибегнуть банк. В данной статье разберем, что представляет собой неустойка за несвоевременное погашение кредита и как она работает.

Что такое неустойка

Неустойка, согласно гражданскому законодательству, считается формой гражданско-правовой ответственности. Так, неустойкой называется сумма денег, которую заемщик должен выплатить кредитору при невыполнении или несоответствующем выполнении обязательств. Величина возмещения либо устанавливается законодательно, либо прописывается в договоре.

Величина законодательно установленной неустойки по договоренности сторон может быть увеличена, если это не противоречит закону. Сумма возмещения может быть снижена в судебном порядке в случае ее несоразмерности последствиям невыполнения обязательств.

Неустойка является неотъемлемой частью обязательства. Смысл данной формы санкций состоит в том, что при неисполнении заемщиком обязательств в полном объеме он гарантированно понесет финансовые потери.

Обеспечительная функция неустойки обусловлена некоторыми ее достоинствами, которые мы рассмотрим далее.

Первое достоинство состоит в том, что кредитор не обязан представлять доказательства нанесения ему ущерба со стороны заемщика, как это требуется при процедуре возмещения ущерба. Согласно п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса РФ, несоблюдение договорных обязательств является достаточным основанием для взыскания неустойки.

Второй плюс – заранее известная величина неустойки. То есть кредитору не нужно ждать момента образования убытка и точно оценивать его размеры. Такие условия достаточно выгодны для кредитора, поскольку при длительном невыполнении заемщиком обязательств оценить величину нанесенного ущерба можно будет только по окончании несоответствующего выполнения обязательств, что может занять немало времени.

Третье достоинство неустойки заключается в возможности адаптировать ее для определенных обязательств. Это обусловлено тем, что ее размер определяется в зависимости от значимости отдельно взятого обязательства для сторон договора или государства.

Причем для более значимых обязательств может быть назначена более высокая неустойка, что позволяет сильнее выразить санкционную направленность.

Что говорит закон о неустойке за несвоевременное погашение кредита

Кредитор имеет право взыскать неустойку за несвоевременное погашение кредита при малейшем несоблюдении сроков внесения платежей, даже если просрочка составит всего один день.

Виды неустоек указаны в п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса РФ. К ним относят:

  • Штраф – уплачивается разово за каждый месяц, когда не был внесен платеж. К примеру, при просрочке в 4 месяца и величине штрафа 200 рублей заемщику придется заплатить дополнительно 800 рублей.
  • Пеня – здесь расчет производится с учетом периода просрочки платежей. При длительных задержках выплат начисленная пеня может оказаться больше основного процента по кредиту.

Важно отметить, что на штраф или пеню в случае их неуплаты не может дополнительно начисляться неустойка.

Величина неустойки определяется по нормам ст. 395 Гражданского кодекса РФ и установлена на уровне 1/360 процентной ставки рефинансирования Центробанка (на сентябрь 2019 7,00 % в год). Таким образом, за один день просрочки платежа придется уплатить 0,0194 % от суммы долга.

Для наглядности разберем на примере порядок вычисления неустойки за несвоевременное погашение кредита, размер которой установлен нормами Гражданского кодекса РФ.

Итак, заемщик заключил с банком кредитный договор на сумму 300 000 рублей с процентной ставкой 21,5 % и сроком возврата долга 4 года. Величина ежемесячного аннуитетного платежа составит 9370 рублей. Должник пропустил срок внесения двух платежей, общий период просрочки составил 40 дней. Размер ключевой ставки, действующей в этот период, составлял 8,25 % (1/360 = 0,0229). В таком случае сумма, которую придется дополнительно уплатить в виде пени, будет 107,28 руб.

Порядок расчетов данной суммы следующий:

  1. 9 370 * 30 * 0,0229 / 100 = 64,37 рубля – пеня, которая начисляется при неуплате одного ежемесячного платежа.
  2. (9370 + 9370) * 10 * 0,0229 / 100 = 42,91 рубля – пеня, которая начисляется при неуплате двух ежемесячных платежей (за 10 дней второго месяца просрочки).
  3. 64,37 + 42,91 = 107,28 (руб.) – пеня за 40 дней просрочки.

Конечно, такая величина штрафных санкций неприемлема для банковских организаций. Для таких случаев существует возможность увеличения суммы неустойки соглашением сторон (п. 2 ст. 332 Гражданского кодекса РФ). Благодаря этому банковская организация имеет право прописать в кредитном договоре величину штрафа или пени больше законодательно установленных (1/360 ставки рефинансирования).

Обжаловать размер неустойки за несвоевременное погашение долга можно в судебном порядке. В статье 333 Гражданского кодекса РФ указано, что величина штрафных санкций может быть уменьшена в случае ее несоразмерности последствиям несоблюдения стороной договора обязательств. Поэтому при наличии просрочки платежей заемщик может быть освобожден от необходимости уплачивать неустойку, если сможет доказать суду факт ее завышения.

Подобные прецеденты случались в практике российских судов, потому банки стараются не устанавливать слишком высокие неустойки при несвоевременном погашении займа.

Формы неустойки за несвоевременное погашение кредита на примере Сбербанка

В Сбербанке, как и в любом другом банковском учреждении, предусмотрена неустойка за несвоевременное погашение кредита. Кредитор всегда внимательно отслеживает соблюдение договора, в частности регулярность внесения платежей заемщиками. Это позволяет ему контролировать выполнение должником обязательств и вместе с тем обезопасить свои средства.

Действия банковской организации направлены на обеспечение соблюдения ее интересов посредством стимулирования выполнения заемщиками условий договора. Нужно иметь в виду, что то, насколько четко клиент придерживается данных условий, влияет на возможность пользоваться услугами данного банка в будущем.

Размеры штрафных санкций при несвоевременном погашении займа в Сбербанке зависят от его суммы, а также срока неисполнения заемщиком обязательств.

  1. Увеличение процентной ставки. По условиям кредитного договора может устанавливаться общая или индивидуальная процентная ставка. Размер общей ставки находится в открытом доступе на официальном сайте Сбербанка. Индивидуальная процентная ставка может быть определена непосредственно в отделении банка, а также в случае предоставления специальных предложений через SMS-оповещение, мобильное приложение или личный кабинет на сайте Сбербанка.

    Изменить условия кредитного договора после его согласования и подписания не имеет права ни одна из сторон. Банк не может увеличить или уменьшить величину процентной ставки или сделать перерасчет суммы кредита. Кредитор вправе только начислить пеню в случае установления факта просрочки платежа.

    Несвоевременное погашение кредита может серьезно испортить кредитную историю заемщика. В будущем такому клиенту будут предлагаться менее выгодные условия предоставления займа и с более высокими процентными ставками. В некоторых случаях банк может вовсе отказать клиенту в дальнейшем кредитовании.

  2. Пеня. Взыскание пени возможно в случае несвоевременного погашения заемщиком кредита, будь то небольшой потребительский кредит или ипотека на крупную сумму. Начисляется пеня на величину основной задолженности и проценты. Условия взыскания и величина пени определяется при заключении кредитного соглашения.

    Пеня при несвоевременном погашении обычного потребительского кредита фиксированная и составляет 20 % годовых от размера просрочки. Пеня при ипотечном кредитовании в Сбербанке определяется иначе – она равна размеру установленной Центробанком РФ ключевой ставки.

    Данное условие действует для ипотечных кредитов, оформленных начиная с 24.07.2017. Чтобы узнать размер неустойки за несвоевременное погашение кредита, взятого ранее этой даты, можно обратиться с документами в отделение банка. Также эта информация должна быть указана в ипотечном договоре.

  3. Блокировка карты. Несвоевременное погашение долга может стать причиной блокировки банковской карты. В качестве оснований для таких действий банка может выступать или наложение ареста, или взыскание средств с банковского счета, который привязан к карте. Разрешение на осуществление подобных мер выдают правоохранительные органы или суд. Если заемщик не согласен с принятым решением, то он может обжаловать его в судебном порядке.

    Для подачи жалобы потребуется предоставить:

    • копию паспорта;
    • СНИЛС;
    • ИНН.

    Сбербанк может руководствоваться:

    • постановлением судебного пристава об аресте или взыскании средств со счета;
    • решением суда, которое получено по упрощенному судопроизводству без проведения заседаний, а также сформированным на основании судебного приказа исполнительным листом.

    Для выяснения деталей исполнительного листа можно использовать:

    • личный кабинет на сайте Сбербанка;
    • на официальном сайте или при личном посещении ФССП;
    • на портале госуслуг;
    • на официальном сайте принимавшего решение судебного органа или арбитражного суда по субъекту.

    Арест – это полное или частичное блокирование наличных средств на личном счете клиента при несвоевременном погашении займа. Полное блокирование предполагает запрет на использование карты для получения наличных, перевода средств через терминал, оплаты покупок в магазинах. Также Сбербанк ограничивает доступ к своему официальному приложению.

    Частичное блокирование применяется, когда на карте находится сумма, превышающая величину задолженности клиента. В этом случае владелец карты (физическое или юридическое лицо) имеет право по своему усмотрению распоряжаться оставшимися денежными средствами.

    Взыскание средств со счета предполагает перечисление их со счета клиента, который несвоевременно погашает кредит, на счета банка. Данная процедура может быть проведена на основании постановления суда, подтверждающего факт несвоевременного погашения. В случае недостатка средства на карте должника все имеющиеся средства будут списаны, а недостающая сумма будет перечислена при очередном пополнении карты.

    Сбербанк также имеет право при начислении неустойки за несвоевременное погашение кредита взыскать необходимую сумму с других карт клиента. Например, при просрочке по кредитке может быть наложен арест на дебетовую карту, после чего средства с нее могут быть списаны в пользу банка.

  4. Судебный иск. Иногда при нарушении должником закона взыскать средства с его банковского счета могут органы правопорядка. В этом случае банковская организация соблюдает интересы третьей стороны. Непосредственно Сбербанк может выступать в роли взыскателя в судебном споре, защищая уже личные интересы, в случае требования с должника собственных средств банка, процентов и неустоек по ним.

    Заемщик имеет право обратиться с прошением о переносе сроков внесения платежей или о реструктуризации займа в случае значительного ухудшения его финансовых возможностей. Если должник не пользуется этим правом и при этом задерживает оплату долга, как правило, суд становится на сторону кредитора.

    При незначительных просрочках платежей Сбербанк обычно не прибегает к судебному порядку взыскания долга. Подобная процедура обычно применяется при значительных нарушениях сроков (но не превышающих срок давности подачи иска) и больших суммах займа. Как показывает судебная практика, российские банки достаточно часто пользуются возможностью взыскать долг с заемщика в судебном порядке. И обычно в таких спорах побеждает именно кредитор.

10 лояльных к должникам банков

Банк Неустойка
1 ВТБ В виде неустойки за несвоевременное погашение кредита начисляется пеня 0,1 % от величины неисполненных обязательств за один день просрочки.
2 Альфа-Банк При несвоевременном погашении кредита начисляется пеня 0,1 % от величины нарушения обязательств за один день просрочки.
3 «Райффайзенбанк» При несвоевременном погашении кредита начисляется пеня 0,1 % от величины нарушения обязательств за один день просрочки.
4 «Бинбанк» При несвоевременном погашении кредита начисляется пеня 0,1 % от величины нарушения обязательств за один день просрочки.
5 Ханты-Мансийский банк «Открытие» При несвоевременном погашении кредита начисляется пеня 0,1 % от величины нарушения обязательств за один день просрочки.
6 «Ситибанк» При несвоевременном погашении кредита начисляется пеня 0,1 % от величины нарушения обязательств за один день просрочки.
7 Банк «Ак Барс» При несвоевременном погашении кредита начисляется пеня 0,1 % от величины нарушения обязательств за один день просрочки.
8 Банк «Зенит» При несвоевременном погашении кредита начисляется пеня 0,1 % от величины нарушения обязательств за один день просрочки.
9 «Хоум Кредит банк» При несвоевременном погашении кредита начисляется пеня 0,1 % от величины нарушения обязательств за один день просрочки.
10 МТС-банк При несвоевременном погашении кредита начисляется пеня 0,1 % от величины нарушения обязательств за один день просрочки.

Как можно уменьшить размер штрафов и пени

Совсем недавно депутаты сообщили о возможном внесении изменений в ФЗ «О потребительском кредите». Планируется зафиксировать величину неустойки за несвоевременное погашение кредита на уровне 0,05–0,1 % в день от величины задолженности. На сегодняшний день в среднем неустойка составляет 0,2–1 % за день просрочки. Поэтому в случае принятия изменений в закон банковским организациям придется значительно поменять свою тарифную политику.

Уменьшение штрафов и пеней за несвоевременное погашение кредита возможно и в судебном порядке. Общепринятая процедура погашения задолженности следующая: первым делом выплачивается неустойка, после проценты и в последнюю очередь основная сумма займа.

Любой должник может обратиться в суд с прошением об уменьшении или аннулировании неустойки. Для этого понадобится обосновать причины образования задолженности. Кроме того, в судебном порядке может быть изменена очередность возврата долга, например сначала заемщик может погасить основную сумму кредита и начисленные проценты, а неустойку выплатить в последнюю очередь.

Читайте также: «Погашение кредитного долга без коллекторов и последствий»

Важный момент, который иногда становится причиной начисления неустойки за несвоевременное погашение кредита, – техническая просрочка. Она может возникнуть при внесении платежей с помощью терминала самообслуживания. В таком случае для зачисления средств на счет получателя может понадобиться от 1 до 7 дней. Аналогичная ситуация возможна и при оплате долга в выходной день. Поэтому при совпадении очередной даты платежа с выходным днем лучше провести платеж заранее.

Учет подобных нюансов и четкое следование графику внесения платежей поможет предотвратить возникновение неустоек за несвоевременное погашение займов, а также избежать появления записей о просрочках в вашей кредитной истории.

Предыдущая запись
Могут ли судебные приставы снять деньги с кредитной карты и что делать, если это произошло

Неустойка по кредиту: порядок расчета, ответственность и сроки погашения.

Неустойка по кредиту имеет место при составлении кредитных обязательств, в которых прописываются права и обязанности сторон. Они обязывают клиента соблюдать график погашения задолженности относительно условий кредитного соглашения.

В случае отступления от правил, банк будет накладывать определенные санкции в виде штрафов и пени. Многие клиенты оставляют без должного внимания важный раздел договорного соглашения, в котором раскрываются правила относительно не своевременного возврата средств.

Как правило, очень часто банком предлагается возможность оплаты неустойки по кредитным средствам.

Если у клиента отсутствует возможность своевременного внесения от одного до нескольких платежей, или возникает просрочка единственного платежа, можно с помощью договора рассчитать сумму штрафных санкций.

Понятия штрафа и пеня

Штраф по кредите – это установленная сумма, которая подлежит к возмещению на момент просрочки по возврату кредитных средств и абсолютно не важен период просрочки.

Пропустил ли клиент один день, или двадцать один. В основном все ставки четко установлены и не зависят от количества не внесенных платежей.

Каждая последующая ситуация ведет к тому, что сумма штрафа возрастает пропорционально количеству не своевременных возвратов.

Возьмем для наглядного примера ситуации, когда первая просрочка влечет за собой уплату штрафа в сумме 400 рублей, вторая уже будет составлять 700 рублей, а третья обойдется клиенту 900 рублей.

Все обязательства прописаны банковской организацией в договоре, с четким указанием тарифов относительно не своевременно возмещенных денег.

Пеня за просрочку кредита выглядят как процент от суммы общего долга или от суммы платежей и начисляется она за каждый день происходящей просрочки.

Ситуация со штрафными санкциями более или менее понятна, а как же правильно и без ошибок для себя рассчитать пеню?

Все дело в том, когда наступает дата внесения средств — банк на первоначальном этапе списывает неустойку, только впоследствии берет средства на погашение самого тела кредита и процентов за его использование.

Договорные соглашения предусматривают порядок списания штрафных санкций и неустоек, но в любом случае кредитные средства списываться в последнюю очередь.

Поэтому внесение, суммы по телу кредиту, без платежа по неустойке приведет к последующей просрочке и образует еще один непогашенное обязательство.

Банковская неустойка и ее нюансы

Все кредитные отношения клиента и банка как любые другие отношения предусматривают определенное взаимопонимание, с наличием взаимных обязательств и прав.

Банк обязывает своего клиента к своевременному возмещению взятых в рассрочку сумм с процентами по использованию. Очень часто финансовые организации готовят большой размер ставки касательно не вовремя возмещенных средств.

Сама по себе неустойка является способностью покрывать средства, которые не внесены в соответствующие сроки по договору.

Она является мерой — благодаря которой изымается имущественная ответственность за несоблюдение договорных соглашений между банком и клиентом.

Относительно статистических исследований многие судебные разбирательства выглядят приблизительно так:

В судебные органы поступил иск от банковской организации с просьбой применить процесс неустойки, за нарушение своевременности сроков уплаты.

В результате процесса исковое требование удовлетворено не в полном объеме. Договорные условия содержали информацию об уплате 32 процентов при погашении не в срок, суд принял решение что неустойка есть несоизмеримым убытком для клиента.

В рассмотрении участвовали критерии, которые определяли позицию несоизмеримости: в первую очередь сработал большой размер суммы за несвоевременность погашения, в последующую очередь имело место огромное превышение суммы.

В — третьих, суд не устраивал срок невыполнения обязательств. В результате чего, было вынесено решение о несоответствии суммы по неустойке с условиями по банковскому иску.

Модель поведения финансовых организаций в таких случаях предусматривает максимальное включение всех рисков в договорные обязательства между клиентом и банком. С учетом завышенной ставки по процентам для покрытия возможных убытков.

Иная спорная ситуация с исковым заявлением

Включала в себя рассмотрение договора под кредитование в размере 300 тис. руб. с учетом ставки 17,5 за год. В установленный срок, рассрочка не была возвращена. Решение судебных органов было вынесено в пользу банка с последующей выплатой всех штрафных санкций и процентов по кредитованию.

На обжаловании кассационный суд принял идентичное решение благодаря действующему законодательству, в котором является не допустимым отказ клиента в одностороннем порядке от обязательств.

Все вышеупомянутые примеры говорят о том, что суд может удовлетворить и иск банка, но как поступать в таких случаях клиентам, попавшим в такую не легкую ситуацию?

Ведь подача апелляционного прошения не является гарантией защиты именно клиента. Как доказать, свое право без лишних финансовых затрат.

Банки пользуются не платежеспособностью заемщиков и в таких условиях изымают для себя по максимуму. Высокая сумма неустойки за просроченное кредитование преследует любого клиента в неблагоприятной для него финансовой ситуации.

Но есть возможность на этапе заключения кредитного договора прийти к соглашению с банковской организацией и прописать в нем более лояльные условия, которые смогут удовлетворить обе стороны.

Так как именно заемщик несет все убытки в случае возникновения ситуации. Одним из более выгодных вариантов есть предоставление услуги в виде рассрочки на выплату прежнего обязательства.

Кредит под неустойку

Все очень просто, это предоставление нового кредитования для покрытия старого. Одним из многих критериев возможности обойти саму неустойку есть вероятность, погашения долга в размере пятидесяти процентов, от полной суммы.

Данный процесс приведет к решению банка применять стандартные условия для выплаты последующей части, без учета штрафов или пени.

Все стороны конфликтной ситуации заинтересованы в хорошем исходе событий. Сложная экономическая ситуация в стране привела к изменению условий в кредитной сфере, они стали более лояльные для клиентов.

Сейчас у заемщиков появилась возможность изменить условия уже полученной рассрочки с обязательным соблюдением последующего обязательства.

Многие жизненные сложности делают затруднительными все кредитные отношения между банком и клиентом. И для того, чтобы не потерять своих заемщиков, банки стараются в индивидуальном порядке идти на встречу добросовестным клиентам.

Следующий способ для погашения может быть возможностью преждевременного погашения кредитных средств и имеет место тогда, когда взята длительная рассрочка, и возвращается она гораздо раньше установленного договором срока.

К преимуществам такого вида относится погашение полной суммы, но уже с уменьшенным количеством процентов, что во многом упрощает финансовые затраты клиента.

Важно понимать — если кредитование предоставлено в рублях, то спешить его погашать лучше не стоит. Потому что идет тенденция падения рубля.

Если ссуда взята в долларовом эквиваленте, тогда лучше поспешить, т.к. с каждым днем, курс иностранной валюты растет.

Иногда в договоре указывается сумма к возмещению, именно в рублях. И для погашения долга в долларах нужно хорошо взвесить все за и против относительно курса на день возмещения. Отдавать долг необходимо в банке где взята рассрочка, таким образом попадание на счет будет быстрым и четким.

Делать почтовые переводы или переводить средства через другие банки не желательно так как можно пропустить установленные сроки, а для избежания такового, лучше заранее на несколько дней осуществлять процедуру.

Многие финансовые учреждения для толерантности установили период в пределах пяти дней без применения всевозможных штрафных санкций.

Для всех клиентов предоставляется возможность погашать кредитование через свою заработную плату путем подачи заявления в бухгалтерию по месту работы с просьбой об удержании и перечислении определенной суммы в указанные в документах периоды.

Два варианта погашения займа

  • Первый из них – это аннуитетный, и его суть заключается в том, что ежемесячно в установленный договором срок на счет финансовой организации поступает сумма платежа с учетом процентов.

Отличительной чертой таких платежей есть, то что с каждым последующим месяцем сумма возврата по кредиту будет постоянно увеличиваться, а уплата процентов будет уменьшаться. Всю комиссию по обслуживанию банк, как правило, включает в общую сумму.

  • Второй вариант погашения – дифференцированный, его суть в том, что каждый месяц платежи могут быть разными. В первое время сумма будет намного выше, а далее последует ее уменьшение по мере погашения средств.

Первый вариант более популярен в банках страны, но какой бы вид был бы не выбран, нужно помнить про то, что банки стараются идти на встречу своим клиентам.

Банк подал иск — дальнейшие действия

Разберем стандартную ситуацию, когда взят кредит, а сложившиеся жизненные ситуации не позволяют осуществлять ежемесячные платежи по возврату.Постоянные звонки коллекторов и подача искового заявления банком в суд.

Для понимания ситуации, необходимо в первую очередь ознакомиться с заявлением и обратить внимания на пункты, связанные со штрафами и пеней. Ведь они и есть – неустойка по кредиту.

Есть вероятность снизить сумму неустойки, если она несоизмерима относительно суммы задолженности, процентов по ней.

Самое важное, что добиться снижения самого тела кредитной задолженности и процентов по ней – невозможно. Т.к. подписан договор. Поэтому изменить можно только саму неустойки, ведь сторона, которая предоставляла кредитование не несет дополнительных финансовых затрат.

Риск завышенной неустойки

Часто банки завышают свои полномочия относительно штрафных санкций. Хотя в последнее время все реже встречаются подобные моменты, так как население страны стало более грамотным.

Использование статьи № 133 ГК Российской Федерации приносит положительные результаты, относительно возможности изменения в меньшую стороны, неустойки за несвоевременное возвращение взятых средств.

Интерес банка — это получить как можно быстрее на руки судебное решение. Известные и крупные банки как правило не завышают неустойку.

Процесс снижения неустойки

В этой статье было детально изложено понятие – обеспечения кредита неустойка. Но в какой ситуации можно добиться ее снижения?

Понятно, что размер штрафов и пени не имеет определенного основания, а необоснованно завышенной неустойкой считается та сумма, которая перескакивает порог 10 %, от самого тела кредита.

В теории добиться снижения можно в размере девяносто процентов. И глупым будет предположение, в котором при основном долге в размере ста тысяч рублей и неустойке равной двум тысячам, рассчитывать на снижение.

Бывают в судебной практике такие моменты, когда решением судьи получается снизить до максимума, а это все 90 % от полной суммы.

В прошении для уменьшения можно указывать свои самые смелые предположения и просьбы, а далее все будет зависеть от судьи и его решения. Но если иск содержит адекватную сумму штрафных санкций, на обжалование не стоит надеяться.

Очень важно понимать, что снижение всех неустоек, согласно законодательству, это прежде всего право гражданина, а не судебная обязанность. Статья 333 ГК РФ защищает именно клиента.

Взявшись за процесс борьбы, необходимо подойти с максимальной ответственностью, и всегда помнить, что результат не гарантирует 100 % выполнение ваших требований, ведь судья может вынести решение – несоответствующее желанию должника.

Если судья просит о возможности предоставления определенных доводов относительно несоизмеримости размера штрафов, необходимо быть в боевой готовности и браться за доказательство на примере других крупных банков. Для этого потребуются документы с печатями банковских организаций.

Три основных способа снижения штрафных санкций

Неустойка по кредиту, может иметь устное ходатайство о снижении тарифов на нее. Это просьба озвучивается в устной форме.

Письменное прошение, оформляется на случай отсутствия должника на судебном заседании или по личной просьбе господина судьи. В такого рода форме необходимо указать, название суда и от кого подано ходатайство.

Так же необходимо написать на основании какого законодательного акта, составлено данное прошение. Обязательно в документе имеет место указание процента, на которое планируется снижение. Данное заявление необходимо передать в канцелярию суда.

Возражение на иск

Каждый человек, оказавшийся в такой ситуации, имеет право подать возражение на исковое заявление банковской организации.

В котором следует написать главную причину неплатежеспособности, с конкретным ее указанием (увольнение с места работы, резкое ухудшение финансовой стабильности, появление ребенка, плохое здоровье и. т.д.)

В дальнейшем, нужно приложить все копии прошений, которые связанные с реструктуризацией кредитных средств и отказ банка ее предоставлять.

Само заявление на реструктуризацию пишется для того чтобы убить двух зайцев: или банк пойдет на встречу и предоставит услугу или заявление с отказом пойдет в суд для возражения на исковое заявление.

В заявлении необходимо указать причину несогласия и ее обосновать и дать понять, что отказ платить неустойку связан только с завышенными ее тарифами.

На практике банки специально затягивают иск для подачи, для увеличения размера штрафных санкций. Если в заявлении на возражение клиент указывает, что не против оплачивать неустойку. И обозначает просьбу о снижении по причине завышенных ставок, с согласием при уменьшении ее оплачивать.

В лучшем случае для клиента, попавшего в сложную жизненную ситуацию, будет добровольное соглашение с банком.

Но если, все же дело дошло до суда — знание законодательных актов и грамотное составление возражения смогут уменьшить финансовое давление банка перед заемщиком.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *