Отзывы должников о манимен

Как связаться с отделом просроченной задолженности МаниМен?

Здравствуйте Леонид! При наличии просроченной задолженности перед компанией МаниМен, заемщику необходимо связываться с профильным отделом взыскания рассматриваемой микрофинансовой компании (МФК), а не в общую службу поддержки. Для этого предусмотрено два контакта:

  1. 8 (499) 681-83-81 – телефон отдела МаниМен по просроченной задолженности. Важно учитывать, что звонки на него могут быть платными. Звонки тарифицируются согласно условиям предоставления вам услуг связи вашим оператором.
  2. collectionru@moneyman.ru – электронная почта того же профильного подразделения рассматриваемой МФК. Важно отметить, что при составлении письма необходимо детально описать ситуацию, дополняя текст данными, позволяющими вас идентифицировать. Например, номером телефона, который применяется в сервисе по онлайн-кредитованию МаниМен в качестве контактного, ФИО, номером договора, датой его заключения и т.д.

Отдельно важно отметить – мы являемся независимым порталом по подбору финансовых продуктов. То есть не аффилированы не только с рассматриваемым отделом по просроченной задолженности, но и компанией МаниМен в целом. Поэтому для решения своих вопросов стоит использовать вышеуказанный телефон или электронную почту.

Ответчала: Анастасия Филиппова 06.03.2019 422

Телефон горячей линии Манимен

Микрофинансовая организация «Манимен» является одним из лидеров микрокредитования на территории России. Воспользоваться услугами компании могут жители всех регионов страны. В случае возникновения проблем с займом или его возвращением, необязательно лично посещать отделение компании. Все можно решить, позвонив на телефон службы поддержки клиентов.

Как позвонить на горячую линию?

Телефон горячей линии «MoneyMan» функционирует в круглосуточном режиме. Это значит, что гражданин может совершить звонок в любое время суток. Еще одна примечательная особенность: СП работает без выходных. Поэтому клиенты могут задать вопрос, который их интересует, даже в субботу или воскресенье.

Для этого достаточно позвонить по следующему телефону: 8-800-77-555-76. Этот номер, соответственно:

  • многоканальный;
  • бесплатный;
  • работает круглосуточно.

Звонить могут одновременно несколько человек. Соответственно, вне зависимости от загруженности сети, заемщик всегда сможет получить ответы на интересующие его моменты.

Поскольку выше представлен бесплатный номер, можно не волноваться за баланс, средства за звонок не списываются. Автоматическая система перенаправит человека к свободному оператору, который поможет решить образовавшуюся трудность.

Куда обращаться в случае просрочки

Если у клиента образовалась просрочка, желательно связаться с представителями и объяснить причину несвоевременного внесения платижа. Как и в предыдущем моменте, для этого необязательно лично посещать офис. В «Манимен» действует специальный отдел, работающий с людьми, которые не погашают займы своевременно.

Телефон горячей линии отдела по просроченной задолженности: 8-499-68-183-81. В отличие от предыдущего случая, данная связь не является бесплатной. Должнику придется оплатить звонок.

Другие способы связи

Если у заемщика нет возможности использовать сотовый, он может связаться с сотрудниками МФО при помощи электронного письма. Для этого необходимо описать проблему и отправить письмо по адресу: support@moneyman.ru. Если обращение было отослано в рабочее время (с восьми часов утра до полуночи), ответ придет в течение часа.

Отправить запрос можно и простым письмом. Главный офис располагается в Москве, на улице Барклая, дом 6, первое строение, офис 1. Соответственно, жалобы стоит направлять по данному адресу.

Таким образом, существует несколько телефонных номеров, по которым заемщики могут узнать то, что их интересует. По общим вопросам следует звонить на горячую линию. Если же необходимо решить проблему задолженности, стоит обращаться по номеру отдела, занимающегося просрочками. Служба поддержки имеет своей e-mail, на который можно отослать жалобу или задать вопрос.

Отзыв: Микрофинансовая организация «Money Man» — Осторожно — На вас могут навесить левый кредит!

Всем привет!
Неделю назад нам в почтовый ящик по месту нашей прописки в Москве бросили письмо-уведомление от ООО МФК «Мани Мен» с просьбой оплатить мифическую непогашенную задолженность перед кредитором ООО МФК «Мани Мен».
Никакого кредита перед данной компанией у нас нет. В письме-уведомлении были указаны личные персональные данные моего супруга — прописка, ФИО (единственное, компания ошиблась и имя мужа написано абсолютно другое) и кроме нас и детей в нашей квартире больше никто не прописан. Позже выяснилось, что у компании есть и мобильный телефон мужа!!!
Так как мы никак не прореагировали на это письмо, через несколько дней мужу позвонили на его моб. телефон и начали угрожать, чтобы он оплатил задолженность. Муж, естественно их послал и сказал, что у него другое имя.
Я считаю, что данная компания занимается и ее надо проверить на законность предоставления услуг. Мною написана жалоба в ЦБ с целью, чтобы они проверили деятельность компании. Об итогах сообщу позже…
P.s. Если вы получили письмо от этой компании — не ведитесь, ничего не платите, если вы ничего у них не брали. Пусть они для начала предоставят ваш подписанный кредитный договор и копию вашего паспорта, которую они обязательно должны были снять, когда вы оформляли кредит. Иначе как они вообще выдают кредиты? Это слишком высокорискованная политика для кредитной организации — выдавать кредит просто по данным из интернета.
Ниже полученное письмо от компании:

03/07/2017 Сегодня работодатель мужа сообщил, что Манимен звонили к нему на работу и выясняли про его работу, доход. Наглыые, жесть… Жду, что ЦБ по ним ответит. Видимо кто-то из банков слил инфу, где работает мой муж.
14/07/2017 Мы с мужем решили рефинансировтаь ипотеку и тут выяснилось, что мой муж на просрочке в этом Манимен! Просрочка третий месяц по кредиту, который мы не брали! Мало того, в ту дату когда брался кредит, мой муж улетал на гастроли в Крым.
Манимен испоганил нам кредитную историю! Теперь кредитная история негативная и мы не сможем в ближайшие несколько лет взять кредит.
Мы поехали разбираться в офис компании на Москва, ул. Барклая д6 с9 оф1 (район Горбушки). Я была оооочень злая. Охранник в офис не пропустил, а сходил и позвал сотрудника. вышла сотрудница и сказала, что мы не одни такие и нам помогут. Она вынесла листик А4 для заполнения претензии, мы заполнили и отдали им. Что удивительно, что они даже не заглянули в паспорт моего мужа. Получается на слово поверили. Компания начала расследование. Через часа 4 нам позвонили и сказали, что все ок. Какой-то мошенник оформил кредит на данные моего мужа. Данные на исправление кредитной истории они отправили в БКИ Бюро Кредитной Истории
На утро мы съездили к ним повторно и забрали результаты расследования.

26/11/2019
Случайным образом выяснили, что крединая история мужа в бюро кред. историй ОКБ НЕ ИСПРАВЛЕНА.
Именно поэтому мы получали автоматические отказы на кредиты.
Ходили пару лет и не понимали, что происходит.
Пока не проверили свою кред. историю в данном бюро.
Напомню, что в остальных бюро компания Манимен кред. историю исправила.
На запрос в Манимен исправить кред. историю нам ответили, что это ТЕХНИЧЕСКИ пока НЕ возможно! Пришлось писать жалобу в ЦБ, в ОКБ.
В итоге, кред. история с горем пополам исправлена.
На все про всё ушло где-то 1 месяц.
имейте это ввиду, если кто попал в такую же историю как и мы.
Всем удачи!>MoneyMan

О компании — MoneyMan

MoneyMan – №1 среди микрокредитных организаций в России, по официальным рейтингам и отзывам.

С 2013 года является членом СРО и из года в год удерживает планку по выгодным условиям кредитования и обеспечению безопасности для заемщиков.

Компания была проверена лично сотрудниками Financer.com Ltd. на соответствие заявленным условиям, качество обслуживания и решение вопросов (информация актуальна по состоянию на 31.10.2019).

Почему люди обращаются в MoneyMan:

  • первый займ до 15 тысяч рублей под 0%
  • 100% онлайн-оформление
  • решение по заявке + выдача средств – меньше чем за 30 минут
  • гибкие тарифы со второго займа
  • БЕЗ СПАМА! БЕЗ ЗВОНКОВ!
  • минимум 1 раз в неделю – промокоды по СМС со снижением процентной ставки на 10 – 80%

Для получения микрозайма нужен минимум информации, а из документов – только паспорт. Причем у MoneyMan самый высокий процент одобрения заявок и множество способов зачисления необходимой суммы (от банковской карты до интернет-кошелька).

Первый займ желательно оформлять в рабочие часы. Первый раз с вами свяжется менеджер для уточнения данных. В дальнейшем вы сможете подавать заявку круглосуточно – выдача кредита будет происходить в автоматическом режиме.

Подробные условия смотрите во вкладке «Кредиты».

MoneyMan – это развод?

Большое число обеспокоенный сообщений связано с беспроцентными кредитами от данной МФО. Как говорится, «бесплатный сыр бывает только в мышеловке».

Но по отзывам тех, кто брал кредиты в MoneyMan, никакого подвоха – заемщик возвращает ровно взятую сумму. Ни копейкой больше.

Данная акция существует много лет и является одним из основных рекламных предложений компании. Расчет очевидный – отсутствие процентов привлечет клиента первый раз, а во второй он вряд ли захочет искать другого кредитора. Тем более, что проценты у MoneyMan одни из самых низких + существует тарифная система для постоянных клиентов.

Собственное расследование Financer.com

Сотрудники Financer.com решили лично проверить не только отзывы по MoneyMan, но и саму компанию.

По итогам проверки:

  • предложение под 0% работает – переплаты отсутствуют
  • для оформления действительно нужны только паспорт + телефон
  • при получении на карту необходимо отправить фото карты для подтверждения, что она принадлежит вам (только лицевую сторону)
  • при своевременном погашении действительно начисляются бонусы, и их можно использовать для оплаты долгов
  • в первый раз со всеми проверками получение средств занимает не более 30 минут
  • со второго раза проверка проходится автоматически и получение средств занимает 5 – 10 минут
  • зачисление одобренной суммы на карту «Сбербанка» заняло 3 минуты
  • процентные займы включают в себя страховую комиссию, которая рассчитывается от суммы кредита

Помните – сроки обработки заявки и зачисления средств могут отличаться в индивидуальном случае. Но мы со 100% гарантией готовы подтвердить, что MoneyMan – это не развод.

MoneyMan отзывы

Отзывы о MoneyMan подтверждают скорость работы сервиса, высокий процент одобрения и удобство оформления.

Те, кто брал кредиты в Мани Мен, в отзывах хвалят:

  • быструю обработку заявки
  • возможность со второго обращения получить средства круглосуточно (даже в нерабочее для фирмы время)
  • выгодные условия (на фоне иных МФО)
  • возможность пролонгации и реструктуризации онлайн, без необходимости обращения к сотрудникам
  • быстрое зачисление средств

По итогам изучения более 1500 отзывов, можно говорить о том, что компания не просто так входит в ТОП-3 МФО России по рейтингам и выбору клиентов.

Что говорят отрицательные отзывы о Мани Мен:

  • перевод средств может задерживаться (возможно – по вине банка)
  • сотрудники не всегда оперативно отвечают на заявки
  • помимо процента может взыматься страховая комиссия – это увеличивает общую стоимость кредита

Следует отметить, что срок действия кредита начинает отсчитываться только с момента поступления средств на счет – это можно проверить в личном кабинете. Поэтому задержка, конечно, неприятна, но в любом случае не ведет к лишним переплатам.

Если поступление денег задерживается, обязательно свяжитесь с банком – анализ ситуации со стороны сотрудников Financer.com показал, что достаточно часто подобные задержки являются именно банковской частью.

Обращались в данную компанию? Обязательно оставьте отзыв о MoneyMan в форме ниже. Financer стремится к тому, чтобы собрать максимальное количество именно объективных впечатлений по работе с каждой кредитной компанией.

Хотите больше вариантов для выбора?

  • Оцените условия лучших микрозаймов в России
  • Попробуйте оформить кредит без отказа с плохой КИ уже сегодня
  • Подайте заявку на кредитную карту с получением в день обращения

Отзывы о МФК «Манимен», Moneyman и его коллекторы

Однако что это за алгоритмы, творцы сайта или не потрудились, или постеснялись объяснить.

Попробуем разобраться самостоятельно. По отзывам тех, кто брал деньги в Moneyman.

Нам такой либерализм не нужен!

ООО МФК «Мани Мен» позиционирует себя как самое либеральное МФО России: дает до 70 тыс. руб. всем от 18 лет до глубокой старости по анкетным данным, указанным заемщиком (паспорт, номер телефона, e-mail).

Мошенники пользуются «дырами» в защите базы данных МФК, чем подставляют ни в чем неповинных людей

Кое-кому такой либерализм выходит боком. Представьте ситуацию: вы уже не молоды, тихо-мирно ухаживаете у себя дома за геранью. И тут звонит мобильник и голос с кавказским акцентом вещает: «С…ка! Когда дэнги отдашь? Приэду — закопаю!»

Это не выдумка, а пересказ реального отзыва некой Дарьи, которая никогда не брала в «Манимане» никаких денег. Но кто-то записал ее телефон в анкету суперлиберальной МФК, и теперь человеку приходится полной чашей хлебать долю просрочившего заемщика.

Аппетит приходит во время просрочки

К счастью, таких жалоб не много. Гораздо больше претензий со стороны тех, кто перевел деньги на погашение займа в МФК, но «скоринговый алгоритм» или какой-то другой программный кунштюк это действие со стороны заемщика не зафиксировал. И тот стал числиться должником со всеми вытекающими последствиями.

А последствия вытекают ого-го какие! «Долг был 48 тысяч, через сутки 136!!!! Это как вообще возможно?» — фраза с форума кредит-отзыв.ру.

«… должен был вернуть 22606 руб., просрочил меньше чем на сутки,… долг уже больше 30 тысяч!» — опять на ту же тему.

Долги просрочивших заемщиков «Манимена» растут не по дням, а по часам

В общем, жалоб на то, что транзакции по погашению займа не проходят, уйма. И с Qiwi, и с карточек. И при этом «Манимен» назначает беспощадную пеню за просрочку. Даже если виноват не заемщик, а программный глюк суперпродвинутого софта.

И казахи тоже

Ради интереса взглянули отзывы на деятельность moneyman kz (казахстанская ипостась компании). Картина та же, но акцент перенесен на непомерный рост пени:

«Брал у этих … деньги на 55000… Они мне насчитали на 700000 задолженность!» — в общем, организация «Манимен» молодая, аппетит у нее здоровый!

Отзывы должников «Мани мэн»

Может, ООО МФК столь же либеральна при взыскании просроченной задолженности как и при раздаче займов?

Отнюдь!

Звонки начинаются буквально в день погашения займа. Впоследствии простые напоминания сменяются угрозами. Пугают выездом «бригады», передачей дела коллекторам. Однако никаких противоправных действий не предпринимается.

Если заемщик не расплатится в течение 3-6 месяцев, то дело действительно передают коллекторам. «Манимен» работает с украинским «Примоколлектом» и российским «Эверестом». Выбивание долга продолжается в том же стиле: до 50-90 звонков в день, угрозы описи имущества и передачи дела в суд, похоронный марш в телефонной трубке. Но без силовых эксцессов.

К счастью, и «Примоколлект», и «Эверест» работают сессиями: 3 недели интенсивного давления, затем — 3 месяца отдыха. И так — пока не иссякнет срок исковой давности.

После чего «Манимен» продает долги зарегистрированной в Люксембурге компании PC Lux S.a.r.L, а та вновь передает их «Примоколлекту» или «Эвересту». И все возвращается на круги своя.

В суд «Манимен» обращается редко. Причем тоже в жанре кампанейщины: то огромный пласт должников избегает этой участи, но потом 10-15% от накопившегося числа неплательщиков гуртом отправляют под меч Фемиды; затем другие 85-90% спят спокойно, пока не придет черед очередных 10-15% неудачников…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *