Кэф

Содержание

ООО КЭФ что это за организация, пришло письмо от них

В один прекрасный день человек может обнаружить в своём почтовом ящике письмо от неизвестной ему компании «ООО КЭФ», содержащее требование уплатить какой-либо долг. Что это за организация ООО «КЭФ», и откуда у неё могли взяться данные вашего долга? Давайте разбираться.

Разбираемся, что делать с письмами из КЭФ

Что такое ООО «КЭФ»?

Под неизвестной многим аббревиатурой ООО «КЭФ» обычно скрывается «Общество с Ограниченной Ответственностью «Кредитэкспресс Финанс». Данная компания является российским отделением восточноевропейской компании «CREDITEXPRESS GROUP» , работающей на восточноевропейском рынке с 1999 года и специализирующейся на взыскании различных видов проблемных задолженностей.

Компания «CREDITEXPRESS GROUP» работает в странах Восточной Европы

Деятельность данной компании осуществляется в правовом поле, и направлена на эффективное взыскание просроченной задолженности физических и юридических лиц. Вот, что это за компании ООО КЭФ.

Практикуются следующие способы воздействия на должника:

  • При взыскании долгов на ранней стадии – регулярные контакты с должником (звонки и смс операторов кол-центра, письма по электронной почте, факсы и др.);
  • При взыскание долгов на поздней стадии – специализированное психологическое воздействие, выезд к должникам и личный контакт с ними;
  • Юридическое сопровождение, являющее собой комплекс правовых процедур, направленных на взыскание просроченной задолженности в судебном порядке;
  • Работа с правоохранительными органами в случае встречи с мошенничеством;
  • Розыск должников;
  • Проверка сотрудников компании и другие виды сходных услуг.

Зарегистрированная 12 января 2017 года компания ООО «КЭФ» ведёт свою деятельность вполне законными методами. Но помимо неё на рынке существуют ещё несколько мошеннических структур, прикрывающихся вывеской упомянутой ООО «КЭФ».

Также на нашем сайте вы можете прочитать материалы о часто встречающихся письмах с «Московского АСЦ цеха логистики», извещении ZK, и заказной корреспонденции с «ДТИ».

Мошенники под вывеской ООО «КЭФ»

После того, как мы выяснили, что это ООО КЭФ, давайте разберёмся с фактами мошенничества, связанными с названием данной организации. Начиная примерно с 2010 года, множество людей начали получать письма от неизвестной компании «КредитЭкспресс», в которых содержалось требование погасить возникшую задолженность. Такие письма часто получали люди, не бравшие до этого каких-либо кредитов и не имеющие понятия, как они могли оказаться адресатами подобных «писем счастья». Для страховки не лишним будет поискать своё дело на сайте ФССП России. Возможно по вашему делу существует исполнительное производство, и вы об этом не информированы.

При детальном анализе можно было увидеть, что отправитель данного письма была указана уже упомянутая мной компания «CREDITEXPRESS GROUP», только адрес у отправителя был указан другой, нежели имеется у данной компании. При этом в таком письме содержались довольно недвусмысленного вида угрозы, доводящие многих законопослушных граждан до стрессового состояния.

Если долг давно погашен, и у вас есть соответствующие документы – перешлите их сканы на е-мейл «КЭФ» (к примеру, на collection@creditexpress.ru) и уведомьте об этом звонящего вам сотрудника.

Подобные мошеннические письма обычно можно распознать по следующим признакам:

  • Вы никогда не брали никаких кредитов, и описание имеющегося долга не совпадает с имеющимися фактами;
  • В тексте письма содержаться различного вида угрозы физического воздействия;
  • Контакты данной компании не совпадают с официальными контактами «CREDITEXPRESS»;
  • Прочие мелочи, которые можно обнаружить при детальном анализе подобного письма.

При звонке коллектор обязан представиться и назвать своё агентство. Он не имеет права звонить вам больше одного раза в день. И обязан совершать звонки с 8 утра до 22 часов вечера, и не более 2 раз в неделю.

Обычно мошенники берут (выкупают у банков, МФО, кредитных союзов) какие-либо старые базы должников, и начинают рассылать им письма со стандартизованным шаблоном. Несмотря на то, что большинство людей никак не реагируют на подобные эпистолы, находятся люди, которые платят по мнимым долгам, тем самым подпитывая мошенническую деятельность мнимых коллекторов.

Довольно часто от имени ООО «КЭФ» вас беспокоят мошенники

Что делать, если вас беспокоят из КЭФ

Если вам поступило письмо с ООО «КЭФ», тогда, прежде всего, необходимо разобраться, имеется ли у вас задолженность перед каким-либо кредитным учреждением и не просрочили ли вы выплаты по ней. Если да, тогда, возможно, данное учреждение выполнило переуступку прав на долг в пользу ООО «КЭФ», которое и получило право требовать с вас просроченную задолженность.

Одно из «писем счастья» от ООО «КЭФ»

Если у вас никаких долгов нет, тогда выполните следующее:

  • Если у вас был кредит и вы его благополучно погасили, тогда направьте на адрес коллектора заказное письмо, содержащее копии документов о закрытии задолженности. Приложите к ним письменное уведомление подать жалобу в соответствующих правоохранительные органы если вас будут дальше беспокоить по несуществующим долгам. При этом, само собой, нужно иметь справку с банка (или другого вашего бывшего кредитора) о закрытии вашего долга. Если такой справки нет, сходите в банк и возьмите её;
  • Обратитесь в полицию или прокуратуру с заявлением, где укажите о нарушении коллекторами ваших прав;
  • С помощью поисковых сервисов (Гугл, Яндекс и др.) поищите в сети реквизиты, куда предполагаемые мошенники рекомендуют перечислять деньги в счёт погашения долга. В некоторых случаях вы можете легко обнаружить факт мошенничества;
  • Просто выкиньте подобное письмо в мусорное ведро и не беспокойтесь о нём.

Если же долги имеются, тогда:

  • Вам поможет «Личный кабинет», имеющаяся на сайте ООО «КЭФ» по адресу creditexpress.ru. В своём кабинете вы сможете получить информацию о специфике вашего долга — просмотреть сумму долга, детали договора, погасить задолженность и так далее. Для регистрации в «Личном кабинете» необходимо ввести регистрационный номер и пароль, которые вы можете найти в письме о наличии у вас задолженности;

    Воспользуйтесь функционалом «Личного кабинета» на сайте компании

  • Если сотрудники компании превышают норму дозволенного, всячески угрожают вам и совершают противоправные действия, обратитесь с жалобой на них в полицию и прокуратуру.

Выше мной было разобрано, что это такое КЭФ, и какова специфика работы указанного коллекторского агентства. ООО «КЭФ» — это легально зарегистрированная коллекторская организация, осуществляющая свою деятельность в правовом поле Российской Федерации. Если вы получили письмо письмо с ООО «КЭФ» рекомендуется выяснить, действительно ли у вас имеется какая-либо кредитная задолженность, и в зависимости от сложившейся ситуации действовать по одному из алгоритмов, описанных выше.

Коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс: общая информация и порядок работы

Те, кто затягивает с выплатой задолженности по кредиту, рискует оказаться в совсем неприятной ситуации: банк может продать заём коллекторам. В данной статье мы рассмотрим такие вопросы: Кредит Экспресс Финанс – что это за коллекторское агентство и как оно работает?

Кто такие коллекторы?

Прежде чем изучить вопрос КЭФ, не мешает разобраться с тем, кто такие коллекторы вообще.

Во-первых, с ними имеют дело те, кто просрочил выплаты по банковскому кредиту: т.е. это люди, которые профессионально занимаются взысканием долгов.

Во-вторых, главная задача коллекторского агентства сводится к возвращению чужой задолженности кредитно-финансовому учреждению. При этом за успешное проведение взыскания полагается вознаграждение: суммы тут могут быть разные, но значения могут достигать 90% от итоговой суммы долга.

Важно! Банковские организации весьма редко идут на то, чтобы продать потребительский кредит с просрочками коллекторам. Причина – малый интерес к такому “товару” из-за его низкой стоимости. Чаще действуют по соглашению переуступки (права требования).

КЭФ – одно из стандартных агентств. Основной род деятельности – также возвращение долга по ранее оформленному и выданному займу кредитору (банковской компании).

Примечание 1. Когда просроченный кредит продают по соглашению переуступки права требования, заёмщик перестаёт быть должным банку. Свои обязательства по выплатам он с этого момента обязан выполнять перед коллекторской организацией.

Когда речь идёт о злостных уклонистах, коллекторы нередко применяют такие приёмы воздействия, которые находятся вне правового поля или, что называется, на грани. Психологический пресс – самый распространённое средство давления. Конечно, судить тут можно либо по отзывам самих должников, которые всегда предвзяты, либо по судебным процессам, которыми часто заканчивается история с просроченным займом.

Далее перейдём к конкретике: рассмотрим некоторую общую информацию о КЭФ и организацию работы агентства.

Кредит Экспресс Финанс – общая информация

Чтобы знать, с чем Вы имеете дело, если уж довелось попасть в ситуацию, когда просрочены выплаты по кредиту, нужно посетить официальный сайт учреждения. Там Вам нужна категория “О нас”: на этой странице можно почитать о том, с кем и как работает Кредит Экспресс Финанс.

Примечание 2. На интернет-ресурсе в разделе «Контакты» можно посмотреть и телефон горячей линии: (495) 726 5653.

Компания существует с 1999 года. Кроме России, она представлена ещё в 10 европейских государствах. Имеет партнёрские отношения с SVEA Group (это поставщик административных и финансовых услуг).

Штат компании – более 1 500 сотрудников.

Сайт «Кредит Экспресс Финанс». География распространения агентства

В своей деятельности коллекторское учреждение ввиду достаточно высокого своего статуса руководствуется положениями действующего в стране законодательства. При этом компанией заявляются некие этические принципы, которых придерживаются её специалисты в рабочей деятельности.

Важно! Веб-ресурс агентства предоставляет возможность зарегистрироваться в личном кабинете – там можно в режиме онлайн проверить свои долговые обязательства. Для доступа к аккаунту используется регистрационный номер, который есть в письменном уведомлении от КЭФ.

Немногие компании-коллекторы проводят политику индивидуальных стратегий погашения задолженности. Кредит Экспресс Финанс при позитивном установленном с клиентом контакте идёт на предоставление особенных условий. Если должник демонстрирует готовность решать проблему, специалисты КЭФ придерживаются политики лояльности.

Как работает КЭФ?

Компания действительно проповедует принцип неразглашения конфиденциальных сведений о должниках. Основной инструмент взаимодействия с гражданами – диалог, организуемый в конструктивном русле. В процессе сотрудничества клиенту предлагают несколько вариантов преодоления проблемы.

Уделим внимание тому, как работает КЭФ с должниками.

Меры воздействия на должника

Если банк, которому должен субъект кредитования, принял решение передать долг коллекторскому агентству, клиент обязательно получает уведомление о переуступке прав требования третьей стороне.

Что происходит далее? Гражданину начинают приходить письма от коллекторской компании: в них указываются реквизитные данные платежа и требуемая к погашению сумма, а также минимальное время, отводимое для уплаты долга.

Примечание 3. Ещё совсем недавно граждане спешили выплатить деньги, т.к. их впечатляли вышеуказанные события. Однако сегодня, как правило, уведомлений и писем мало, чтобы убедить субъекта в необходимости следовать своим обязательствам.

Дополнительная мера убеждения и воздействия – уведомление о визите: оно информирует о том, что в ближайшее время сотрудник департамента принудительного взыскания посетит должника с целью реализации имущества для покрытия задолженности. Тут нужно знать такие нюансы:

  • департамент (принудительного взыскания) не существует в природе;
  • реализовать имущество имеет право или его владелец, или судебный пристав – в контексте судебного делопроизводства;
  • сотрудники КЭФ не посещают своих клиентов – агентство просто не содержит выездную группу.

Любые письма от коллекторов представляют собой акт психологического воздействия.

Другое дело, что при игнорировании ситуации могут начаться бесконечные звонки – и субъекту кредитования, и его близким.

Нужно ли платить агентству?

В любом случае, если Вы имеете задолженность перед банком или другим кредитором, деньги необходимо вернуть.

Можно пойти разными путями, но иметь дело с коллекторами – наверное, самый невыгодный вариант.

Примечание 4. Если Вас посетили с заявленной целью взыскать долг, можно на абсолютно законных основаниях сказать, что любые вопросы по просроченному кредиту готовы решать исключительно в судебном порядке.

Важно! Если передавать сумму коллекторам, не будет никакой гарантии того, что она пойдёт на покрытие займа. Помните, что расписка, если она и составлена, юридической силой не обладает.

Причины для решения проблемы через суд:

  1. Обеспечение законных оснований для выплаты долга займодателю без каких-либо посредников.
  2. Большая вероятность признания суммы долга сильно завышенной – в сравнении с реальной.
  3. Узаконенное решение проблемы путём выплат через судебных приставов или напрямую кредитору. Как следствие – отсутствие рисков.

Таким образом, можно сказать, что даже при сильно просроченных платежах гражданину всё равно лучше иметь дело с государственной системой, чем с частными организациями.

Как вести себя в общении с сотрудниками конторы?

Имеет смысл немного поговорить о тактике общения с коллекторами.

При телефонном разговоре

Если Вам позвонили сотрудники КЭФ, придерживайтесь принципа вежливости в общении. Будьте спокойны и не провоцируйте конфликт.

Раз и навсегда запомните:

  • никаких “департаментов по взысканию” не существует;
  • звонить имеет право только сотрудник (госслужащий) той организации, которой Вы должны;
  • приходить в дом к Вам уполномочены только приставы – и только по решению суда;
  • осматривать имущество, описывать его и выставлять на продажу могут лишь служащие организации-кредитора (банка).

Звонки применяются для поддержания клиента “в тонусе”. Они, скорее, раздражают, чем являются предтечей реальных санкций.

При встрече вживую

Тут правил главных три:

  1. Проявите спокойствие и выдержку. Коллекторы ничего не могут поделать, пока нет соответствующего судебного решения. Вы вообще имеете право не разговаривать с ними и не открывать им дверь.
  2. Вызовите полицию. При поступлении угроз и, тем более, попытках незаконно проникнуть в дом гражданин вправе обратиться за помощью к правоохранительным органам.
  3. Предложите обратиться в суд. При их намерении разговаривать корректно коллекторам следует предложить именно такой вариант.

Главное – не отдавайте деньги и не соглашайтесь на какие-либо расписки (они вообще юридически никак не подкреплены).

Качество работы организации

Официально КЭФ проводит политику лояльного воздействия на своих клиентов, однако на практике не всегда всё может быть так гладко.

На основании отзывов вполне можно составить более-менее объективное мнение о работе агентства. Главное – помнить, что уделять внимание следует тем комментариям, которые подробно описывают ситуацию, но при этом не основываются на одних лишь эмоциях.

Предсказуемо, львиная доля отзывов должников о КЭФ имеет негативный окрас. К наиболее упоминаемым моментам можно отнести следующие:

  1. Некомпетентность сотрудников агентства. Они часто не могут конкретно ответить на задаваемые вопросы. Людьми упоминаются даже ситуации, когда коллектор не может назвать точную сумму долга.
  2. Ошибочное предъявление требований по выплате долга. Иногда письма и уведомления получали граждане, которые вообще не брали кредит раньше – хоть в банке, хоть в МФО.

При этом нельзя не отметить, что иногда встречаются и положительные отзывы. Они свидетельствуют о том, что специалисты КЭФ помогают эффективно решать вопрос с задолженностью. К примеру, часто упоминается, что компания практикует предоставление рассрочки.

Чтобы составить собственное мнение, можно посмотреть темы в группах, посвящённых кредитованию – в социальных сетях. Там люди часто делятся своими историями, из которых можно выделить некоторую статистику.

Почему суд лучше?

Выше мы уже упомянули некоторые моменты, касающиеся того, почему путь судебного решения проблемы задолженности лучше. Теперь осветим ещё несколько нюансов:

  1. Суд требует от должника только погашения самой задолженности. В случае же с коллекторским агентством придётся выплачивать ещё и штрафы, а также отдельные суммы в счёт компенсации разнообразных сопутствующих услуг.
  2. Все квитанции официально фиксируются в судебной инстанции. Если же гражданин выплачивает деньги коллекторам, нет гарантий, что потом опять не начнут поступать требования покрыть долг.
  3. Закон предусматривает исходный срок давности долга. Оговорено это в статье 196 Гражданского кодекса Российской Федерации. Исковая давность составляет три года с момента крайнего осуществления платежа.

Нужно держать в голове эти моменты, чтобы не пасовать при общении с профессиональными взыскателями. Отдавайте предпочтение делам с государством.

Кредит Экспресс Финанс, по сути, ничем особенным не выделяется среди прочих коллекторских учреждений. Настойчивость при взыскании долга, психологический пресс – с одной стороны, готовность вести конструктивный диалог при адекватной реакции должника – с другой. При этом компания реализует свою деятельность, на первый взгляд, абсолютно легально – в соответствии с законодательством.

Обывателю важно знать нюансы решения вопросов по просроченным платежам с точки зрения закона. Лучше иметь дело с государством, чем с коллекторами.

Кредитэкспресс финанс телефон горячей линии бесплатный

Из-за большого количества банков и доступности кредитов появляется все больше заемщиков, не способных вносить платежи по свои обязательствам. Финансовым организациям не выгодно держать такие долговые портфели, а самостоятельно бороться с должниками считается нерациональным из-за необходимости создания нового подразделения в структуре учреждения. Поэтому банки вынуждены обращаться в коллекторское агентства (КА), заключая с ними агентский договор или договор цессии (продажа долгового обязательства).

В Москве одной из таких организаций является коллекторское агентство «Кредитэкспресс Финанс», начавшее свою деятельность в 2012 году и входящее в состав членов НАПКА.

Что такое служба взыскания «Кредитэкспресс Финанс»?

История и руководство

Компания CREDITEXPRESS International была учреждена в конце 90-х годов прошлого века ведущими коллекторами в Центральной и Восточной Европы. Главной ее задачей задачей являлась работа с проблемными задолженностями, связанными с финансами и кредитами партнеров.

«КЭФ» — коллекторское агентство в России, которое начало свою работу 28.11.2012 г. Свою деятельность компания осуществляет в Москве, Астраханской области и Краснодарском крае.

Генеральный директор – Падош Балаж.

Учредители (участники) КА:

  • Частное общество с Ограниченной Ответственностью «Кредит Экспресс Групп Б.В.», Нидерланды;
  • «Цеиадриатик Лимитед», Кипр.

Реквизиты

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

После вступления в силу федерального закона от 3 июля 2016г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» все КА обязаны получить лицензию на осуществление своей деятельности, а необходимые сведения организации должны быть занесены в реестр коллекторских организаций.

При этом КА вынуждены заключить договор страхования гражданской ответственности в случае причинения ущерба должнику при реализации действий по взысканию обязательств.

Методы работы

«КЭФ» предлагает услуги взыскания задолженности как на ранней стадии, так и на поздней. При этом к методам воздействия на должника на поздней стадии, как указано на официальном сайте, относятся телефонные переговоры с заемщиком, мотивирующие последнего совершить платеж как можно скорее.

Как показывает практика, коллекторы начинают свою работу с должниками посредством их обзвона или периодической отправки на их адреса регистрации писем, оповещающих о необходимости закрыть долг. При телефонных разговорах взыскатели нередко употребляют нецензурные слова и угрожают конфискацией имущества или тюрьмой. В письмах также часто поступают угрозы. Наряду с этим «КЭФ», как правило, не использует судебные механизмы для взыскания задолженности.

Как бороться и стоит ли платить?

Деятельность служб взыскания начала регулироваться только с 2016г. законом №230-ФЗ, после принятия которого полномочия коллекторов резко сократились. В первую очередь это коснулось времени и количества звонков заемщикам, а также количества писем и личных встреч. Однако угрозы и неуважительное общение являются предметом рассмотрения УК и КоАП РФ.

Если коллекторы угрожают должнику, оскорбляют его, то следует:

  • Вести запись весь разговоров, перед налом диалога предупреждая об этом. Как правило, взыскатели становятся вежливее, либо по своей инициативе заканчивают разговор. Также записи угроз/оскорблений помогут доказать вину нарушителей.
  • Убедиться, что долг был передан КА по договору цессии. Для этого заемщику следует обратиться в банк, где он брал кредит, чтобы подтвердить эту информацию. При этом гражданин имеет право попросить предоставить ему копию договора как у финансовой организации, так и у агентства.
  • Скрывать персональные данные, касающиеся заемщика или его родственников (адрес проживания/работы, номера телефонов и пр.).
  • Обратиться в соответствующие инстанции: прокуратуру, полицию, ФССП, НАПКА, суд. В ФССП и НАПКА можно направить жалобу в режиме онлайн на официальных сайтах служб, приложив документы, доказывающие неправомерность действий коллекторов.

Официальный сайт

Адрес официального сайта «КЭФ»: https://www.creditexpress.ru

На сайте можно заказать обратный звонок специалиста, указав в необходимой для этого форме имя и номер телефона. Чтобы отправить с сайта сообщение в службу поддержки, кроме имени и email необходимо указать также регистрационный номер.

Для регистрации в личном кабинете необходимо указать этот номер. Также он понадобится для оплаты задолженности онлайн на сайте КА. Посмотреть задолженность возможно только при выборе функции «оплата он-лайн».

Отзывы о службе взыскания «КЭФ»

Пострадавших должников

Как отмечают должники, в телефонных разговорах коллекторы грубо себя ведут, хамят, угрожают, не хотят слушать причины возникновения задолженности. При этом коллекторы звонят родственникам должников или по месту работы.

Если заемщики пытаются выяснить, как и где можно оплатить обязательства, взыскатели бросают трубки. При просьбе гражданина предоставить доказательства перехода долга КА (договор цессии) также прерывают разговор или отказывают. После регистрации в личном кабинете для заказа выписки (как начислялись штрафы) пользователей блокируют.

Также многие сообщают, что «КЭФ» требует вернуть долги у граждан, не имеющих задолженностей или никогда не бравших кредит. При этом коллекторы также угрожают или отказываются предоставить доказательства существования этой задолженности. Помимо прочего некоторым гражданам на адрес проживания приходят уведомления от КА на имена незнакомых людей.

Сотрудников о работе

Отзывы сотрудников о «КЭФ» не так однозначны. Одни работники пишут о возможности карьерного роста, высокой заработной плате, другие — наоборот, о невысокой зарплате (не оплачивают не только бонусную программу, но и фактически отработанные часы), и возможности подняться по карьерной лестнице и получить бонусы только тем, кто состоит в хороших отношениях с начальником отдела. При этом многие сотрудники отметили, что при трудоустройстве с ними не торопились подписывать трудовой договор.

Телефон горячей линии и адрес главного офиса

Телефон службы технической поддержки: 8-(495)-726-56-53

Адрес главного офиса: город Москва, улица Бутырский Вал, дом 68/70, строение 1, этаж 6, помещение 1, комната 62.

Экспресс Кредит Финанс – коллекторское агентство, использующее в своей работе незаконные методы работы с должниками. При этом коллекторы этой организации не готовы идти на конструктивный диалог с заемщиками, представив доказательства передачи долга КА или объяснив, как можно внести платеж в счет обязательства. При многочисленных отрицательных отзывах как должников, так и сотрудников сложно говорить о профессионализме и европейском качестве работы «КЭФ».

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Как же можно пообщаться с «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Контакты, указанные на официальной странице (телефоны и адреса точно), как показывает практика, собой представляют ложь и обман. А вот по электронной почте, форме обратной связи или при помощи виртуального диалога с сайта — запросто. Так что, пока есть все основания полагать, что перед нами не самая добросовестная организация. А значит, гасить долг перед ней, как минимум, не нужно торопиться. Иначе можно остаться и без денег, и с определенными последствиями. На каких моментах стоит еще заострить внимание? Платежка Например, обратите внимание на присланную вам квитанцию. Она, как правило, вызывает сомнения и подозрения у многих граждан. Ведь нередко здесь можно встретить некоторые нестандартные данные, которыми коллекторы обычно не располагают.

Коллекторское агентство кредит экспресс

Если говорить о компании кредит экспресс Финанс, то ее задача также заключается в том, чтобы вернуть долг по ранее выданному кредиту кредитору или банку. Если же долг был продан по договору переуступки права требования, то заемщика освобождается от своих обязательств перед банком и становится должником перед коллекторским агентством.
В борьбе со злостными неплательщиками банковских кредитов коллекторы применяют, зачастую, противоправные меры, оказывают психологическое и моральное давление. Судить об этом позволяют многочисленные отзывы должников, впрочем, их мы проанализируем позже.
В общем, если говорить простыми словами, то кредит экспресс Финанс это та организация, которая всеми способами старается взыскать долг, в свою очередь, должникам нужно точно знать, что такое коллекторское агентство Кредитэкспресс Финанс, как бороться с ними.

Кредитэкспресс

КредитЭкспресс Финанс» — это коллекторское агентство, которое уже долгое время «живет» в мире (так они утверждают сами), а страница создана в 2005 году. Непорядок. Слишком подозрительный момент, который часто упускают из виду.

Кредитэкспресс финанс — нужно ли им платить

Но если вы уже перечислили деньги, то можете попытаться прислать организации копию с чеком. Не факт, что от вас отстанут. А вот «выбивать» задолженность все равно будут, как бы вы ни старались скрыться.
Так что юристы все же советуют игнорировать описи и уведомления от данной организации. Изучаем текст Помимо всего прочего, обратите внимание на те письма, что приходят вам от коллекторской компании «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? На опись реагировать паникой явно не стоит. Даже если все вышесказанное не вызвало у вас никаких подозрений на недобросовестность организации, посмотрите на то, что именно присылают вам по почте.

Можно заметить, что текст сообщений и писем обычно наполнен разнообразными угрозами и запугиваниями. То есть коллекторская компания в открытую буквально вымогает из вас деньги.

Даже если, в принципе, за вами нет никакого долга.

«кредитэкспресс финанс» — нужно ли им платить? советы адвоката

Липецк, 9 микрорайон дом 22 корпус 2 кв. 25. Прошу все дальнейшие действия с должником проводить по данному адресу. Россия, Липецкая обл., Липецк Звонят более 2-х раз в день Компания кредитэкспресс финанс осуществляет звонки более 2-х раз в неделю, тем самым нарушая закон РФ.

Когда я спросила у сотрудника данной конторы, как к ним перешел мой договор от Джей мани банка, ничего так и не предоставили. Через буквально пять минут мне перезвонил их сотрудник мужчина и начал орать, называл меня овцой и т.д., разговор даже записала и отдала в полицию данную запись.

Начала звонить в свой банк, но там уже как мне сказали, что в 2016 году данный банк уже прекратил свою…

Кредитэкспресс финанс контакты

Ведь данный вопрос интересует многих. Особенно тех, кто не брал ни займов, ни кредитов вообще. Это коллекторское агенство. «КредитЭкспресс Финанс» — коллекторы.

Ничего особо подозрительного в их деятельности нет. Ведь всем давно известно, что собой представляют такие компании. Данные организации занимаются «выбиванием» долгов из должников. И если вам вдруг приходит уведомление от подобной фирмы, обычно принято быстренько гасить задолженность. Иначе можно навлечь на себя беду. Как уже было сказано, далеко не всегда коллекторы действуют в рамках закона. И этот факт многих пугает. Но как обстоят дела с «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Или можно вообще порвать уведомление об оплате, а также полностью игнорировать данную корпорацию? На эти вопросы помогают ответить и граждане, которые сталкивались с организацией, и юристы. Стоит прислушаться к их советам.

Кредитэкспресс финанс: официальный сайт

В общем, их метод воздействия – это конструктивный диалог, в ходе которого агенты готовы предложить для каждого должника по кредиту оптимальный вариант решения и его вопроса с просроченной задолженностью. Простыми словами, они предлагают способы выплаты долга, в зависимости от ситуации клиента. Теперь разберем несколько интересных фактов о Кредитэкспресс Финанс. Нужно ли им платить, ведь это именно самый первый вопрос, который может заинтересовать потенциального должника. При передаче долга в коллекторское агентство банк обязан уведомить о том, что он переуступит свои права требования третьему лицу, то есть коллектору. После этого должники начинают получать другие письма, непосредственно от коллекторов, в котором указаны реквизиты платежа и сумма к оплате, а также минимальные сроки, в течение которых нужно произвести платеж.
Россия, Липецкая обл., Липецк Распространение персональной информации День добрый, сотрудники колл-центра данной организации, распространяют информацию содержащую персональные данные, что является прямым нарушением Федерального Закона «О персональных данных». В моих контактных данных указанных 3 телефона, но звонки поступают на сторонние звонки, которые никакого отношения не имеют в контактным.

Прошу принять меры, параллельно я оформлю аналогичную жалобу в Роскомнадзор. Россия, Пермская обл., Пермь Тупое, необразованное хамло! Ваше хамло, которое сидит на обзвонах уже достало. Купите себе гражданский кодекс и почитайте! Срок исковой давности 3 года!! Требуют заплатить долг за книгу «ридерз дайджест», которая якобы была получена аж в 2010 году! Ваши цветные филькины грамоты с угрозами об аресте имущества, можете дарить друг другу на новый год.

Ими вы никого не запугаете.

Банковские кредиты стали сегодня настолько доступными, что большинство заемщиков попали в долговую яму, и не в состоянии выплатить кредиты банку. Самим банкам взыскать задолженности со своих клиентов довольно сложно и затратно, ведь для этого нужно организовать специализированный отдел.

Наиболее разумный выход для банка продать, или, точнее, передать по агентскому договору, долг в коллекторское агентство. Именно поэтому в нашей стране такой бизнес, как коллекторское агентство стал довольно выгодным.

Одним из таких агентств является коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс, в котором наверняка уже успели столкнуться должники по кредитам.
Мною была полностью погашена задолженность перед компанией ооо мфк «4финанс» по делу кредитэкспресс №42911693. До сих пор я не получил ни уведомления на почтовый адрес, ни информации в нбки. При каждом звонке сотрудники кредитэкспресс утверждают о том, что отчет в нбки и уведомление отправлено заново. Ссылаются на работу работу почты, но проверка кредитной истории говорит о том, что в нбки информации не поступало. Прошу предоставить комментарий и решить проблему в ближайшее время… Россия, Московская обл., Москва Мошенники В 2017 году купил сим-карту. Практически сразу стали названивать с этой компании и требуют оплатить долг. Называют какую-то Наталью Борисовну Киричек, которую я никогда не знал и не знаю.

Кредитэкспресс финанс телефон горячей линии бесплатный 88007602

В последнее время все чаще и чаще банки обращаются к коллекторским компаниям, чтобы те выбивали долги из граждан. Неважно, по какой причине — реальная утрата платежеспособности или просто нежелание платить движет такими людьми. Но если банки и кредитные организации «продадут» вашу задолженность, придется общаться с коллекторами. А они, как известно, не всегда действуют в рамках закона.

И все чаще и чаще граждане сталкиваются с организацией под названием «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Этот вопрос задают многие. На то есть свои причины.

Например, с данной фирмой очень часто вообще сталкиваются граждане, которые, в принципе, не брали кредитов или займов. При этом вам все равно будут слать уведомления об оплате, предупреждения и иногда даже угрозы. Так как быть на самом деле? Кто такие В первую очередь нужно узнать, с кем мы вообще будем общаться.

Банк КРЕДИТЭКСПРЕСС Россия относится к большой корпорации CREDITEXPRESS Групп, основанной в 1999 году. В связи с интегрированием информационных технологий во все сферы жизни, поэтому существует интернет-банкинг. На сайте кредит экспресс финанс личный кабинет всего несколькими кликами мышки. Представительства финансовой компании в 11 европейских странах постоянно развиваются сами и помогают улучшить обслуживание клиентов всей сети.

Компания КредитЭкспресс специализируется на взыскании всех типов задолженностей, поэтому все клиенты, доверяющие свои финансы профессионалам, могут полностью сосредоточиться на своих личных и профессиональных делах.

Банк Кредит Экспресс Финанс: вход в личный кабинет

Личный кабинет кредит экспресс предоставляет дистанционный доступ к финансовым операциям о отчетности по ним. Вход на Интернет-ресурс организации осуществляется в два щелчка мышки.

Перейдя по специальной ссылке или с главной страницы сайта, клиент вводит в специальные поля свои данные, полученные при регистрации в онлайн-банкинге.

Регистрация личного кабинета Кредит Экспресс

Интернет-банкинг позволяет управлять всеми финансовыми делами дистанционно, с мобильного устройства или персонального компьютера. Лаконичное и неяркое оформление сайта позволяет разобраться в управлении быстро, что упрощает процесс регистрации. При переходе на нужную вкладку, сервис предлагает ввести регистрационный номер, полученный в электронном письме от компании при заключении договора с КредитЭкспресс Финанс.

Далее, заполнив необходимые поля входа и регистрационную анкету, активируется ваш личный кабинет для онлайн-доступа ко всем данным, связанным с договором и финансовыми операциями. После подтверждения регистрации, клиент получает возможность входа в интернет-кабинет.

Как восстановить пароль

При проблемах с получением доступа к личному кабинету, на сайте КредитЭкстпресс Финанс существует возможность быстрого восстановления пароля.

Просто введя свой регистрационный номер, клиент получает новый пароль в СМС от кампании КредитЭкспресс. Далее в настройках можно сменить пароль на любой удобный.

Возможности и преимущества

Регистрация личного кабинета позволяет расширить возможности классического банкинга.

Клиент получает следующие преимущества:

  • круглосуточный дистанционный доступ к финансовой информации;
  • получение бесплатной консультации в любое время;
  • постоянный контроль всех операций;
  • самостоятельный доступ к отчетам и документации;
  • доступ к данным договора в любое время в любом месте.

Также личный кабинет предоставляет возможность немедленной прямой связи с операторами компании.

Частые вопросы

Обширный интерфейс официального сайта КредитЭкспресс позволяет решить множество проблем, связанных с договором или непосредственно финансовыми операциями. Сотрудники компании учитывают возможные вопросы, возникающие у клиентов, поэтому на сайте предусмотрен отдельный раздел «Часто задаваемые вопросы», находящийся на вкладке «Факты». Там клиент может найти ответ на интересующий его вопрос.

В случае же, если вопроса в перечне нет, пользователь может сам задать его, заполнив соответствующую форму. После рассмотрения и сформирования ответа, оператор компании отправит его на электронный адрес, указанный при заполнении формы.

Рекомендации по работе с личным кабинетом

Стоит внимательно следить за данными, вводимыми при регистрации, ведь потом некоторую информацию (например, регистрационный номер и пароль) сменить будет достаточно проблематично, хоть и возможно. Важно указывать правдивые данные.

Контакты

  • Официальный сайт: https://www.creditexpress.ru/
  • Личный кабинет: https://terminal.creditexpress.ru/personal_account/
  • E-mail:

Личная же связь осуществляется при помощи социальных сетей и системы обратного звонка.

Клиент может связаться с оператором с помощью Скайпа, позвонив напрямую с сайта, в онлайн-чате Телеграм или же заполнив форму для обратного звонка. В последнем случае клиент оставляет свою контактную информацию и оператор, рассмотрев заявку, сам перезванивает клиенту.

Личный кабинет Кредит Экспресс Финанс

Банк КРЕДИТЭКСПРЕСС Россия относится к большой корпорации CREDITEXPRESS Групп, основанной в 1999 году. В связи с интегрированием информационных технологий во все сферы жизни, поэтому существует интернет-банкинг. На сайте кредит экспресс финанс личный кабинет всего несколькими кликами мышки. Представительства финансовой компании в 11 европейских странах постоянно развиваются сами и помогают улучшить обслуживание клиентов всей сети.

Компания КредитЭкспресс специализируется на взыскании всех типов задолженностей, поэтому все клиенты, доверяющие свои финансы профессионалам, могут полностью сосредоточиться на своих личных и профессиональных делах.

  • Официальный сайт: https://www.creditexpress.ru/
  • Личный кабинет: https://terminal.creditexpress.ru/personal_account/
  • E-mail: collection@creditexpress.ru

Личная же связь осуществляется при помощи социальных сетей и системы обратного звонка.

Клиент может связаться с оператором с помощью Скайпа, позвонив напрямую с сайта, в онлайн-чате Телеграм или же заполнив форму для обратного звонка. В последнем случае клиент оставляет свою контактную информацию и оператор, рассмотрев заявку, сам перезванивает клиенту.

Все чаще на интернет-форумах появляются вопросы о том, что делать, если пришло письмо от ООО «КЭФ». Корреспонденция от этого отправителя рассылается по всем регионам РФ. Так что же это за организация и стоит ли доверять тем сведениям, что указаны в письме?

ООО «КЭФ» кто это?

За непонятной аббревиатурой ООО «КЭФ» стоит одно из крупнейших в России коллекторских агентств. Полное наименование организации – общество с ограниченной ответственностью «Кредит Экспресс Финанс». ООО «КЭФ» одно из отделений европейской организации «CREDITEXPRESS GROUP». Создана специально для работы в РФ по взысканию кредиторских задолженностей.

«Кредит Экспресс Финанс» начал свою деятельность на восточноевропейской территории еще в 1999 году. В РФ работает официально и зарегистрирована в Госреестре.

Реквизиты официального коллекторского агентства ООО «КЭФ» выглядят так:
Юридический адрес: ул. Бутырский Вал, 68/70, г. Москва, 127055
Бесплатный телефон горячей линии: (495) 726-56-53
Официальный сайт: https://www.creditexpress.ru/

Что делать после получения письма

При получении письма от неизвестного адресата большинство людей не понимает, что следует с ним сделать. Между тем есть определенный алгоритм действий, который позволяет правильно отреагировать на ситуацию и не навредить себе. Получателю следует предпринять следующие шаги:

  1. Обратиться напрямую к кредитору, у которого были взяты деньги в долг. На этом этапе важно понять была ли просроченная задолженность передана в коллекторское агентство.
  2. При получении положительного ответа от кредитора необходимо связаться с ООО КЭФ. Сделать это можно по телефонам или через личный онлайн кабинет, доступный на официальном сайте компании.

Первичные действия сводятся к выяснению правдивости полученных данных.

Как узнать точную сумму долга

Получателю потребуется попутно выяснить и еще один момент – сумму вменяемой задолженности. Узнать долг можно несколькими способами:

  • Прочитать в письме.
  • Позвонив на номер горячей линии ООО «КЭФ».
  • Войдя в личный кабинет на сайте компании.

Данные о задолженности не всегда совпадают со сведениями банка-кредитора. Так не должно быть, потому что должник оплачивает лишь те пени и штрафы, что были прописаны в кредитном договоре. Сверить сумму рекомендуется на первом этапе. При ее превышении должник имеет право оспорить размер взыскания.

Могут ли коллекторы приехать домой или на работу

Коллекторские организации имеют плохую репутацию, потому что в желании получить деньги не гнушаются ни чем. Между тем законодательство четко прописывает их полномочия и ограничивает неправомерные действия. В частности представители таких организаций не могут конфисковывать или портить имущество, а также причинять моральный, физический или иной вред должникам. Немаловажно и то, что количество звонков и сообщений также имеет ограничения. По закону № 230 от 01.01.2018 коллекторы имеют право:

  1. Звонить в будние дни с 8.00 до 22.00. В выходные и праздники время звонков начинается с 9.00, а заканчивается также в 22.00. Если ночью пришло смс или поступил звонок, действие считается противоправным.
  2. Звонить или присылать смс неограниченное количество раз, но только должнику. Беспокоить его родственников, друзей, коллег считается противозаконным, даже если звонит автоответчик.

Что касается личных встреч, то они допускаются не чаще чем один раз в день, два раза в неделю и восемь раз в месяц.

Действия при ошибочном направлении корреспонденции

Иногда долговые письма приходят тем людям, которые не имеют долговых обязательств или уже погасили их. Не стоит следовать популярному совету – выкинуть конверт и забыть об этом. Следует довести до сведения сотрудников ООО «КЭФ», что их требования не по адресу. Для этого можно:

  1. Позвонить по указанному телефону, и уточнить какие данные следует предоставить коллекторам для урегулирования ситуации.
  2. Отксерокопировать платежные документы, извещающие о закрытии задолженности, и отправить их на указанный адрес.
  3. Выслать сканы платежек через официальный сайт коллектора.

Не всегда ситуация решается просто. В некоторых случаях получателю придется отстаивать свои интересы в суде.

Осторожно, мошенники!

По данным Госреестра в РФ зарегистрировано 14 компаний, которые имеют аббревиатуру ООО «КЭФ» и только одна из них является официальным коллекторским агентством. Под видом данной организации часто действуют мошенники. Распознать их можно только по официальному запросу проверки данных о наличии задолженности и ее сумме.

Мошенники часто применяют более жесткие меры взыскания. Они могут представляться сотрудниками департамента принудительного взыскания, но на деле не имеют никаких официальных документов, подтверждающих данный факт.

Одной из распространенных мошеннических схем является сообщение о долге в ПАО «Вымпелком». Не следует сразу же погашать озвученную сумму. Необходимо предварительно разобраться действительно ли долг существует.

Отзывы должников

В сети можно найти множество отзывов от получателей загадочных писем. Большинство из них негативны и говорят либо о требовании несуществующего долга, либо о многократном завышении суммы задолженности.

«Получил письмо от ООО «КЭФ». В нем была указана сумма в 123 567 рублей. Я позвонил по указанному номеру телефона и попросил объяснить, что это такое. Они сказали, что я брал два года назад микрокредит на 10 000 рублей. А все что сверху это пеня. Неужели такое может быть и что делать?» Виктор

«ООО КЭФ требует с меня деньги, но я ничего не брала! Говорят, что брал мой бывший муж, когда мы были в браке. Но причем здесь я?» Анна

ООО «КЭФ» официальная коллекторская компания, имеющая полномочия взыскивать долговые обязательства. Но часто ее сотрудники превышают свои полномочия и предъявляют требования не соответствующие действительности. Спорные ситуации лучше всего решать в судебном порядке. В ином случае есть риск надолго запутаться в непростом моменте, потерять нервы и деньги.

>Выезжает ли коллекторское агенство кэф по месту проживания

Имеет ли право кэф приезжать домой

ведь вы не давали согласие на передачу ваших данных третьим лицам и тем более не давали коллекторам письменное согласие на обработку персональных данных. Следовательно подаем жалобу в банк, прокуратуру или суд.

Банк должен вас письменно уведомить о передаче вашего долга (ни смс, ни звонки). Домой к вам могут прийти только судебные приставы после решения суда. У меня сейчас как раз такая ситуация.

Я работаю с юридической компанией, так они столько моих прав рассказали.

Разрешенные способы взыскания долгов коллекторами в России

Разглашать информацию о том, что определенный гражданин имеет определенные финансовые обязанности, они не имеют права. Это является прям нарушением конфиденциальной информации. Однако пускать его домой никто не обязан.

Квартира или частный дом являются частной собственностью. Поэтому вход коллектора против воли должника строго запрещен законодательством.

Но после ухода коллекторы могут оставить определенные информационные документы у двери или в почтовом ящике.

Кэф приезжает ли они к должникам

Кроме того, профессиональные взыскатели находят особый индивидуальный подход к решению каждой отдельной проблемы при этом сотрудники остаются доброжелательными и лояльными по отношению к своим клиентам. По крайней мере, такая информация указана на официальном сайте, как ситуация выглядит в реальности.

Методы воздействия на должников Как говорилось ранее, компания уверяет своих клиентов, что действует на основании действующего законодательства Российской Федерации.

То есть они не оказывают на должника физического или морального воздействия, не распространяет их личные данные. Если кредитор считает задолжника «безнадежным» вариантом, Кредитэкспресс с радостью выкупает подобные долги. Стоимость кредитного портфеля колеблется от 15% до 50% от общей сумы задолженности.Сама компания позиционирует себя следующими тезисами: Опыт.

Что делать если коллекторы пришли домой

Только заранее необходимо уведомлять об этом неплательщика. Хозяин квартиры вполне может не впустить их, а насильно проникать в жилище запрещено. Коллекторы не являются должностными лицами и не обладают правами судебных приставов или полицейских.

Что коллекторы могут сделать:

  1. пригласить для вежливой беседы;
  2. позвонить в дневное (рабочее) время и проинформировать об имеющейся задолженности;
  3. обратиться в суд.
  4. приехать домой или на место службы к должникам. В основном это делают чтобы оценить платежеспособность клиента или вывести из состояния равновесия, запугать, чтобы кредит был скорее погашен;

На что не имеют полномочий:

  1. своевременно не предупреждать о визите домой к неплательщику;
  2. совершать физическое насилие или порчу имущества.
  3. распространять данные о долге третьим лицам (включая родственников);
  4. унижать, оскорблять клиента;
  5. обманывать и обращаться от имени суда, прокуратуры или полиции;
  6. нарушать общественное спокойствие (все громкие разговоры в людных местах и другие попытки привлечь внимание посторонних необоснованны);
  7. угрожать, вести себя грубо;
  8. звонить ночью;

Еще на этапе первых телефонных звонков опытные коллекторы изучают клиента.

Могут ли сотрудники банков выезжать к должнику и описывать имущество

Приехать они, безусловно, могут, но только для того, чтобы напомнить устно или письменно должнику о имеющемся у него долговом обязательстве.

Никакого отношения к имуществу должника сотрудники банковской сферы или коллекторы не имеют, за исключением случаев, когда имущество находится в залоге у банка.

Итак, если Вам сообщат, что по Вашему адресу назначен выезд и что Ваше имущество будет описано в ближайшие несколько часов или дней, отнеситесь к такому заявлению спокойно.

А если есть желание наказать обманщиков, то можно привлечь их к ответственности по статье «вымогательство». Запомните один очень важный момент: описать имущество должника могут исключительно и только судебные приставы исполнители, которые действуют на основании исполнительного листа.

Коллекторы пришли домой — что делать?

д.

В этом случае они нарушают Федеральный закон и заемщик вправе пожаловаться на их действия.

Коллекторы не имеют права беспокоить родственников неплатежеспособного клиента финансового учреждения, тем более приходить к ним домой. Если сотрудники коллекторских агентств все же решили нанести визит близким заемщика, то им не нужно вступать с ними в полемику, а сразу вызывать сотрудников правоохранительных органов.

Если сотрудники коллекторских агентств нанесли визит должнику, и во время беседы начали оказывать психологическое давление, ему нужно знать, как правильно себя вести.

Могут ли представители банка прийти домой к должнику?

С Уважением Андрей Ч.

Статья 25 Конституция РоссииЖилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения. Статья 3. Неприкосновенность жилища и недопустимость его произвольного лишения ЖК РФ1.

Жилище неприкосновенно. 2. Никто не вправе проникать в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан иначе как в предусмотренных настоящим Кодексом целях и в предусмотренных другим федеральным законом случаях и в порядке или на основании судебного решения.

Ооо кэф что это за организация, пришло письмо от них

В один прекрасный день человек может обнаружить в своём почтовом ящике письмо от неизвестной ему компании «ООО КЭФ», содержащее требование уплатить какой-либо долг. Что это за организация ООО «КЭФ», и откуда у неё могли взяться данные вашего долга? Давайте разбираться.

Разбираемся, что делать с письмами из КЭФ

Под неизвестной многим аббревиатурой ООО «КЭФ» обычно скрывается «Общество с Ограниченной Ответственностью «Кредитэкспресс Финанс». Данная компания является российским отделением восточноевропейской компании «CREDITEXPRESS GROUP» , работающей на восточноевропейском рынке с 1999 года и специализирующейся на взыскании различных видов проблемных задолженностей.

Компания «CREDITEXPRESS GROUP» работает в странах Восточной Европы

Деятельность данной компании осуществляется в правовом поле, и направлена на эффективное взыскание просроченной задолженности физических и юридических лиц. Вот, что это за компании ООО КЭФ.

Практикуются следующие способы воздействия на должника:

  • При взыскании долгов на ранней стадии – регулярные контакты с должником (звонки и смс операторов кол-центра, письма по электронной почте, факсы и др.);
  • При взыскание долгов на поздней стадии – специализированное психологическое воздействие, выезд к должникам и личный контакт с ними;
  • Юридическое сопровождение, являющее собой комплекс правовых процедур, направленных на взыскание просроченной задолженности в судебном порядке;
  • Работа с правоохранительными органами в случае встречи с мошенничеством;
  • Розыск должников;
  • Проверка сотрудников компании и другие виды сходных услуг.

Зарегистрированная 12 января 2017 года компания ООО «КЭФ» ведёт свою деятельность вполне законными методами. Но помимо неё на рынке существуют ещё несколько мошеннических структур, прикрывающихся вывеской упомянутой ООО «КЭФ».

Также на нашем сайте вы можете прочитать материалы о часто встречающихся письмах с «Московского АСЦ цеха логистики», извещении ZK, и заказной корреспонденции с «ДТИ».

После того, как мы выяснили, что это ООО КЭФ, давайте разберёмся с фактами мошенничества, связанными с названием данной организации. Начиная примерно с 2010 года, множество людей начали получать письма от неизвестной компании «КредитЭкспресс», в которых содержалось требование погасить возникшую задолженность.

Такие письма часто получали люди, не бравшие до этого каких-либо кредитов и не имеющие понятия, как они могли оказаться адресатами подобных «писем счастья». Для страховки не лишним будет поискать своё дело на сайте ФССП России. Возможно по вашему делу существует исполнительное производство, и вы об этом не информированы.

При детальном анализе можно было увидеть, что отправитель данного письма была указана уже упомянутая мной компания «CREDITEXPRESS GROUP», только адрес у отправителя был указан другой, нежели имеется у данной компании. При этом в таком письме содержались довольно недвусмысленного вида угрозы, доводящие многих законопослушных граждан до стрессового состояния.

Если долг давно погашен, и у вас есть соответствующие документы – перешлите их сканы на е-мейл «КЭФ» (к примеру, на collection@creditexpress.ru) и уведомьте об этом звонящего вам сотрудника.

Подобные мошеннические письма обычно можно распознать по следующим признакам:

  • Вы никогда не брали никаких кредитов, и описание имеющегося долга не совпадает с имеющимися фактами;
  • В тексте письма содержаться различного вида угрозы физического воздействия;
  • Контакты данной компании не совпадают с официальными контактами «CREDITEXPRESS»;
  • Прочие мелочи, которые можно обнаружить при детальном анализе подобного письма.

При звонке коллектор обязан представиться и назвать своё агентство. Он не имеет права звонить вам больше одного раза в день. И обязан совершать звонки с 8 утра до 22 часов вечера, и не более 2 раз в неделю.

Обычно мошенники берут (выкупают у банков, МФО, кредитных союзов) какие-либо старые базы должников, и начинают рассылать им письма со стандартизованным шаблоном. Несмотря на то, что большинство людей никак не реагируют на подобные эпистолы, находятся люди, которые платят по мнимым долгам, тем самым подпитывая мошенническую деятельность мнимых коллекторов.

Довольно часто от имени ООО «КЭФ» вас беспокоят мошенники

Если вам поступило письмо с ООО «КЭФ», тогда, прежде всего, необходимо разобраться, имеется ли у вас задолженность перед каким-либо кредитным учреждением и не просрочили ли вы выплаты по ней. Если да, тогда, возможно, данное учреждение выполнило переуступку прав на долг в пользу ООО «КЭФ», которое и получило право требовать с вас просроченную задолженность.

Одно из «писем счастья» от ООО «КЭФ»

Если у вас никаких долгов нет, тогда выполните следующее:

  • Если у вас был кредит и вы его благополучно погасили, тогда направьте на адрес коллектора заказное письмо, содержащее копии документов о закрытии задолженности. Приложите к ним письменное уведомление подать жалобу в соответствующих правоохранительные органы если вас будут дальше беспокоить по несуществующим долгам. При этом, само собой, нужно иметь справку с банка (или другого вашего бывшего кредитора) о закрытии вашего долга. Если такой справки нет, сходите в банк и возьмите её;
  • Обратитесь в полицию или прокуратуру с заявлением, где укажите о нарушении коллекторами ваших прав;
  • С помощью поисковых сервисов (Гугл, Яндекс и др.) поищите в сети реквизиты, куда предполагаемые мошенники рекомендуют перечислять деньги в счёт погашения долга. В некоторых случаях вы можете легко обнаружить факт мошенничества;
  • Просто выкиньте подобное письмо в мусорное ведро и не беспокойтесь о нём.

Если же долги имеются, тогда:

  • Вам поможет «Личный кабинет», имеющаяся на сайте ООО «КЭФ» по адресу creditexpress.ru. В своём кабинете вы сможете получить информацию о специфике вашего долга — просмотреть сумму долга, детали договора, погасить задолженность и так далее. Для регистрации в «Личном кабинете» необходимо ввести регистрационный номер и пароль, которые вы можете найти в письме о наличии у вас задолженности;Воспользуйтесь функционалом «Личного кабинета» на сайте компании
  • Если сотрудники компании превышают норму дозволенного, всячески угрожают вам и совершают противоправные действия, обратитесь с жалобой на них в полицию и прокуратуру.

Заключение

Выше мной было разобрано, что это такое КЭФ, и какова специфика работы указанного коллекторского агентства.

ООО «КЭФ» — это легально зарегистрированная коллекторская организация, осуществляющая свою деятельность в правовом поле Российской Федерации.

Если вы получили письмо письмо с ООО «КЭФ» рекомендуется выяснить, действительно ли у вас имеется какая-либо кредитная задолженность, и в зависимости от сложившейся ситуации действовать по одному из алгоритмов, описанных выше.

Выезжает ли коллекторское агенство кэф по месту проживания

Особенно это касается тех, кто вообще не брал кредитов, займов и не имеет никаких долгов перед государством. Ведь ни одна коллекторская компания просто так не начнет слать уведомления и предупреждения. Значит, что-то тут не так.

Что же на самом деле представляет собой «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Коллекторы на опись имущества довольно часто претендуют. Но обычно они сначала «выбивают» долги. Это пытается сделать и наша сегодняшняя организация. Ищем на карте Что ж, давайте попробуем разобраться, что к чему.

Что собой на самом деле представляет «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить, или лучше проигнорировать все, что вам высылают на почту при любых обстоятельствах? Юристы, да и многие пользователи тоже, советуют обратить внимание на несколько довольно интересных моментов, которые способны дать вам точный ответ по поводу дальнейшего контактирования с организацией.

Организация активно использует все легальные инструменты взыскания. На сегодняшний день, компания является одной из наиболее авторитетных среди коллекторских агентств в СНГ.

  • смс-напоминание и звонки;
  • почтовые оповещения;
  • e-mail почта и рассылка

ООО КЭФ — это коллекторское агенство Положительные стороны КЭФ по праву считается современной компанией. Используются передовые технологии, дающие возможность должнику и клиенту комфортно работать с сервисами организации.

Официальный сайт позволяет получить всю необходимую информацию об имеющейся задолженности, для её получения необходимо войти в личный кабинет.

Имеют ли право коллекторы на выезд по месту жительства,а также к родственникам?

Права и обязанности коллекторов при личном посещении При посещении места проживания или работы должника коллектор обязан назвать ФИО, должность и компанию, на которую работает – об этом говорит ст. 15 закона «О потребительском кредите».

Кроме того, должник имеет право попросить у человека, говорящего о долге, удостоверение личности, документ-основание для предъявления претензий, бумаги, подтверждающие право вести коллекторскую деятельность.
Отказ может вылиться коллекторскому агентству в штраф от 5 до 10 тыс.

рублей. Коллектор не имеет права:

  • Требовать, чтобы его пустили на порог квартиры.

КредитЭкспресс Финанс» — это коллекторское агентство, которое уже долгое время «живет» в мире (так они утверждают сами), а страница создана в 2005 году. Непорядок. Слишком подозрительный момент, который часто упускают из виду.

Юристы и пользователи советуют задуматься — почему организация сама существует с 2012 года (по информации о регистрации), а сайт у нее появился, как получается, задолго до образования ее самой. Это очень подозрительно. Тем более что на практике подобного рода явление не встречалось в принципе.

Внимание

Ну как официальное виртуальное представительство может появиться раньше организации? Если же говорить о том, как внешне выглядит сайт, можно вообще смело закрывать страницу, а платежку выбрасывать. Официальная страница представляет собой что-то вроде самого простого шаблона на бесплатном хостинге.

И это все у «КредитЭкспресс Финанс».

И что делать если они все таки приедут? права коллекторов, могут ли коллекторы прийти на работу Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Имеют ли право коллекторы запросить по месту работы справку о выплате расчета?
  • Могут ли приехать коллекторы по месту жительства должника?

Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Взыскание долгов по расписке Москва от 25000 руб. Помощь при взыскании долгов наследодателя с наследников Москва от 30000 руб.

Access denied

Возможно по вашему делу существует исполнительное производство, и вы об этом не информированы. При детальном анализе можно было увидеть, что отправитель данного письма была указана уже упомянутая мной компания «CREDITEXPRESS GROUP», только адрес у отправителя был указан другой, нежели имеется у данной компании.

При этом в таком письме содержались довольно недвусмысленного вида угрозы, доводящие многих законопослушных граждан до стрессового состояния. Если долг давно погашен, и у вас есть соответствующие документы – перешлите их сканы на е-мейл «КЭФ» (к примеру, на ) и уведомьте об этом звонящего вам сотрудника.

Коллектор на пороге: кому жаловаться?

Для регистрации в «Личном кабинете» необходимо ввести регистрационный номер и пароль, которые вы можете найти в письме о наличии у вас задолженности; Воспользуйтесь функционалом «Личного кабинета» на сайте компании

  • Если сотрудники компании превышают норму дозволенного, всячески угрожают вам и совершают противоправные действия, обратитесь с жалобой на них в полицию и прокуратуру.

Заключение Выше мной было разобрано, что это такое КЭФ, и какова специфика работы указанного коллекторского агентства. ООО «КЭФ» — это легально зарегистрированная коллекторская организация, осуществляющая свою деятельность в правовом поле Российской Федерации.

могут ли коллекторы прийти домой: что делать, если они внезапно нагрянули

Важно

Сайт Отдельное внимание стоит уделить официальной странице коллекторской компании. Ни для кого не секрет, что сейчас при помощи Интернета можно узнать все о той или иной организации.

Более того, нередко выясняется ложь и обман. А то и вовсе недобросовестность фирмы. Помогает определиться официальная страница корпорации.

Посмотрите адрес «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Погашение долга — это обязательный процесс, но только тогда, когда речь идет о проверенной и надежной организации.

А если учесть, что нередко наша сегодняшняя фирма начинает беспокоить граждан без долгов, то придется хорошенько изучить все ее составляющие.
Уж больно подозрительно она себя ведет. Официальный сайт, прямо скажем, доверия не вызывает.

В частности, если посмотреть на дату создания хостинга.

Ооо кэф — что это за организация прислала письмо

Положительным итогом станет предложение о выгодной реструктуризации долга.

  • Нельзя разглашать дополнительную информацию о семье, имуществе, работе – это будет использовано против заемщика.
  • Не стоит пытаться разжалобить коллекторов слезливой историей про голодных детей – они слышат подобные каждый день и давно «выработали иммунитет» к состраданию.
  • Ничего не нужно подписывать и обещать. По завершении беседы коллектор вручает документ с указанием суммы долга и даты расчета и предлагает расписаться за получение. Это важный момент, связанный с таким понятием, как исковая давность: если кредитор не контактировал с заемщиком в течение 3-х лет, последний получает право совершенно законно не платить кредит, ссылаясь на то, что срок исковой давности истек.

Но если вы уже перечислили деньги, то можете попытаться прислать организации копию с чеком. Не факт, что от вас отстанут. А вот «выбивать» задолженность все равно будут, как бы вы ни старались скрыться.
Так что юристы все же советуют игнорировать описи и уведомления от данной организации.

Изучаем текст Помимо всего прочего, обратите внимание на те письма, что приходят вам от коллекторской компании «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? На опись реагировать паникой явно не стоит.

Даже если все вышесказанное не вызвало у вас никаких подозрений на недобросовестность организации, посмотрите на то, что именно присылают вам по почте. Можно заметить, что текст сообщений и писем обычно наполнен разнообразными угрозами и запугиваниями.

То есть коллекторская компания в открытую буквально вымогает из вас деньги.
Даже если, в принципе, за вами нет никакого долга.

Но граждане и юристы советуют воздержаться от моментальной оплаты. Как быть, если вы уже перечислили деньги на счет? Например, полностью погасили вашу задолженность.

Сохраните платежный документ, он еще может пригодиться вам. Почему? Нередко даже после оплаты «КредитЭкспресс Финанс» будет беспокоить вас.

Описи, уведомления, платежки, предупреждения, звонки с угрозами и напоминаниями — все это станет частью вашей жизни. И неважно, имеете вы долг или нет. Организация все равно всеми силами будет напоминать о своем существовании и «выбивать» долги, даже несуществующие.

Так что учтите: оплата по квитанции никаких гарантий вам не дает. Как отмечают многие пользователи, после первой выплаты вас начнут беспокоить коллекторы «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Погашение долга — это, конечно же, важно.

А ещё у нас есть

Кэф выезжают ли по домам

При телефонных разговорах взыскатели нередко употребляют нецензурные слова и угрожают конфискацией имущества или тюрьмой. В письмах также часто поступают угрозы.

Однако угрозы и неуважительное общение являются предметом рассмотрения УК и КоАП РФ. Если коллекторы угрожают должнику, оскорбляют его, то следует: Вести запись весь разговоров, перед налом диалога предупреждая об этом.

Неважно, по какой причине — реальная утрата платежеспособности или просто нежелание платить движет такими людьми. Инфо Но если банки и кредитные организации «продадут» вашу задолженность, придется общаться с коллекторами. А они, как известно, не всегда действуют в рамках закона.

И все чаще и чаще граждане сталкиваются с организацией под названием «КредитЭкспресс Финанс».

Нужно ли им платить? Этот вопрос задают многие.

На то есть свои причины. Важно Например, с данной фирмой очень часто вообще сталкиваются граждане, которые, в принципе, не брали кредитов или займов.

При этом вам все равно будут слать уведомления об оплате, предупреждения и иногда даже угрозы. Так как быть на самом деле? Кто такие В первую очередь нужно узнать, с кем мы вообще будем общаться. Коллекторы, конечно же, угрожают своим должникам, но не сразу.

Выезд сотрудников банка к должникам

Пугают каждый день выездами в Московском Кредитном Банке. Вот уже почти месяц пугают по телефону что будут выезжать на адрес работы и по месту пребывания.

Такой диалог начался с одним из наших уважаемых читателей. Давайте разберемся что происходит на самом деле.

Любая просрочка кредита конечно же нарушение договора, но, любой договор обязан регулироваться в суде и никак больше.

Никто, ни коллекторы, ни сотрудника банка, ни полиция не могут принимать решения по договору и уж тем более требовать возврата, входить в квартиру, угрожать.

Самыми распространенными угрозами банков с должниками, которые не платят от одного до трех месяцев является как правило мужской голос, который будет доставать Вас один раз в день и говорить: «Решили ли Вы что то с оплатой или нет?».

После отказа или невозможности оплатить, последует угроза о том что сотрудники банка приедут к Вам домой и назовет приблизительное время приезда. Это все ерунда. В 99% случаев — банк никогда не будет посылать своих сотрудников на адрес проживания заемщика. Во первых самое основное для банка — это престиж, и опускаться до уровня коллекторов 90х годов он вряд ли будет.

Второй момент — это законность такого выезда, когда по телефону пугают что проводят Вас за руку к банкомату для оплаты или приедут с полицией. Это все бред, поверьте. Любая попытка взыскать, получить от Вас деньги путем вымогательства и угроз — это уголовная статья.

Не один здравомыслящий человек не будет ничего вымогать. Коллекторы конечно могут по телефону угрожать, но и это решиться в ближайшее время с новым законом о коллекторах. Допустим, представим такую ситуацию, разъясним чтобы Вы были спокойны.

Звонок в дверь, на пороге неизвестный Вам человек, который просит изъяснить ему причину почему не платите или с чем это связано? Самое основное что стоит понимать, что такие сотрудники это обычное быдло, как правило малограмотное и совсем не знающее законодательства.

Вы можете сразу закрыть дверь и сказать что в случае повторного звонка Вы будите вызывать наряд, поскольку на пороге незнакомый человек задает какие то личные вопросы. Закон требует передачи дела в суд, и решать долговые проблемы можно только в суде и нигде больше, а любые решения о взыскании принимает судебный пристав на основании уже вынесенного судебного решения и открытого производства.

https://www.youtube.com/watch?v=sq-ptx4MN0A

Даже если опять представить ситуацию что приехали сотрудники банка (коллекторы, банк не поедет, такой должности даже не существует, как бы она странно звучала, сотрудник по выезду к клиенту с просроченной задолженностью?), требуйте представить удостоверение и доверенность, а так же паспортные данные, и помните не должны нарушаться Ваши права, а именно время визита, документы прибывшего и манера разговора. Если Вы совсем не намерены оплачивать долги, так как попросту нечем, то просто закройте дверь и не в коем случае ничего не подписывайте. На нашем Вы можете узнать следующие новости: и в соц сетях Мы в социальных сетях О проекте (C) 2019

Любое копирование материала разрешено только с гипертекстовой ссылкой | Сайт YouAndCredit (YAC) создан для частного пользования и ознакомления с деятельностью, работой, структурой банковской системы, системы кредитования и вкладов физических лиц.

Все материалы размещенные на сайте носят исключительно информационный характер и никак не являются офертой третьих лиц. Мы стараемся сделать максимальный обзор продуктов и банков предоставляющих эти продукты на основе имеющегося опыта и результатов частных опросов и бесед. Наша миссия сделать максимально понятным сущность банковской системы и ее тонкостей.

Мы с радостью будем работать с банками и микро финансовыми организациями с целью улучшения этих показателей.

Задавайте вопросы чтобы получить на них ответ. YAC оставляет за собой право удалять комментарии не связанные с банками и прочий спам. На сайте представлен раздел в котором Вы сможете вести общение.

Для Вашего удобства на сайте присутствуют , автокредита и

Коллекторское агентство Кредит Экспресс

В случае, если сотрудники агентства превышают собственные полномочия в общении с заемщиком, необходимо позвонить на горячую линию компании и сообщить о намерении пожать жалобу в прокуратуру.

Важно помнить, что вести переговоры с коллекторами необходимо максимально вежливо и корректно, не позволяя себе срываться на крик или угрозы, даже если подобное поведение было замечено за собеседником.

Подобная реакция должника лишь усугубляет ситуацию и никак не поможет решить сложившуюся проблему.

Законно ли ООО «КЭФ» требует выплатить задолженность перед банком?

360 юристов сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 360 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Добрый день! Мне стали звонить из ооо кэф и говорить про долг перед банком.я звонила в банк в котором я ко бы у меня задолженность, но там мне не дали ни какую информацию.

Кэф звонит и присылает письма. Такие как выезд на дом и образец повестки.

Скажите что делать? 04 Октября 2019, 23:08, вопрос №1770566 екатерина, г. Тула Уточнение клиента Банк мне не говорит о моем долге.Говорят что меня нет в их ней базе данных.

А вот если есть долг перед банком тогда кому я должна его платить банку или коллекторам, 05 Октября 2019, 07:03 Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта. Сегодня 27.07.2019 мы ответили на 600 вопросов.

Среднее время ответа — 14 минут. Ответы юристов (1) 235 ответов 91 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день!

Из вопроса можно сделать вывод, что Вы сами не уверены.Если задолженность есть — ее нужно погасить.Если отсутствует — ничего не делать. Продолжают звонить и требовать — жалобу в ЦБ на банк и в правоохранительные органы на звонящих. 05 Октября 2019, 00:28 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 04 Октября 2019, 23:08, вопрос №1770567 01 Июня 2019, 21:15, вопрос №1271724 31 Мая 2019, 19:04, вопрос №1270365 17 Марта 2019, 22:41, вопрос №1575751 11 Апреля 2019, 13:23, вопрос №1216023 Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос!

Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *