Пожаловаться на коммунальные службы

Власти Москвы снова запустили приложение для жалоб

17.02.2017 г. ЖКХ России ЖКХ Центрального ФО ЖКХ Москвы

Москвичи могут, не выходя из дома, пожаловаться на некачественный капитальный ремонт, неисправные лифты или грязь в подъездах. Сделать это можно через приложение «Наш город» на официальном сайте мэра и правительства Москвы, информирует «РГ».

Жалобы в режиме онлайн не принимались с ноября прошлого года. Специалисты доводили «до ума» правила оформления сообщений. Теперь в некоторых случаях москвичи должны указать номер счета, который используют при оплате услуг ЖКХ. Данное требование никак не повлияет на анонимность пользователя. Номер останется недоступным для третьих лиц. Жалобу жильца ответственные структуры обязаны рассмотреть за восемь рабочих дней, сообщает РИА Новости.

Портал «Наш город» действует в столице с 2011 года. За это время с его помощью москвичам удалось решить более полутора миллиона проблем. Сейчас на сайте зарегистрированы 960 тысяч пользователей.

Тематика: ЖКХ России ЖКХ Центрального ФО ЖКХ Москвы RSS-лента раздела

Читайте также последние новости ЖКХ России и г. Москвы

  • 29.03.2019 г. За отказ впустить в квартиру газовщика собственников будут наказывать

    Это предусматривает опубликованный минстроем проект поправок к постановлению правительства от 14.05.2013 № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».

  • 28.03.2019 г. Могут ли отключить газ за отказ пустить в квартиру проверяющих

    По ее словам, такие нормы содержатся в поправках к 410 постановлению правительства РФ о мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. С текстом документа можно ознакомиться на федеральном портале проектов нормативных правовых…

  • 28.03.2019 г. Конституционный суд разъяснил порядок капремонта

    С просьбой о проверке положений статьи 190.1 Жилищного кодекса РФ обратилась группа депутатов Госдумы. По их мнению, закон о приватизации 1991 года и последующие изменения законодательства привели к нарушению конституционного принципа равенства перед законом и судом.

  • 27.03.2019 г. Новая Москва приготовилась к весеннему половодью

    В Троицком и Новомосковском административных округах продолжаются мероприятия, направленные на защиту населения от весеннего половодья, сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков.

  • 27.03.2019 г. Минэнерго: Население не обяжут платить за «умные» счетчики газа

    «Одной из основных задач Минэнерго России по «умным» системам учета газа является определение конечных потребителей, которым может понадобиться установка новых систем учета. На данном этапе Минэнерго не считает, что установка «умных» ПУГ понадобится для всех, в том числе уже подключенных потребителей.

  • 25.03.2019 г. Активисты ОНФ передали московским властям предложения по улучшению работы служб городского хозяйства

    Замечания и предложения эксперты Народного фронта обсудили на круглом столе с представителями Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы, префектурами административных округов столицы и специалистами Объединения административно-технических инспекций города Москвы (ОАТИ).

  • 19.03.2019 г. «РГ» публикует закон о штрафах за нарушения для управляющих компаний

    Исчерпывающий перечень грубых нарушений лицензионных требований устанавливается правительством. Но по факту такой список уже есть, отмечает исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.

  • 19.03.2019 г. Виталий Мутко ответил на критику ФАС о тарифах ЖКХ

    Тарифы в некоторых случаях могут быть выше эталонных, отметил Виталий Мутко. «Разница между регионами есть и будет, потому что разные условия водоподготовки, теплоснабжения и так далее. Но каждый год дисбаланс сокращается, в том числе через тарифное регулирование», — цитирует вице-премьера «РИА Новости».

  • 19.03.2019 г. Почему не получается штрафовать владельца собаки за неубранные экскременты

    На самом деле, не до смеха: по мере того, как сходят сугробы, вытаивают и горы экскрементов животных. Везде, даже на детских площадках. Можно бесконечно сокрушаться по поводу того, какое это свинство. Мы решили выяснить, реально ли наказать владельца собаки, если она гадит, где попало, а хозяин не удосуживается…

  • 19.03.2019 г. В России появились умные города

    Проект «Умный город» становится ближе к людям. И он уже изменил к лучшему жизнь обитателей самых обычных многоэтажек, да и самих городов. Об этом рассказал «Российской газете» заместитель министра строительства и ЖКХ Андрей Чибис.

Все новости ЖКХ

Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Не так давно в доме отключили электроснабжение. При звонке в энергоснабжающую организацию сообщили, что произошла авария на сетях, в связи с чем несколько часов сидели без света. В последнее время такие аварии стали повторяться все чаще. Положена ли компенсация в таких случаях как пострадавшим и куда обращаться?
В соответствии с Постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (Приложение 1 к Правилам) установлена допустимая продолжительность перерыва предоставления коммунального ресурса (электро-, тепло-, водо-, газоснабжения, водоотведения)…
На кого писать заявление для проведения перевыборов старшего по дому?
В соответствии с п.1 статьи 44 и 46 Жилищного кодекса Российской Федерации общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме принимаются большинством голосов от общего числа голосов, принимающих участие в данном собрании и оформляются протоколами. Инициатором проведения собрания может быть любой собственник помещения…
все ответы на вопросы

Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:

  • Жилищно-коммунальные услуги: за что мы платим?Издательство: Феникс. Год: 2013. Серия: Консультирует юрист.

    Как правильно разграничить жилищные и коммунальные услуги? Кто устанавливает тарифы на жилищно-коммунальные услуги и определяет нормативы их потребления? В каких случаях коммунальные услуги могут быть приостановлены или ограничены? Кто отвечает за качество коммунальных услуг, и кому жаловаться в случае предоставления этих услуг с нарушением их качества или установленной продолжительности перерывов в их предоставлении? Как определяется плата за жилое…

  • Букварь ЖКХ для ржавых чайниковИздательство: АСТ. Год: 2017. Серия: Для ржавых чайников.

    Как бы нас сегодня ни огорчало ЖКХ, один неоспоримый плюс все же появился в последнее время. Нам не надо теперь стоять в длинных очередях в сбербанк, чтобы оплатить счета! Перевести деньги за жилье, электроэнергию, отопление, воду и прочее можно за считанные минуты, не выходя из дома. И мы научим вас, как это сделать. Но ничего не…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *